Probleme lies a la neuf box

Bonjour,j'ai un problem sur ma neuf box. internet marche mais quand je branche le tele phone sa ne marche plus et le combiné non plus ; cela ne vient pas des telephones puisque il sont neuf
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Bonjour..

    Je suppose que c'est la NB4, celle avec les voyants bleus ?
    Vous devez donc avoir ADSL allumé fixe, TRAFIC qui clignote, TELEPHONE allumé fixe et WIFI allumé fixe ?
    Branchez-vous bien le téléphone sur le petit fil lui-même branché sur la box ?
    A suivre...

    Cdt,

    @+
    -1
    1. bonjours ,oui je branche tout comme il faut j'ai meme teste les cables pour voir si sa ne venais pas d'eux mais rien a faire pas de tonalite
      0
    2. @michaCa ne me dit pas si vos voyants sont comme je vous ai demandé..?
      Sinon, allez sur le site du 9, et voyez si votre téléphone est bien activé...
      @+
      -1
    3. @poupougne13oui c'est ca c'est bien tel que
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    4. @michaReste la solution de l'activation sur le site...
      Dites-nous...

      Cdt,

      @+

      PS : d'autres prise dans la maison ? Rien de branché dessus ?
      -1
    5. @poupougne13oui sur le site tout est active j ai d'autre prise dans la maison mais rien branche dessue puisque tout doit alle a la neuf pour que sa marche!!non?
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