Synchronisation gmail rencontre des problèmes

Résolu
Bonjour,
J'ai un téléphone sosh ( genre alcatel one touch) et je ne peux plus avoir mes mails gmail dessus. J'ai essayé de resynchroniser, de désinstaller, rien n'y fait. Mon mari a le même téléphone et il n'a aucun problème.
Précédemment quand j'étais chez moi en wifi, ça fonctionnait mais depuis que je suis en vacances et que je me connecte en H+ ou même 3G ça ne fonctionne plus.
Le compte google me met un message ;: la synchronisation rencontre des problèmes et sera bientôt rétablie et quand je vais dans l'appli elle-même, j'ai le message en attente de synchronisation
Pouvez-vous m'aider? J'ai regardé sur les forums mais je n'ai pas trouver de solutions.
Merci d'avance

1 réponse

  1. Bonjour,

    As-tu internet ? si oui, c'est probablement un problème de débit ou de limitation de ton abonnement.
    1. Merci patrice
      Ou j'ai du H+ en général et pas de limitation de mon abonnement
    2. Je suis allée dans un endroit où je me suis connectée en wifi et là la synchro fonctionne!!!
      Ca vous aide à m'aider?
    3. Essaies de te connecter depuis le navigateur
    4. Je suppose que tu utilises une application de messagerie pour voir tes mails.
      Passes par ton navigateur internet (Chrome, Firefox ou ...) pour accéder à ton compte Google puis à Gmail