Pb aprés installation ciel

Résolu
Bonjour,
Je viens d'acheter et installer ciel compta facile sur mon PC portable, l'installation se termine apparemment bien mais lors du lancement du logiciel un message d'erreur s'affiche :

"erreur : le chemin d'accès spécifie est introuvable(0*00000003)
fichier : c:/windows/apllication data/ciel/données communes/pdf.dll "

j'ai essayé de créer le dossier "données communes" et j'ai télécharger un fichier pdf.dll et maintenant l'erreur est :
"accès refusé (0*00000005)
fichier : c:/windows/apllication data/ciel/données communes/pdf.dll "

Que faire

Merci beaucoup
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.12

1 réponse

  1. Bonjour !

    J'ai le même problème. Je n'ai pas trouvé de solution à ce jour !

    En as-tu une ?

    Cordialement.

    JLuc
    1. Çà y est j'ai trouvé!!

      il faut faire un clic droit sur l'icône de ciel et "exécuter en tant qu'administrateur"!!!

      dis moi si ça fonctionne pour toi
    2. @aquaclicChampion du Monde !

      Ca marche effectivement avec le clic droit !

      Comment as-tu trouvé ça ?

      JLP
    3. @jlpJe lisez des problème sur ciel, sans rapport avec le mien et je suis tombé la dessus!!!
      Tant mieux que ça ait resolu ton probleme aussi!!

      ++