Avast ne démarre plus

jeremy8303 -  
speed-ouest Messages postés 1452 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai un gros souci depuis quelques heures : après un redémarrage, "Avast! antivirus" ne démarre plus et son icône (boule orange) n'apparait plus sur la barre des taches ! J'essaye donc de le supprimer dans : Poste de Travail>Supprimer Programmes, mais le problème c'est qu'il n'apparait pas dans la liste donc impossible de le supprimer ! C'est louche, surtout que pour réinstaller un nouveau "Avast! antivirus", il faut supprimer l'ancien ! Je décide donc de voir dans : Ordinateur>Programme et là le dossier "Avast! 5" est présent ! Présent mais inactif ? Présent dans mes programmes mais impossible de le supprimer (car non présent sur la liste) ? Enfin ça me rend fou !

PS : un fichier nommé "oneline" présent dans le dossier "Avast! 5" a été identifié comme "Virus Win32.kME" mais impossible de le supprimer. Je doute que le problème vient de là

Comment faire ? Merci de votre aide
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2 réponses

speed-ouest Messages postés 1452 Statut Membre 763
 
Salut, pourquoi supprimer avast pour en mettre un autre, logiquement y'a des mises à jour, tu peux les faire en allant dans les paramètres de la page d'avast.
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jeremy8303
 
Avast! ne s'ouvre plus donc je n'est pas accès aux paramètres
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speed-ouest Messages postés 1452 Statut Membre 763
 
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jeremy8303
 
Merci je vais essayer
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speed-ouest Messages postés 1452 Statut Membre 763
 
Pour info j'ai installé en plus d'avast malwarebytes, il me convient bien en complément et c'est gratuit aussi,
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