PB de numerisation sur psc 2175
Résolu
Bonjour!
Mon imprimante tou-en-un HP psc 2175 ne veut pas numériser de documents ; un message d'erreur s'affiche sur l'ordi quand je lance une numérisation "Une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de numérisation. Vérifiez que le périphérique de numérisation est correctement connecté et réessayez". J'ai tout vérifié, tout est bien branché et j'arrive même à imprimer et à photocopier!!!
Aidez-moi!!!
D'avance merci!
Mon imprimante tou-en-un HP psc 2175 ne veut pas numériser de documents ; un message d'erreur s'affiche sur l'ordi quand je lance une numérisation "Une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de numérisation. Vérifiez que le périphérique de numérisation est correctement connecté et réessayez". J'ai tout vérifié, tout est bien branché et j'arrive même à imprimer et à photocopier!!!
Aidez-moi!!!
D'avance merci!
3 réponses
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ModérateurBonjour Gaelle
Regarde si par hasard la solution n'est pas de ce type
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00133798&lc=fr&cc=fr&lang=fr&rule=32382&dlc=fr&product=90809
C'est quoi ton système d'exploitation ? -
Je suis sous Windows XP!
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Merci à toi et à HP!!
ça fonctionne!!!!