Adresse GMX bloquée

Bonjour,

j'utilise une adresse e mail GMX mais le compte a été bloqué par les administrateurs pour une suspicions de fraude. comment faire pour la réactivé.

merci d'avance pour vos réponses

cordialement

2 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    Il est possible qu'ils ont détecté des activités suspectes, et ont bloqué votre compte par précaution. Les raisons de blocage sont expliquées en détail sur cette page. Pour récupérer votre compte, vous pouvez contacter GMX via ce formulaire.


    1. Contributeur

      Bonjour,

      Personnellement j’ai abandonné ce fournisseur.

      J’ai créé un compte en novembre 2025, il fonctionnait très bien, du jour au lendemain, courant décembre, le mot de passe est erroné.

      Gmx n’a pas de lien de système de réinstallation du mdp. Il y’a un lien https://password.gmx.fr mais la réponse est lunaire:

      Récupérer votre 
      mot de passe

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      Bref il faut passer par leur formulaire, à ce jour toujours pas de réponse et 2 relances de faites. J’ai laissé tomber. Le compte sera inutilisé puis supprimer par la suite.

      Tant que cela fonctionne, c’est ok mais dès le moindre pépin cela devient une vrai galère.

      Cordialement.