Win32 adware.h

Résolu
Bonjour à toutes et tous,

Depuis quelques temps, j'avais des trucs bizarres sur mon ordi :
souris qui se déplace toute seule,
quand je voulais fermer un fichier word, j'avais un message comme quoi un autre utlisateur l'utilisait déjà, où alors le programme ne répond plus

Je fais toutes les semaines un scan complet avec avast, il ne trouvait rien,
aujourdh'hui sur les bons conseils de ce forum, j'ai installé zone alarme, et comme on me le proposait après l'installation, j'ai fait un scan pour chercher des logiciels espions.
Et là il m'a trouvé le trojan : "win32 adware.H" Je l'ai mis en quarantaine,

Est-ce-que je le supprime ?

Sinon, quand je fais les scans avast, à la fin, j'ai un message avec une liste de lignes qu'il n'a pas pu scanner, et quand je cllic sur le bouton action, soit je n'ai pas accès aux fonctionnalités de cette option, soit quand je sélectionne une ligne et que j'essaye de la mettre en quarantaine, ça me met qu'une erreure s'est produite.

Dernière précision: j'ai donc avast en antivirus, zone alarme en parefeu, ad adware pour les spywares, et aussi c cleaner pour nettoyer l'ordi.

MERCI d'avance à toutes les bonnes âmes qui me donneront leurs conseils.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

39 réponses

Résumé de la discussion

Des comportements inexpliqués sur un PC Windows sont signalés, avec une souris qui se déplace toute seule, des messages indiquant qu'un autre utilisateur utilise un fichier et des applications qui ne répondent plus. Suite à plusieurs scans avec Avast et ZoneAlarm, détection d'un trojan win32 adware.H conduit à la mise en quarantaine et à la question de sa suppression, ainsi que sur l'incapacité de certains éléments à scanner. Parmi les réponses, un rapport d'AntiVir PersonalEdition Classic détaille les éléments scannés, les modules impliqués et les fichiers non accessibles, ce qui illustre les limites rencontrées lors du scan et du traitement des alertes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour ankhaz

    A)- Premièrement

    1°- Télécharge SDFix sur ton bureau
    : < http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe >
    2°- Installation et Mise à jour de SDFix :
    •- Double clique sur l'icône SDFix.exe > [Exécuter] > Destination folder = C:\ > [Install] > Ouvre le dossier « SDFix », qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ > (créer un raccourci sur le bureau) .
    ==> NB: ( Ou bien faire: Clic droit sur l'icône SDFix.exe > "extraire ici" )
    •- > ouvrir le (raccourci) dossier "SDFix" apparu sur le bureau > double-clic sur "RunThis.bat" de SDFix > ensuite tape U = “download latest version of sdfix” > laisser faire > puis Clic sur une touche, et encore « Press any key to close SDFix & Extract latest version » .
    3°- •- Redémarre en mode sans échec.
    Tuto http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253 >
    Choisir sa session habituelle, (pas le compte "Administrateur" ou une autre).
    ( note bien ce que tu as à faire, parce que tu n'auras plus accès à IE durant cette procédure ).

    4°- Ouvre le dossier "SDFix" sur le bureau > double-clic sur "RunThis.bat" de SDFix > Tape Y pour lancer le script.
    Le Fix supprime les services du virus et nettoie le registre, de ce fait un redémarrage est nécessaire
    Presse une touche pour redémarrer en mode normal
    Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
    Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
    Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
    Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom « Report.txt ».
    5°- Ouvre le "dossier SDFix" et copie/colle ici le contenu du fichier "Report.txt" ( qui est également sur le bureau )

    Guide d'utilisation de SDFix http://mickael.barroux.free.fr/securite/sdfix.php

    B)- Deuxièmement

    Je constate que Avast ne te sert pas à grand-chose (sinon à t'avertir qu'il a laissé infecter ton PC !!).
    Alors, fais-moi plaisir; applique ceci:

    1)- Télécharger ANTIVIR sur le site de l'éditeur pour avoir la dernière version qui est celle-ci pour xp: < https://www.avira.com/en/free-antivirus-windows >
    et qui prend en compte la case Rootkit.

    TUTORIELS :
    < https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=253 > ==> enregistre-le sur ton bureau pour y accéder facilement.
    - ou < http://www.malekal.com/tutorial_antivir.html >
    - ou < http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php >

    2)- Désinstaller AVAST: <
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility >

    3)- Attention, après le téléchargement, il faut se déconnecter du Net ( débrancher éventuellement le modem ) avant de lancer l'installation.

    - Attention :
    Sers-toi du tutoriel pour installer ANTIVIR,
    http://www.vista-xp.fr/forum/topic227.html

    4)- Procédure d'utilisation:
    Après l'installation du programme et avant de lancer l'analyse, ...
    ...il faut redémarrer le PC en mode sans échec, comme ceci:
    < http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253 >

    Lancer Antivir en Scan complet ( analyse avancée )
    Poster le rapport SVP.
    L'analyse:
    - Lancer Antivir en Scan complet (analyse avancée) en faisant un click-droit sur l’icône d’Antivir dans la « barre des taches » en bas à droite (= Systray, à côté de l’horloge) puis clic sur « start Antivir »
    - Cliquer sur l’onglet « scanner »
    - Vérifier pour « RootKit search » et « Manuelle détection » (en développant avec la petite croix devant chacun d'eux) que tous les disques durs soient bien cochés, puis cliquer sur la loupe (en dessous de statut)
    - Une fenêtre va s’ouvrir « Luke Filewalker »
    - Le scan va démarrer.
    - Mettre tout ce qu il trouve en "quarantine"

    Le rapport:
    Une fois le scan achevé, fermer les deux fenêtres d'Antivir et sauvegarder sur le bureau le rapport qui vient d'apparaître.
    Redémarrer en mode normal puis poster le rapport d'Antivir (qui est sur le bureau).

    Merci
    Bonne chance
    Al
    1. Contributeur
      Salut
      Tu dispose de bon logiciel.
      Zone Alarm excelent firewall,AVAST excelent Anti Virus,AdAware excelent netoyeur de spywares et de malwares et enfin c cleaner pour faire le ménage.Tu n'a rien n'a craindre,si tu l'a mis en Quarantaine tu peut le supprimer si tu veut.
      Telecharge HIJACKTHIS et nous un rapport:

      --http://ftpclubic43.clubic.com/...
      VIRUS_KILLER
      a votre SERVICE,le destructeur de virus est la!
      1. Contributeur sécurité
        Merci ankhaz

        Fais bien les trois applications:
        SDFix et poster le rapport
        Supprimer AVAST !!
        Installer ANTIVIR et poster le rapport

        Ensuite, je t'expliquerai comment bien installer HijackThis.

        Bonne chance
        Al.
        1. voilà le rapport hijackthis, en espérant avoir fait ce qu'il fallait :

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 17:18:04, on 09/03/2008
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\S24EvMon.exe
          C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
          C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
          C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
          C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
          C:\WINDOWS\System32\RegSrvc.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
          C:\WINDOWS\system32\TFNF5.exe
          C:\Program Files\SigmaTel\Pilotes Audio SigmaTel AC97\stacmon.exe
          C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
          C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
          C:\Program Files\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
          C:\WINDOWS\LTSMMSG.exe
          C:\WINDOWS\system32\TPSMain.exe
          C:\Program Files\TOSHIBA\Commandes TOSHIBA\TFncKy.exe
          C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
          C:\qttask.exe
          C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
          C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
          C:\WINDOWS\System32\1XConfig.exe
          C:\WINDOWS\system32\TPSBattM.exe
          C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\MAILFR~1\mantispm.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Alice ADSL
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
          O4 - HKLM\..\Run: [00THotkey] C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [000StTHK] 000StTHK.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TFNF5] TFNF5.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SigmaTel StacMon] C:\Program Files\SigmaTel\Pilotes Audio SigmaTel AC97\stacmon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TouchED] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
          O4 - HKLM\..\Run: [LTSMMSG] LTSMMSG.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TPSMain] TPSMain.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TFncKy] TFncKy.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] c:\Program Files\Intel\PROSetWireless\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\qttask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
          O4 - HKLM\..\RunOnce: [srePostpone] rundll32.exe c:\windows\system32\zonelabs\srescan.dll,DoSpecialAction
          O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTO
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
          O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
          O4 - Global Startup: Lancement rapide de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
          O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
          O4 - Global Startup: RAMASST.lnk = C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C6B18187-CC34-4E01-9F74-C1ACCBA6F971}: NameServer = 213.36.80.1
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
          O23 - Service: DVD-RAM_Service - Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\WINDOWS\System32\RegSrvc.exe
          O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\System32\S24EvMon.exe
          O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
          1. Contributeur sécurité
            URGENT ==> ton PC est infecté, comme tu le sais déjà.

            Fais bien les trois applications:
            SDFix et poster le rapport
            Supprimer AVAST !!
            Installer ANTIVIR et poster le rapport

            Merci
            Al
            1. ok je vais suivre tes conseils
              SDFix,
              supprimer avast,
              installer antivir,
              et revenir ici ensuite
              merci
              1. Contributeur sécurité
                ankhaz

                En attendant de tes nouvelles
                Et en espérant que tu n'aies pas de difficultés

                ... voici déjà des aplications qu'il faudra exécuter ensuite (hormis l'aspect infection):

                A)- Java\j2re1.4.2_03 ==> Ta version n’est pas mis à jour. (grosse faille de sécurité!)

                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll

                Rends-toi sur ce lien < https://www.java.com/fr/download/ > afin de télécharger une version à jour.
                Ensuite, vas dans "Panneau de configuration" > "Ajout/suppr.de programmes", et supprime toutes tes anciennes versions
                (Plusieurs nouveaux défauts de sécurité ont été identifiés dans l'environnement Java de Sun.
                L'exploitation d'erreurs dans la machine virtuelle, Java Web Start et d'autres composants peut permettre à un individu malveillant ou à un virus d'effectuer à distance diverses actions malicieuses sur l'ordinateur de sa victime telles que lire, écrire ou exécuter des fichiers.
                )

                B)- Adobe\Reader 7.0 ==> grosse faille de sécurité .

                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

                Il faut faire la mise à jour version 8.1.2 https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
                L'installation d' une nouvelle version désinstallera l' ancienne si besoin est.
                ( http://ardownload.adobe.com/pub/adobe/reader/win/8.x/8.1/fra/AdbeRdr810_fr_FR.exe > lien direct)
                - Décocher "Téléchargez également :Adobe Photoshop® Album Édition"
                - Dans Ajout/Suppression des programmes tu supprimes toutes les autres versions.

                C)- C:\qttask.exe

                This is the QuickTime Tray Icon that is displayed in the System Tray
                Common Path(s): %programfiles%\QuickTime\qttask.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\qttask.exe" -atboottime
                Autrement dit, il n'est pas à sa place !

                Il faudrait faire analyser ce fichier qttask.exe chez VirusTotal
                Tutoriel d'aide ici http://bibou0007.com/tutos-f45/tutorial-sur-virustotal-t190.htm

                Vas là :< https://www.virustotal.com/gui/ >
                •- sur la page qui s'affiche tu cliques sur [Parcourir]
                •- ensuite sur la nouvelle page qui s'affiche, tu suis le chemin du fichier qttask.exe
                c'est-à-dire via "Poste de travail" > C:\
                •- quand tu as trouvé le premier fichier qttask.exe, tu fais "ouvrir" ( sur cette dernière page affichée)
                •- le fichier qttask.exe se retrouve alors ainsi dans la fenêtre de VirusTotal, pour l'analyse
                •- là, tu cliques sur "send file" = « Envoyer » ( de la page de VirusTotal )
                •- et tu attends le résultat (il faut parfois patienter)
                •- Dans l'encadré: "Situation actuelle: terminé" ==> cliquer sur "Formaté"
                •- Une nouvelle fenêtre de votre navigateur apparaîtra...
                •- Dans la nouvelle fenêtre, cliquer sur cette image : < http://img215.imageshack.us/img215/6039/virustotalpourcopierip3.jpg >
                •- Faire un clic-droit sur la page, choisir => "Sélectionner tout" > puis encore clic-droit => Copier...
                Enfin , clic-droit => Coller le(s) résultat(s) dans le WordPad ou Bloc-Notes ==> et le poster sur forum ici.

                D)- Je te conseille de désinstaller Ad-Aware 2007.
                •- La version gratuite n'offre pas de protection en temps réel, ça reste un scanneur donc l'efficacité est plus qu'à douter, voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=8046
                •- Et pour exclure ce service inutile aawservice, il suffit de faire ainsi:
                Clic sur « Démarrer » > « Exécuter » ; ensuite, dans la lucarne de saisie, coller (recommencer pour chacune des trois commandes suivantes) :
                1°- sc stop aawservice > valider par [OK]
                2°- sc config aawservice start= disabled > valider par [OK]
                3°- sc delete aawservice > valider par [OK]

                Bonne chance
                Dans l'attente des rapports que j'avais demandé post # 1.
                Merci
                Al.
                1. recoucou,
                  voilà quelques difficultés pour SDfix mais avec de la persévérance, j'ai réussi,
                  je te joins le rapport

                  b]SDFix: Version 1.154 [/b]

                  Run by marine on 09/03/2008 at 19:26

                  Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
                  Running From: C:\SDFix

                  [b]Checking Services [/b]:

                  Restoring Windows Registry Values
                  Restoring Windows Default Hosts File

                  Rebooting

                  [b]Checking Files [/b]:

                  No Trojan Files Found

                  Removing Temp Files

                  [b]ADS Check [/b]:

                  [b]Final Check [/b]:

                  catchme 0.3.1344.2 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
                  Rootkit scan 2008-03-09 19:32:36
                  Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

                  scanning hidden processes ...

                  scanning hidden services & system hive ...

                  scanning hidden registry entries ...

                  scanning hidden files ...

                  scan completed successfully
                  hidden processes: 0
                  hidden services: 0
                  hidden files: 0

                  [b]Remaining Services [/b]:

                  Authorized Application Key Export:

                  [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]
                  "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
                  "%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe"="%windir%\\Network Diagnostic\\xpnetdiag.exe:*:Enabled:@xpsp3res.dll,-20000"
                  "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger"
                  "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\livecall.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\livecall.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger (Phone)"

                  [b]Remaining Files [/b]:

                  File Backups: - C:\SDFix\backups\backups.zip

                  [b]Files with Hidden Attributes [/b]:

                  Wed 6 Sep 2006 2,716 A..H. --- "C:\Program Files\InterActual\InterActual Player\iti2.tmp"
                  Tue 9 Jan 2007 0 A.SH. --- "C:\Documents and Settings\All Users\DRM\Cache\Indiv01.tmp"
                  Sun 24 Feb 2008 0 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\d6e228e44f2018dd79eeb427a0b47d06\BIT2.tmp"
                  Wed 23 Jan 2008 0 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\f7db876e78b88fd8276fd7d29cb7e4eb\BIT2.tmp"

                  [b]Finished![/b]

                  maintenant je vais poursuivre tes conseils et télécharger antivir, désinstaller avast, et lancer un scan complet avec antivir et te poster le rapport

                  toutes mes excuses pour le temps que cela me prends
                  1. Contributeur sécurité
                    Parfait
                    La collecte est bonne

                    Relance HJT « Do a system Scan only », sur la page/rapport qui s'affiche ( laisse lui le temps de tout scanner ) coche la case devant ces lignes:

                    -O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
                    -O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
                    -O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                    -O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
                    -O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTO
                    -O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                    -O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\ccleaner.exe" /AUTO
                    -O4 - HKLM\..\RunOnce: [srePostpone] rundll32.exe c:\windows\system32\zonelabs\srescan.dll,DoSpecialAction
                    -O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe


                    •-Arrête tous les programmes en cours et ferme toutes les fenêtres.
                    ( seul HijackThis doit être ouvert ) ,
                    •- et ensuite Clic [Fix checked] ==> (fixer =corriger)

                    Aide en images ==> Fixer ligne avec HJT
                    http://dcangeldark.blogspot.com/2008/02/hijackthis-202-corriger-des-lignes.html

                    Poursuis les autres applications.

                    Merci
                    Al.
                    1. beaucoup de mal à te poster le rapport antivir,
                      ça bug à chaque fois
                      soit quand je colle le rapport
                      soit quand j'envoie le message
                      mais à chaque fois, le programme ( firefox ) ne répond plus,
                      une solution ?
                  2. Contributeur sécurité
                    Re,

                    Donc, tu vois le rapport de Antivir .

                    Fais un copier/coller de la partie détection ==> la fin du rapport ;
                    .. et collle dans le forum

                    Merci
                    Al
                    1. bon, j'ai réessayer pour le rapport antivir, sans succès, ça commence vraiment à m'énerver, d'autant plus que le copier/coller il a fonctionné avec le rapport hijackthis et virus total.

                      Je vais maintenant refaire un scan HJT en fixant les lignes comme tu me l'a expliqué.

                      Merci encore pour ton aide précieuse et le temps que tu y consacre.
                  3. en attendant de trouver une solution pour te poster le rapport antivir,
                    j'ai suivi tes instruction et mis à jour java et adobe et supprimer les versions antérieures.

                    J'ai fais analyser attask.exe, voilà le rapport :

                    Fichier qttask.exe reçu le 2008.03.09 23:30:11 (CET)
                    Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
                    AhnLab-V3 2008.3.4.0 2008.03.07 -
                    AntiVir 7.6.0.73 2008.03.09 -
                    Authentium 4.93.8 2008.03.07 -
                    Avast 4.7.1098.0 2008.03.09 -
                    AVG 7.5.0.516 2008.03.09 -
                    BitDefender 7.2 2008.03.09 -
                    CAT-QuickHeal 9.50 2008.03.08 -
                    ClamAV 0.92.1 2008.03.09 -
                    DrWeb 4.44.0.09170 2008.03.09 -
                    eSafe 7.0.15.0 2008.03.09 -
                    eTrust-Vet 31.3.5597 2008.03.07 -
                    Ewido 4.0 2008.03.09 -
                    FileAdvisor 1 2008.03.09 -
                    Fortinet 3.14.0.0 2008.03.09 -
                    F-Prot 4.4.2.54 2008.03.09 -
                    F-Secure 6.70.13260.0 2008.03.09 -
                    Ikarus T3.1.1.20 2008.03.09 -
                    Kaspersky 7.0.0.125 2008.03.09 -
                    McAfee 5247 2008.03.07 -
                    Microsoft 1.3301 2008.03.07 -
                    NOD32v2 2932 2008.03.09 -
                    Norman 5.80.02 2008.03.07 -
                    Panda 9.0.0.4 2008.03.09 -
                    Prevx1 V2 2008.03.09 -
                    Rising 20.34.62.00 2008.03.09 -
                    Sophos 4.27.0 2008.03.09 -
                    Sunbelt 3.0.930.0 2008.03.05 -
                    Symantec 10 2008.03.09 -
                    TheHacker 6.2.92.239 2008.03.09 -
                    VBA32 3.12.6.2 2008.03.05 -
                    VirusBuster 4.3.26:9 2008.03.09 -
                    Webwasher-Gateway 6.6.2 2008.03.09 -
                    Information additionnelle
                    File size: 155648 bytes
                    MD5: 3e7d91f24d28c968b92c85c7e2882eed
                    SHA1: ed9aaa5cc7600258ad457a8f30cc22906b2c7a0b
                    PEiD: -
                    1. Contributeur sécurité
                      Parfait
                      Merci
                      As-tu essayé l'envoi sous Internet Explorer ? (au lieu de FF)

                      A)- Quand tu "fixeras" les lignes avec HijackThis, ajoute celle-ci à la liste:
                      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\qttask.exe" -atboottime

                      B)- Après quoi, poste un nouveau rapport HijackThis

                      C)- Supprimer ce fichiers en gras:
                      C:\Program Files\InterActual\InterActual Player\iti2.tmp
                      C:\Documents and Settings\All Users\DRM\Cache\Indiv01.tmp
                      C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\d6e228e44f2018dd79eeb427a0b47d06\BIT2.tmp&q­uot;
                      C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\f7db876e78b88fd8276fd7d29cb7e4eb\BIT2.tmp&q­uot;

                      D)- Fais un scan en ligne Kaspersky https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr avec Internet Explorer :

                      Branche ton Disque Externe (clé USB) éventuellement
                      - Clique sur "Démarrer" > "Online-Scanner"( en bas à droite de la page) .
                      - Clique maintenant sur J'accepte.
                      - Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.

                      - Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
                      Clic sur « Paramètres d'analyse »
                      Coche la case « Étendue » >> Ok
                      - Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail pour faire un « Scan complet ».
                      - Sauvegarde puis colle le rapport généré en fin d'analyse.
                      http://i204.photobucket.com/albums/bb106/Juliet702/Kas-SaveReport-1.gif
                      http://i204.photobucket.com/albums/bb106/Juliet702/Kas-Savetxt.gif

                      L'analyse peut durer longtemps ; laisse aller le PC

                      NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

                      Tuto http://www.infos-du-net.com/forum/267224-11-scan-ligne-kaspersky
                      et là https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=37641 (par Morgane & nico_dodo)

                      Bonne nuit
                      Al.
                      1. j'ai bien compris que tu allais dormir, néanmoins je te laisse le rapport HJT effectué après avoir coché les lignes, excepté trois d'entre elles que je n'ai pas trouvé :

                        04- HKLM \ ..\run : [sunjavasUpdatedSched] C:\Program Files\java\j2re 1.4.2_03\bin\jusched.exe
                        04- global startup : lancement rapide Adobe reader.ink =\Program Files`\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\Reader_sl.exe
                        04-HKLM\..\runonce : [sre Postpone] runddl32.exe & C: \windows`\system 32 \zonelabs\srescan.ddl.DospecialAction


                        Donc voilà le rapport HJT :

                        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                        Scan saved at 01:01:15, on 10/03/2008
                        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
                        Boot mode: Normal

                        Running processes:
                        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                        C:\WINDOWS\system32\services.exe
                        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\System32\S24EvMon.exe
                        C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
                        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                        C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                        C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
                        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                        C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
                        C:\WINDOWS\system32\TFNF5.exe
                        C:\Program Files\SigmaTel\Pilotes Audio SigmaTel AC97\stacmon.exe
                        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                        C:\Program Files\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
                        C:\WINDOWS\LTSMMSG.exe
                        C:\WINDOWS\system32\TPSMain.exe
                        C:\Program Files\TOSHIBA\Commandes TOSHIBA\TFncKy.exe
                        C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
                        C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
                        C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
                        C:\WINDOWS\system32\TPSBattM.exe
                        C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
                        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                        C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
                        C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
                        C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                        C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
                        C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
                        C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                        C:\WINDOWS\System32\RegSrvc.exe
                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\System32\1XConfig.exe
                        C:\PROGRA~1\ZONELA~1\ZONEAL~1\MAILFR~1\mantispm.exe
                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Alice ADSL
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                        O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
                        O4 - HKLM\..\Run: [00THotkey] C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [000StTHK] 000StTHK.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [TFNF5] TFNF5.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [SigmaTel StacMon] C:\Program Files\SigmaTel\Pilotes Audio SigmaTel AC97\stacmon.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [TouchED] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [LTSMMSG] LTSMMSG.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [TPSMain] TPSMain.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [TFncKy] TFncKy.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] c:\Program Files\Intel\PROSetWireless\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
                        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                        O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe"
                        O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                        O4 - Global Startup: Lancement rapide de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
                        O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                        O4 - Global Startup: RAMASST.lnk = C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
                        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\npjpi160_05.dll
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\npjpi160_05.dll
                        O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C6B18187-CC34-4E01-9F74-C1ACCBA6F971}: NameServer = 213.36.80.1
                        O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                        O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                        O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
                        O23 - Service: DVD-RAM_Service - Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe
                        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                        O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                        O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\WINDOWS\System32\RegSrvc.exe
                        O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\System32\S24EvMon.exe
                        O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
                        1. Contributeur sécurité
                          Re,

                          Tout ça me paraît bon
                          Merci

                          Termine les deux derniers points.

                          As-tu encore les mêmes soucis avec ton PC ?

                          à+..
                          Bonne nuit
                          Al.
                          1. Contributeur sécurité
                            Bonjour

                            Pour la question du curseur de la souris qui se déplace intempestivement, fais des recherches là:

                            •- < https://support.microsoft.com/fr-fr/help/895550 >
                            •- < https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-li%C3%A9s-%C3%A0-votre-souris-ou-clavier-microsoft-5afe478d-6402-d72b-93b9-e4235fd5c4cd >

                            •- https://www.google.fr/search?hl=fr&client=pub-9894150458628165&channel=0987409536&cof=FORID%3A1%3BGL%3A1%3BLBGC%3A336699%3BLC%3A%230000ff%3BVLC%3A%23663399%3BGFNT%3A%230000ff%3BGIMP%3A%230000ff%3BDIV%3A%23336699%3B&domains=Hotline-pc.org&ie=ISO-8859-1&oe=ISO-8859-1&q=souris&btnG=Rechercher&sitesearch=Hotline-pc.org&meta=lr%3Dlang_fr
                            Je ne sais plus si tu as fais l'essai avec une autre souris.

                            •- < http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Peripheriques/probleme-souris-sujet_103519_1.htm >

                            Pour cette question: « Quand je voulais fermer un fichier word, j'avais un message comme quoi un autre utlisateur l'utilisait déjà, où alors le programme ne répond plus »
                            Cela signifie que tu as encore ce dossier en cours de lecture sur le bureau (par exemple); tu dois le supprimer (après l'avoir éventuellement enregistré).

                            Mauvais temps ici, avec coupures de courant électrique.
                            Al.

                            1. bonjour,

                              j'ai supprimé les fichiers WINDOWS que tu m'avais indiqué, ( j'imagine qu'il faut que je vide ma corbeille aussi ?)
                              par contre quand je vais dans C :\
                              Program files
                              interactual - interactualplayer
                              je trouve pas le fichier iti2.tmp,( le plus ressemblant c'est itidib2.ddl )
                              et dans "documents and settings"
                              "all users"
                              DRM : pas de dossier DRM
                              j'ai cherché dans tous les dossiers "all users" "bureau" "documents partagés"...
                              mais pas de fichier Indiv01.tmp

                              Là je te poste du travail, dès que je rentre chez moi, je m'occupe de Kaspersky et t'envoie le rapport en fin d'après-midi.

                              Petites questions :
                              J'avais 5 - 6 trucs dans ma zone de quarantaine d'avast ( trojan...), donc quand j'ai supprimé avast, pas de risques de remettre en route ces bestioles ?

                              Sinon tu me conseilles d'enlever ad adware, ok, mais je mets quoi à la place, spybot ?

                              merci
                              1. Contributeur sécurité
                                Re,

                                ATTENTION: En langage informatique, il faut suivre "à la lettre près" les informations reçues.
                                Donc, quand je demande de supprimer iti2.tmp, il ne faut toucher à rien d'autre
                                ==> et donc ne pas supprimer itidib2.ddl.
                                Tu as bien réagi en me questionnant.
                                Cela étant dit, que fais-tu avec ce logiciel C:\Program Files\InterActual\ <-- ce dossier ?
                                S'il n'est pas vital pour ton entreprise, supprime-le.

                                NOTE: Il n'y avait aucune nécessité absolue à supprimer ce fichier avec une extension .temp.
                                Ce sont des fichiers temporaires qui se construisent tout au long de ta session en cours.
                                Je voulais te donner l'occasion d'une manipulation utile quand on a un PC.

                                Lis ceci pour l'avenir :

                                1°- Télécharger : ATF-Cleaner < http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1 >
                                Tuto < http://mickael.barroux.free.fr/securite/atf_cleaner.php > ,
                                et le lancer tous les jours quand tu quittes le PC.

                                2°- Aussi (mais incomplet) ==> Sur la "barre de menus" de la page de navigation IE, clic sur "OUTILS", ensuite sur "OPTIONS INTERNET», tu obtiens ceci : < http://img221.imageshack.us/img221/416/screenshot273cl3.gif >.
                                Tous les jours, en fin de session, tu cliques sur le bouton radio [supprimer le cookies], ensuite sur [supprimer les fichiers... ]

                                3°- Toujours sur la "barre de menus" de la page de navigation IE, clic sur "OUTILS", ensuite sur "OPTIONS INTERNET», choisis l'onglet "Confidentialité" et positionne les réglages "au minimum sur Moyen".
                                - Utilise ensuite le bouton "Avancé..." pour activer "Ignorer la gestion automatique des cookies" et "Refuser" les "Cookies tierce partie".

                                À ce soir
                                Al.
                                1. bonjour,

                                  j'ai pris note pour "lis ceci pour l'avenir", je m'en occupe de suite,

                                  en attendant voilà le rapport de Kaspersky :

                                  Monday, March 10, 2008 5:35:38 PM
                                  Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 2 (Build 2600)
                                  Kaspersky On-line Scanner version : 5.0.83.0
                                  Dernière mise à jour de la base antivirus Kaspersky : 10/03/2008
                                  Enregistrements dans la base antivirus Kaspersky : 622079
                                  Paramètres d'analyse
                                  Analyser avec la base antivirus suivante étendue
                                  Analyser les archives vrai
                                  Analyser les bases de messagerie vrai
                                  Cible de l'analyse Poste de travail
                                  C:\
                                  D:\
                                  Statistiques de l'analyse
                                  Total d'objets analysés 53737
                                  Nombre de virus trouvés 0
                                  Nombre d'objets infectés 0 / 0
                                  Nombre d'objets suspects 0
                                  Durée de l'analyse 01:03:36

                                  Nom de l'objet infecté Nom du virus Dernière action
                                  C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\marine\Application Data\MailFrontier\ASD.log L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\marine\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\marine\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\marine\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\marine\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\marine\Local Settings\Temp\~DF89F.tmp L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\marine\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\marine\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\marine\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\NetworkService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
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                                  C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\System Volume Information\_restore{55317C12-02FA-4961-918D-6F6CCC0C5AE2}\RP382\change.log L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\Internet Logs\fwdbglog.txt L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\Internet Logs\fwpktlog.txt L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\Internet Logs\IAMDB.RDB L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\Internet Logs\M30.ldb L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\Internet Logs\tvDebug.log L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\ModemLog_TOSHIBA Software Modem AMR.txt L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{4AF7F8D3-5C02-44BB-B89C-5D6EAFCB987E}.bin L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\default L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\software L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\system L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox.dat L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox.idx L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\Temp\ZLT03de2.TMP L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\Temp\ZLT06393.TMP L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré
                                  C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré
                                  Analyse terminée.

                                  Comme hier, je n'arrive toujours pas à te mettre le rapport d'antivir,
                                  j'ai essayé avec internet explorer et pareil le rapport ne se colle pas, l'ordi bug et me met que le programme ne répond pas !!
                                  en plus aujourd'hui j'ai eu un écran noir au démarrage de l'ordi, en suivant les instructions de windows, j'ai redémarrer avec la dernière configuration ( j'ai bien fait ou alors il fallait que je rédémarre windows normalement ? )
                                  j'ai essayé aussi de coller le rapport antivir dans un doc word pour ensuite le coller ici ( ça n'a pas marché non plus ), et là encore en voulant fermer le doc word, le programme ne répondait plus, et dans la fenêtre suivante pour envoyer le rapport d'erreur à microsoft, ça me mettait " eve.center.exe" comme nom de fichier, alors que moi je l'ai laissé avec comme nom "doc1" ( j'espère que je suis claire dans les explications ! )

                                  Sinon, la souris, elle se tient tranquille,
                                  par contre j'ai toujours par moment le texte qui se brouille ainsi que des points et des traits verticaux, mais là c'est peut-être ma dalle lcd qui me lâche ( l'ordi a 3 ans )

                                  merci
                                  1. Contributeur sécurité
                                    Zut alors.

                                    Possèdes-tu le CD d'installation pour ton Windows XP ?
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