Adobe air

Résolu
lenuleninformatique -  
Bonjour, j'ai un enorme soucie quand je lance "dofus" un message me dit que adobe air n'est pas instalé dans mon pc, donc je suis allé l'installé mais quand je l'intale on me dit qu'il est deja installé aidez moi svp j'ai telecharger une adobeairintaler.bin mais je narive pas a le suprimer on me dit que un autre itulisateur l'utilise ou un programe svp je peu plus rien fair aidez moi.

22 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est qu'un message indique l'absence d'Adobe Air lors du lancement de Dofus sous Windows XP, avec des difficultés pour installer ou désinstaller le runtime et des conflits d'usage entre utilisateurs. Plusieurs intervenants recommandent de réinstaller Adobe Air malgré le message d'installation existante, puis de vérifier l'intégrité des composants et les éventuels fichiers indésirables laissés par des programmes tiers. En cas de persistance, certains suggèrent des outils de nettoyage et de restauration système comme DelFix et CCleaner, puis de purger les points de restauration pour éviter les réinfections. D'autres pistes techniques incluent l'exécution du launcher en tant qu'administrateur, la vérification des profils utilisateur et l'utilisation d'un autre compte ou du mode sans échec pour contourner les blocages d'accès.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
    1. lenuleninformatique Auteur
      Je comprend rien je vois pas de loupe moi
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Re

        Il est vrai qu'il est tard ;-))
        ouvre un peu les yeux

        Si tu as bien utilisé ZHPDiag

        @+
        0
        3. lenuleninformatique Auteur
          Ensuite je doit faire quoi je comprend pas en plus quand je vais sur panau de configuration ---> ajout,su de programe : et que je clik sur adobe air on me propose pas de suprimer :'( mon pc eest mort qe faire ?????
          0
          1. Utilisateur anonyme
            Re

            1)Je ne suis pas sur de la version de Windows dont tu disposes:
            Windows Genuine Advantage : KO >>>pourquoi?
            je serais fixé plus tard

            1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
            Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
            Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche, clique sur [OK]
            - L'ordinateur va redémarrer tout seul. Redémarre-le en mode normal.
            - AdwCleaner s'ouvrira normalement, avec comme seul choix possible [Suppression]
            - Clique dessus, puis patiente pendant la suppression.
            - Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner t'invitera à redémarrer l'ordinateur
            - Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Poste le sur le forum.

            Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
            Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


            2)            Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
            https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/

            * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

            * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

            https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

            (cela dis, il est très simple d'utilisation).

            relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

            ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

            * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

            *Procèdes à une mise à jour

            *Fais un examen dit "Complet"

            --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
            --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
            --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

            Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

            Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

            @+
            0
            1. lenuleninformatique Auteur
              Quand je clic sur recherche ya une fenetre qui aparais avec plein de chose ecrite c sa que je doit evoyer ou je doit cliker sur supression ?
              0
              1. lenuleninformatique Auteur
                C'est bon quand je redemar mon pc ya deux fenetre qui souvre une toute noire et lautre un fichier normal :# AdwCleaner v2.113 - Rapport créé le 04/03/2013 à 04:51:25
                # Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
                # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
                # Nom d'utilisateur : Administrateur - SWEET-9E7A6DB38
                # Mode de démarrage : Normal
                # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Downloads\Programs\adwcleaner.exe
                # Option [Suppression]

                ***** [Services] *****

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                Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\Installer\{C3E85EE9-5892-4142-B537-BCEB3DAC4C3D}
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                Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.conduit.com_0.localstorage-journal
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                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5018CFD2-804D-4C99-9F81-25EAEA2769DE}
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                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}
                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
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                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
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                Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E87806B5-E908-45FD-AF5E-957D83E58E68}
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                Clé Supprimée : HKLM\Software\BrowserMngr
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{7ABBFE1C-E485-44AA-8F36-353751B4124D}
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
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                Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WajamUpdater
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                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [DataMgr]
                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [searchprotect]
                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{b64982b1-d112-42b5-b1e4-d3867c4533f8}]
                Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [specialsavings@vshsolutions.com]
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SearchProtectAll]
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SweetIM]
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Sweetpacks Communicator]
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe]
                Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarProxy.dll]

                ***** [Navigateurs] *****

                -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

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                Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls - Tabs] = hxxp://search.babylon.com/?affID=119531&babsrc=NT_ss&mntrId=289c673a00000000000008863b87488d --> hxxp://www.google.com
                Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000&st=18&barid={BA9D6822-6680-4971-B87F-797178C27003} --> hxxp://www.google.com

                -\\ Google Chrome v25.0.1364.97

                Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                Supprimée [l.22] : icon_url = "hxxp://www.babylon.com/favicon.ico",
                Supprimée [l.25] : keyword = "babylon.com",
                Supprimée [l.28] : search_url = "hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=119531&babsrc=SP_ss&mntrId=289[...]

                *************************

                AdwCleaner[R1].txt - [37177 octets] - [04/03/2013 04:48:45]
                AdwCleaner[R2].txt - [37252 octets] - [04/03/2013 04:50:01]
                AdwCleaner[S1].txt - [488 octets] - [04/03/2013 04:49:33]
                AdwCleaner[S2].txt - [36735 octets] - [04/03/2013 04:51:25]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [36796 octets] ##########
                0
                1. lenuleninformatique Auteur
                  Ensuite le rapport de Malwaresbytes anti malware : Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
                  www.malwarebytes.org

                  Version de la base de données: v2013.03.04.02

                  Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
                  Internet Explorer 8.0.6001.18702
                  Administrateur :: SWEET-9E7A6DB38 [administrateur]

                  Protection: Activé

                  04/03/2013 10:53:01
                  mbam-log-2013-03-04 (10-53-01).txt

                  Type d'examen: Examen complet (C:\|)
                  Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                  Options d'examen désactivées: P2P
                  Elément(s) analysé(s): 229616
                  Temps écoulé: 1 heure(s), 16 minute(s), 25 seconde(s)

                  Processus mémoire détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Module(s) mémoire détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
                  HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (0) Bon: (1) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

                  Dossier(s) détecté(s): 0
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Fichier(s) détecté(s): 3
                  C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\bundleSetup.exe (PUP.BundleInstaller.IB) -> Aucune action effectuée.
                  C:\System Volume Information\_restore{82F5BD54-DAA3-4CEE-877D-30BF1D0F6828}\RP628\A0324253.exe (PUP.BundleInstaller.IB) -> Aucune action effectuée.
                  C:\System Volume Information\_restore{82F5BD54-DAA3-4CEE-877D-30BF1D0F6828}\RP640\A0341072.dll (Trojan.StartPage.) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                  (fin)
                  0
                  1. lenuleninformatique Auteur
                    Si vous pouvez me repondre sa serais super simpa help :'(
                    0
                    1. lenuleninformatique Auteur
                      Rebonjour j'ai trouver ceci ausi dans les rapport de Malewarbytee anti-malware: -----------> 2013/03/04 05:20:40 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Starting protection
                      2013/03/04 05:20:40 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Protection started successfully
                      2013/03/04 05:20:40 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Starting IP protection
                      2013/03/04 05:22:55 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE IP Protection started successfully
                      2013/03/04 10:27:01 +0100 SWEET-9E7A6DB38 MESSAGE Starting protection
                      2013/03/04 10:27:01 +0100 SWEET-9E7A6DB38 MESSAGE Protection started successfully
                      2013/03/04 10:27:01 +0100 SWEET-9E7A6DB38 MESSAGE Starting IP protection
                      2013/03/04 10:29:52 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE IP Protection started successfully
                      2013/03/04 10:41:50 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Starting protection
                      2013/03/04 10:41:50 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Protection started successfully
                      2013/03/04 10:41:51 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Starting IP protection
                      2013/03/04 10:43:03 +0100 SWEET-9E7A6DB38 MESSAGE Starting protection
                      2013/03/04 10:43:03 +0100 SWEET-9E7A6DB38 MESSAGE Protection started successfully
                      2013/03/04 10:43:03 +0100 SWEET-9E7A6DB38 MESSAGE Starting IP protection
                      2013/03/04 10:45:58 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE IP Protection started successfully
                      2013/03/04 10:54:55 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur IP-BLOCK 109.163.226.184 (Type: outgoing)
                      2013/03/04 10:54:58 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur IP-BLOCK 109.163.226.184 (Type: outgoing)
                      2013/03/04 10:55:04 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur IP-BLOCK 109.163.226.184 (Type: outgoing)
                      2013/03/04 10:55:16 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur IP-BLOCK 109.163.226.184 (Type: outgoing)
                      2013/03/04 10:55:19 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur IP-BLOCK 109.163.226.184 (Type: outgoing)
                      2013/03/04 10:55:25 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur IP-BLOCK 109.163.226.184 (Type: outgoing)
                      2013/03/04 12:32:21 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Executing scheduled update: Daily
                      2013/03/04 12:32:49 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2013.03.04.02 to version v2013.03.04.05
                      2013/03/04 12:32:49 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Starting database refresh
                      2013/03/04 12:32:49 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Stopping IP protection
                      2013/03/04 12:32:50 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE IP Protection stopped successfully
                      2013/03/04 12:32:57 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Database refreshed successfully
                      2013/03/04 12:32:57 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE Starting IP protection
                      2013/03/04 12:35:19 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE IP Protection started successfully
                      2013/03/04 12:53:57 +0100 SWEET-9E7A6DB38 MESSAGE Starting protection
                      2013/03/04 12:53:57 +0100 SWEET-9E7A6DB38 MESSAGE Protection started successfully
                      2013/03/04 12:53:57 +0100 SWEET-9E7A6DB38 MESSAGE Starting IP protection
                      2013/03/04 12:55:05 +0100 SWEET-9E7A6DB38 Administrateur MESSAGE IP Protection started successfully
                      Repondez moi je vous envoie tout mais aidez moi comment on fait une capture d'ecrant aussi ??? Svp Ineed help j'ai besoin d'aide !!
                      0
                      1. Utilisateur anonyme
                        Bonjour

                        Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

                        @+
                        0
                        1. lenuleninformatique Auteur
                          Je le poste ici ? http://pjjoint.malekal.com/
                          0
                          1. lenuleninformatique Auteur
                            Voila c'est fait https://pjjoint.malekal.com/uploader.php

                            Merci de me répondre
                            0
                            1. Utilisateur anonyme
                              Il n'y a aucun rapport de déposé
                              0
                            2. lenuleninformatique Auteur
                              Sinon je l'ai mis la si il y a un souci au desu https://forums-fec.be/upload/www/index.php?action=d&step=3
                              0
                            3. Utilisateur anonyme
                              tu ne mets pas le bon lien après avoir déposé ton fichier
                              0
                            4. lenuleninformatique Auteur
                              Comment on fais une capture d'ecrant ?
                              0
                          2. Utilisateur anonyme
                            Re

                            Utilisation de l'outil ZHPFix :

                            * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
                            -------------------------------------------------------------------------------------------------


                            G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://search.babylon.com
                            R4 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\PhishingFilter,Enabled = 0
                            O4 - HKCU\..\Run: [Intermediate] . (.Pas de propriétaire - Lua Launcher.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Intermediate\Intermediate.exe
                            O4 - HKUS\S-1-5-21-861567501-507921405-1417001333-500\..\Run: [Intermediate] . (.Pas de propriétaire - Lua Launcher.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Intermediate\Intermediate.exe
                            O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\PC Performer_DEFAULT.job
                            O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\PC Performer_UPDATES.job
                            [MD5.EB29B863B5F4FE6FDA0E01784709647E] [APT] [PC Performer_DEFAULT] (.PerformerSoft LLC.) -- C:\Program Files\PC Performer\PCPerformer.exe
                            [MD5.EB29B863B5F4FE6FDA0E01784709647E] [APT] [PC Performer_UPDATES] (.PerformerSoft LLC.) -- C:\Program Files\PC Performer\PCPerformer.exe
                            [HKCU\Software\Protector]
                            [HKCU\Software\SweetIM]
                            [HKLM\Software\SweetIM]
                            O43 - CFD: 04/03/2013 - 04:24:03 - [11,876] ----D C:\Program Files\PC Performer
                            [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}]
                            [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}]
                            [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\789034A89BAC50E4782F0A7BDBF75632]
                            [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\A97CEC23332751B47BA4B95BAA50C9D0]
                            [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F754C503375A13344B22388E18DFE87E]
                            C:\Program Files\PC Performer
                            C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Temp\Iminent
                            [MD5.F023A14FE899F5401935CAC119A723CE] - (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Akamai\netsession_win.exe [4441920] [PID.2328]
                            C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\mteietq8.default\prefs.js (.not file.)
                            P2 - FPN: [HKLM] [@pandonetworks.com/PandoWebPlugin] - (.Pando Networks - Pando Web Plugin.) -- C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll
                            P2 - FPN: [HKCU] [pandonetworks.com/PandoWebPlugin] - (.Pando Networks - Pando Web Plugin.) -- C:\Program Files\Pando Networks\Media Booster\npPandoWebPlugin.dll
                            R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} . (.Pando Networks - Pando Web Plugin.) (No version) -- (.not file.)
                            O2 - BHO: (no name) - {95525BD9-6136-4A26-8263-9CEE295D442D} Clé orpheline
                            O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] Clé orpheline
                            O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Akamai\netsession_win.exe
                            O4 - HKUS\S-1-5-21-861567501-507921405-1417001333-500\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Akamai\netsession_win.exe
                            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton PC Checkup Setup] (...) -- C:\DOCUME~1\Administrateur\LOCALS~1\Temp\PCCUStubInstaller\SymcPCCUInstaller.exe (.not file.)
                            O42 - Logiciel: Akamai NetSession Interface - (.Akamai Technologies, Inc.) [HKCU] -- Akamai
                            [HKCU\Software\PerformerSoft]
                            [HKLM\Software\PerformerSoft]
                            O43 - CFD: 04/03/2013 - 14:44:54 - [21,307] ----D C:\Program Files\Fichiers communs\Akamai
                            O43 - CFD: 04/03/2013 - 04:54:37 - [0,382] ----D C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\PerformerSoft
                            O43 - CFD: 24/10/2012 - 11:32:01 - [36,411] ----D C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Akamai
                            O43 - CFD: 17/06/2012 - 18:06:25 - [0,195] ----D C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\PMB Files
                            M3 - MFPP: Plugins - [Administrateur] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\blekkotb.xml
                            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (Bing) - https://www.bing.com/?scope=web&mkt=fr-FR{searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IE8SRC
                            [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD]
                            [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD]
                            [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD]
                            [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
                            [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
                            O90 - PUC: "90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD" . (.Bing Bar.) -- C:\WINDOWS\Installer\{1AE46C09-2AB8-4EE5-88FB-08CD0FF7F2DF}\icon_installer_ico
                            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [JkDefrag] rundll32 advpack.dll
                            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SweetRegistry] rundll32 advpack.dll
                            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [JkDefrag] rundll32 advpack.dll
                            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [SweetRegistry] rundll32 advpack.dll
                            O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\Norton PC Checkup Setup.job
                            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton PC Checkup Setup] (...) -- C:\DOCUME~1\Administrateur\LOCALS~1\Temp\PCCUStubInstaller\SymcPCCUInstaller.exe (.not file.)

                            FirewallRAZ
                            Emptytemp
                            EmptyCLSID


                            --------------------------------------------------------------------------------------------
                            * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

                            * Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
                            le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
                            * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
                            * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

                            -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                            -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                            Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

                            ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

                            @+
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                            1. lenuleninformatique Auteur
                              j'ai copier ce que tu ma dit mais je vois pas le prese papier c'est l'espece de journale a droite ?
                              0
                            2. lenuleninformatique Auteur
                              Je ne vois pas l'icone go ( je vois que lanncer le diagnostic a doite copper dans la presse papier je fais coller dans lespace et je fait lancer diagnostic c'estr ça ?
                              0
                            3. lenuleninformatique Auteur
                              J'ai mis la photo dans un hebeergeur tu peu me gider via la photo ( j'ai marquer quelque chose au centre ) http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=650870Sanstitre.png
                              0
                          3. Utilisateur anonyme
                            Re

                            Quand tu pointes la souris sur les différentes icônes une légende apparait.
                            "coller le presse papier" >>>le bouton à droite de l'appareil photo

                            le bouton GO apparait lorsque les lignes sont apparentes

                            @+
                            0
                            1. lenuleninformatique Auteur
                              J'ai que copier dans la presse papier ..... mais il n'y a pas coller dans la presse papier
                              0
                            2. lenuleninformatique Auteur
                              Quel appareil photo a droite de l'apareil photo ya rien
                              0
                            3. lenuleninformatique Auteur
                              Tien regarde http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=650870Sanstitre.png
                              0
                            4. Utilisateur anonyme
                              je lis ZHPDiag et non ZHPFix
                              0
                            5. lenuleninformatique Auteur
                              C'est bon j'ai cliker sur go et la on me demande de desinstaller l'interface Akamai Netsession je droit faire quoi ? voila ce qu'il ya sur mon ecrant dites moi ce que je doit faire http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=936417via.png
                              0
                          4. Utilisateur anonyme
                            Re

                            Tu installes Adobe air à partir d'ici:

                            https://get.adobe.com/air/?loc=fr

                            @+
                            0
                            1. lenuleninformatique Auteur
                              Jinstale quand mm adobe air ?
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                            2. lenuleninformatique Auteur
                              Et merci de m'avoir suivit jusqu'aujourdui je sai pas comment vous remerciez :'(
                              0
                          5. lenuleninformatique Auteur
                            Je suis obliger de l'installer parce que je vien de suivre quelqu'un sur le site dofus qui ma aidé a lancé le jeu fallais allé sur programe file ---> dofus2 et ensuite ouvrire DofusMod.ex

                            Je l'instale ou pas ( parce que dofus ne marche pas sans adobe air mais j'ai reusi a lancer le luncher et j'y joue là) ?????
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                            1. Utilisateur anonyme
                              Re

                              Installe le ;cela ne te coute rien.

                              Et bien on finalise

                              1) Télécharge DelFix de Xplode

                              Lance le.
                              * A l'invite par défaut, [Supprimer les outils de désinfection]
                              Le rapport se trouve ici généralement
                              C:\DelFix.txt

                              2)                               Ccleaner :

                              https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                              .enregistres le sur le bureau
                              .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
                              .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
                              .cliques sur <gras>suivant
                              .lis la licence et j'accepte
                              .cliques sur suivant
                              .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
                              .cliques sur installer
                              .cliques sur fermer
                              .double-cliques ou clic droit sous Vista ;Seven et Windows 8 sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
                              .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                              .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
                              .cliques sur nettoyeur
                              .cliques sur windows et dans la colonne avancé
                              . coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
                              .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                              .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
                              .clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
                              .laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
                              .il te demande de sauvegarder OUI
                              .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                              .clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
                              .il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
                              .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
                              .tu peux fermer Ccleaner.

                              3)Purge la restauration comme ceci :
                              http://www.bibou0007.com/t151-purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp

                              Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

                              @+
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                              1. lenuleninformatique Auteur
                                Une derniere chose quand je clic sur le dofus2 dans mon bureau on me dit que adobe nest pas present mais quand je fais poste de travaille -------> prgrame fille --------> dofus2 ------------> app -----------> dofusmode.exe sa marche par contre avec celui de mon bureau c pas le cas je doit faire quoi suprimer le dofsu de mon bureau et deplacer dofus mod.exe dans mon bureau c sa ?
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                                1. Utilisateur anonyme
                                  tu crées un nouveau raccourci
                                  0
                                2. lenuleninformatique Auteur
                                  c'est ce que j'ai fais mais sa me dit la mm chose je suis oliger de passer par poste de travaille pour lancer le jeu quand je copie/cole le luncher qui me permet de lancé le jeu dans poste de travaille pour le coller dans le bureau j'ai ce message (Les photo sont lié vous comprendrez le sens en les ouvrante toute )
                                  http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=725884photo.png
                                  http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=670363photo5.png
                                  http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=479640dof.png
                                  Coment faire pour mettre le dosier dans mon bureau et pouvoir joué sans passé par poste de travaille ??
                                  0
                                3. lenuleninformatique Auteur
                                  J'espere que vous mavez compris j'ai un peu du mal a expliquer les chose et désoler pour l'orthographe qui doit vous piquer les yeux :(
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