Impossible de supprimer Avast

Ludi_21 -  
ludi_21 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai avast depuis un moment, mais suite à un bug de mon ordi, un technicien a repéré 18 virus sur mon pc, ainsi que sur mon dique dur externe neuf et ma clef USB qui ont été infectés. Avast n'a jamais rien détecté, je souhaite donc en changer. Malheureusement, je ne peux pas supprimer avast. Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
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11 réponses

Jiminsk Messages postés 2658 Statut Membre 113
 
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ludi_21 Messages postés 3 Statut Membre 3
 
J'ai essayer aswclear mais le message suivant s'affiche quand je le télécharge : The Avast! self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed.
To complete the operation, either run this program from Windows Safe Mode, or disable the Avast! self protection (via settings -> Troubleshotting page).
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davy.79200 Messages postés 123 Statut Membre 7
 
Tu peux pas installer un autre antivirus temps que Avast est pas désinstallé .

Tu dois bien avoir une solution pour le désinstallé.

Vas dans Démarrer et ensuite tous les programmes.

Trouve Avast dans la liste et une fois l'avoir trouvé et va dessus et tu fais désinstallé et voila

DAVY DU 79
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ludi_21 Messages postés 3 Statut Membre 3
 
Ca y est, ça a marché. Merci bcp pour votre aide.
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davy.79200 Messages postés 123 Statut Membre 7
 
pas de souci
j'essaye de faire de mon mieux.

Bon courage.
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ludi_21 Messages postés 3 Statut Membre 3
 
Excusez-moi, j'ai pas dit ce qui avait réglé le problème : c'est le programme aswclear après quelques manip.
voilà, bone soirée.
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Ludi_21
 
J'ai essayer de le désinstaller en supprimer le programme dans "Ajouter/supprimer des programmes".
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gllm34 Messages postés 447 Statut Membre 21
 
Comment as-tu fait pour essayer de le désinstaller?
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Strik-Strak Messages postés 1386 Statut Contributeur 376
 
Salut, essaye avec l'utilitaire de désintallation de l'éditeur disponible ici:
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Suis les instructions et normalement c'est bon.
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davy.79200 Messages postés 123 Statut Membre 7
 
Bonjour

Tu vas dans Demarrer - Panneau de configuration puis tu vas sur Ajout sup de programme.
La tu devrais trouver AVAST et tu fais Supprimer.

Ou Alors tu dois l'avoir dans : Démarrer --> tous les programmes --> et la tu devrais trouvé dans ta liste Avast et tu fais désinstaller

Si sa marche pas fait moi signe

Bon courage
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davy.79200 Messages postés 123 Statut Membre 7
 
A tu ete directement dans tes programmes de la barre Démarrer tous les programmes ??
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