Impossible de supprimer Avast
Bonjour,
j'ai avast depuis un moment, mais suite à un bug de mon ordi, un technicien a repéré 18 virus sur mon pc, ainsi que sur mon dique dur externe neuf et ma clef USB qui ont été infectés. Avast n'a jamais rien détecté, je souhaite donc en changer. Malheureusement, je ne peux pas supprimer avast. Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
j'ai avast depuis un moment, mais suite à un bug de mon ordi, un technicien a repéré 18 virus sur mon pc, ainsi que sur mon dique dur externe neuf et ma clef USB qui ont été infectés. Avast n'a jamais rien détecté, je souhaite donc en changer. Malheureusement, je ne peux pas supprimer avast. Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
11 réponses
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Comment as-tu fait pour essayer de le désinstaller?
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ContributeurSalut, essaye avec l'utilitaire de désintallation de l'éditeur disponible ici:
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Suis les instructions et normalement c'est bon.
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Bonjour
Tu vas dans Demarrer - Panneau de configuration puis tu vas sur Ajout sup de programme.
La tu devrais trouver AVAST et tu fais Supprimer.
Ou Alors tu dois l'avoir dans : Démarrer --> tous les programmes --> et la tu devrais trouvé dans ta liste Avast et tu fais désinstaller
Si sa marche pas fait moi signe
Bon courage
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J'ai essayer de le désinstaller en supprimer le programme dans "Ajouter/supprimer des programmes".
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A tu ete directement dans tes programmes de la barre Démarrer tous les programmes ??
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J'ai essayer aswclear mais le message suivant s'affiche quand je le télécharge : The Avast! self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed.
To complete the operation, either run this program from Windows Safe Mode, or disable the Avast! self protection (via settings -> Troubleshotting page). -
Tu peux pas installer un autre antivirus temps que Avast est pas désinstallé .
Tu dois bien avoir une solution pour le désinstallé.
Vas dans Démarrer et ensuite tous les programmes.
Trouve Avast dans la liste et une fois l'avoir trouvé et va dessus et tu fais désinstallé et voila
DAVY DU 79 -
Ca y est, ça a marché. Merci bcp pour votre aide.
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pas de souci
j'essaye de faire de mon mieux.
Bon courage.
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Excusez-moi, j'ai pas dit ce qui avait réglé le problème : c'est le programme aswclear après quelques manip.
voilà, bone soirée.
