Alerte de sécurité

Bonjour,
j'ai bit defender et je reçois un message de sécurité de windows me demandant de télécharger un système pour bloquer les virus, mais bit defender me bloque la manipulation, dois-je faire la manip ou ignorer? merci de me donner une réponse.
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.15

9 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Salut !!

    Télécharge hijackthis : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe et l enregistrer à la racine du disque c:

    -une fois installé, le renommer scan.exe
    -Double-clic dessus
    - Clic sur "Do a system scan and save the log"
    - copier le rapport, le coller dans la réponse
    1. merci pour cette réponse mais je ne suis pas une experte et je ne comprends pas trop comment je dois procéder mais je vais essayer ! merci
    2. j'ai fait la manip et maintenant je fais quoi? Fichier HJTInstall.exe est-ce que c'est bien ça?
  2. Contributeur sécurité
    avec le rapport hijackthis je saurai te dire quels programmes utiliser pour désinfecter tout ca
    1. Contributeur sécurité
      tu l enregistre sur ton disque c et ensuite tu le renomme en scan.exe ou ce que tu veux mais .exe
      1. Contributeur sécurité
        oui double cliques...tu l installes sur ton disque c: et ensuite tu le renommes
        1. apparement le fichier est installé, et maintenant tu me dis de le renommer? que dois-je faire pour ça? désolée !! je suis vraiment nulle !!!
      2. Contributeur sécurité
        tu fais un clic droit dessus et tu sélectionnes "renommer"

        tu le renomme par exemple en scan.exe

        ensuite tu le lance et tu suis la manip comme je t ai expliqué ;)
        1. complètement larguée!! où dois-je cliquer? je ne vois pas "renommer" le fichier est bien enregistré
      3. Contributeur sécurité
        clic droit sur hijackthis.exe et tu sélectionnes "renommer"

        tu le renomme par exemple en scan.exe

        ensuite tu le lance et tu suis la manip comme je t ai expliqué ;)
        1. Contributeur sécurité
          un clic droit c est suffisant
          1. je pense avoir réussi la manip et je te remercie de ton aide, cordialemment, isa
        2. Contributeur sécurité
          ok maintenant tu peux faire un rapport comme expliqué en message 2
          1. Contributeur sécurité
            fais un rapport hijackthis pour vérifier les infections de ton pc