Avast ne démarre plus

Bonjour à tous,

J'ai un gros souci depuis quelques heures : après un redémarrage, "Avast! antivirus" ne démarre plus et son icône (boule orange) n'apparait plus sur la barre des taches ! J'essaye donc de le supprimer dans : Poste de Travail>Supprimer Programmes, mais le problème c'est qu'il n'apparait pas dans la liste donc impossible de le supprimer ! C'est louche, surtout que pour réinstaller un nouveau "Avast! antivirus", il faut supprimer l'ancien ! Je décide donc de voir dans : Ordinateur>Programme et là le dossier "Avast! 5" est présent ! Présent mais inactif ? Présent dans mes programmes mais impossible de le supprimer (car non présent sur la liste) ? Enfin ça me rend fou !

PS : un fichier nommé "oneline" présent dans le dossier "Avast! 5" a été identifié comme "Virus Win32.kME" mais impossible de le supprimer. Je doute que le problème vient de là

Comment faire ? Merci de votre aide

2 réponses

  1. Salut, pourquoi supprimer avast pour en mettre un autre, logiquement y'a des mises à jour, tu peux les faire en allant dans les paramètres de la page d'avast.
    1. Avast! ne s'ouvre plus donc je n'est pas accès aux paramètres
      1. Merci je vais essayer
      2. Pour info j'ai installé en plus d'avast malwarebytes, il me convient bien en complément et c'est gratuit aussi,