"Print spooler" probleme imprimante

Résolu
azure02 -  
Bonjour,
Je ne peux pas installer mon imprimante..le pc me dit que le "Print spooler"
ne fonctionne pas ; je peux pas reparer l erreur! une croix rouge s affiche...
Donc soit il est virusé soit il est juste desactivé...jsais pas...Si quelqu un s est comment purger ou
reactiver le spooler print ce serait cool de m aider, merci!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

35 réponses

Résumé de la discussion

Problème lié à l'impression : le service Print Spooler ne démarre pas sur Windows XP, bloquant l'installation d'une imprimante. Des solutions essentielles recommandent de vérifier le démarrage automatique du Spouleur d'impression et d'assurer que le service RPC associé est actif. En cas d'échec, il est possible de restaurer des composants manquants dans des répertoires système ou de créer une entrée de registre pour réactiver le spooler. Des modifications peuvent aussi passer par l'enregistrement d'un fichier spool.reg ou par l'examen des fichiers spoolsv.exe et spoolss.dll éventuels pour confirmer leur présence.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. caiman2
    Clic droit sur poste de travail choix "gérer" , à gauche dans la fenetre choisir "services et applicatons" puis "services".
    A droite apparait la liste des services , cliquez droit sur "Spouleur d'impression" choix "propriétés" .

    Comment est réglé le type démarrage ? il doit être à automatique.
    Sil est est arrêté , démarrez le , y a t-il une erreur s'il refuse de démarrer ?
    Est-que le service "Appel de procédure distante (RPC)" est démarré ?
    1. VAVA444
      merci on est en juillet 2015 et ta réponse est super !!! merci
  4. azure02 Auteur
    je c pa si c une version anglaise je sui en tr1 de faire la recherche
    3. caiman2
      Vous avez recherché vous même à la main en faisant défiler les services ? ou bien avez-vous lancé une fonction de recherche qui pour moi d'ailleurs n'existe pas ?

      C'est assez étrange que vous ne puissiez pas trouver le service "Spouleur d'impression" même s'il est désactivé il doit être dans la liste des services à moins que le CD d'installation de votre imprimante l'ait remplacé mais en général il ne fait au plus qu'un ajout d'un spouleur d'impression supplémentaire comme chez Lexmark, Brother qui se place avant ler spouleur Windows ...
      2. caiman2
        Bon vous avez certainement eu ou avez un virus.
        Avez-vous eu des messge de virus ?

        Si vous quand le problème a commencé alors faites une restauration de votre PC avnat cette date.
        2. caiman2
          Faites "démarrer", executer puis tapez:
          regedit puis OK
          Dans la fenetre d'edtition de registre obtenue allez dans:
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

          Est-ce qu'elle existe ? si oui y-at-il des sous dossiers "Enum", "Parameters" ," Performance" et "Security"
          Que contient la racine spooler, y-at-il une valeur "ImagePath" contenant la valeur:
          %SystemRoot%\system32\spoolsv.exe ?

          Merci
          1. lemeridional
            oui il y a ça
          2. lott
            J'ai pas spooler dans le chemi spécifié, merci de me répondre? c"est urgent
          3. caiman2
            Bonjour,

            C'est un vieux post.

            Vous êtes sous XP , Vista ou Windows 7 ?

            Si vous êtes sous XP faites ce qui est dit dans le 3eme paragraphe de ce post uin peu plus haut:

            "Lancez le bloc note puis copiez le code ci-dessous , enregistrez le fichier sous le nom spool.reg et......."
          4. lott
            bonjour
            ca y est je le retouve, mais en essayant de le demarrer le message suivant s'affiche:
            impossible de demarrer le service spouleur d'impression sur ordianteur local. Erreur 2: le fichier spécifié est introuvable .
            Que dois je faire?
          5. lott
            De plus mon poste n'est pas vieux
        4. caiman2
          Lancez le bloc note puis copiez le code ci-dessous , enregistrez le fichier sous le nom spool.reg et ensuite lancez le. 

          Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler]
"DependOnService"=hex(7):52,00,50,00,43,00,53,00,53,00,00,00,00,00
"Description"="Charge des fichiers en mémoire pour une impression ultérieure."
"DisplayName"="Spouleur d'impression"
"ErrorControl"=dword:00000001
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,e8,47,0c,\
  00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"Group"="SpoolerGroup"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
  74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
  00,70,00,6f,00,6f,00,6c,00,73,00,76,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,00,00
"ObjectName"="LocalSystem"
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000110

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler\Parameters]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler\Performance]
"Close"="PerfClose"
"Collect"="PerfCollect"
"Collect Timeout"=dword:000007d0
"Library"="winspool.drv"
"Object List"="1450"
"Open"="PerfOpen"
"Open Timeout"=dword:00000fa0
"WbemAdapFileSignature"=hex:8e,13,ba,ec,a7,4d,85,af,4b,af,4c,ba,89,86,d4,33
"WbemAdapFileTime"=hex:20,bc,2c,99,e4,85,c4,01
"WbemAdapFileSize"=dword:00023e00
"WbemAdapStatus"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,90,00,00,00,9c,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
  00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
  00,00,02,00,60,00,04,00,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
  05,0b,00,00,00,00,00,18,00,9d,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
  23,02,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,\
  02,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,\
  00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler\Enum]
"0"="Root\\LEGACY_SPOOLER\\0000"
"Count"=dword:00000001
"NextInstance"=dword:00000001


          Rebootez ensuite le PC et retournez dans les services pour voir maintenant si on le voit.
          2. caiman2
            Faites "Démarrer" , "executer" puis tapez:
            notepad puis ok
            Cela lancera le logiciel "bloc notes". Faites un copiez/coller du code plus haut , puis enregistrez ce fichier sur votre bureau avec le nom spool.reg , puis sur votre bureau double cliquez sur ce fichier spool.reg .
            2. azure02 Auteur
              j ai voulu demarrer le spouleur d impression sa marque

              impossible de demarer le service spouleur d impression sur ordinateur local

              erreur 2 : le fichier specifier et introuvable
              1. caiman2
                Cela signifie que même le fichier spoolsv.exe n'est plus dans votre répertoire c:\windows\system32.
                Vous en trouverez peut être un autre ici:
                c:\i386
                ou ici:
                C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386

                Regardez aussi si vous avez le fichier spoolss.dll dans c:\windows\system32 , s'il n'y est pas allez aussi voir dans les répertoires ci-dessus pour le récupérer
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