Ping elevé en ethernet et debit bas

Bonjour je me permet de vous écrire car j'ai un problème,  je possède un PC portable ASUS TUF  Gaming F-17 et quand je le branche en ethernet  j'ai un debit assez bas mais un ping tres instable et assez haut image a l'appuie .

Lorsque je me mets en wifi le debit est beaucoup plus élevé le ping plus stable et beaucoup moins élevé. J'aimerai donc avoir votre aide parce que je ne sais pas d'ou cela puisse venir .

Debit en ethernet : 

test debit en wifi :

PS : j'ai fais un  test debit sur le pc de mon père je suis brancher au routeur directement j'ai branché mon pc au meme routeur avec le meme cable et voici ce qu'il obtient : 

dans l'attente de vos réponses qui j'espère me seront d'un grande aide . 

Si vous avez des question sur le matériel n'hésitez pas .

26 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur un débit Ethernet faible et un ping instable sur un PC portable ASUS TUF Gaming F-17, alors que le Wi-Fi affiche un débit plus élevé et un ping plus stable. Des conseils ciblent la vérification du mode speed et duplex sur 1 Gbps full duplex et la mise à jour ou vérification des pilotes Ethernet, afin d'éviter un goulot d'étranglement réseau. En cas de persistance, d'autres étapes recommandées incluent la désactivation IPv6 via ncpa.cpl et l'exécution de commandes PowerShell ou netsh pour collecter les informations réseau. Une vérification des résultats de ces commandes et des captures peut aider à déterminer si le problème provient d'un bridage, d'un élément matériel ou d'un paramétrage logiciel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    quand tu dis en ethernet, ça ne serait pas via des modems CPL ?

    ça expliquerait tout, les modems CPL, ça n'est pas de l'ethernet, si tu veux un débit ethernet tu poses un câble ethernet, un vrai.

    Ceci dit, 

    ta carte wifi est top, vraiment.


    1. Bonjour meric de ta réponse et non ce n'est pas des cpl mais vraiment un cable ethernet cat 6 donc c'est sensé être du lourd . est ce possible que ce soit ma carte réseau qui ai un problèmes je pensais peut etre aussi a un virus ? cela dit l'entrée ethernet de mon pc a un bug un fois le cable branché si je le touche a peine il se déconnecte mais mis a part ca j'avais quand meme un bon debit et 17ms alors que la depuis 1 semaine je suis a 150 ms .

    2. @Quentin

      Je pense que ton câble est défectueux ou a un mauvais contact sur ta prise, d'ailleurs, il faut le changer si il ne se verrouille plus.

      Si tu regardes l'état de de ta connexion, tu dois être limité à 100Mbit/s au lieu de 1000 parce qu'un des 8 fils ne fait pas contact ou est coupé dans le câble.

      Commence par essayer un autre câble à la place de celui là, ou juste le retourner, ça peut suffire, mais s'il ne verrouille pas, il faudra le changer.

  2. Bonjour,

    Les drivers Ethernet sont correctement installés dans le gestionnaire ?

    Pas d'utilisation de switch ou quelque chose comme ça ? :)

    1. tout est bien a jour apres je suis sous windows 11 donc je sais pas si ca peut venir de cet os qui est vraiment éclaté ,  et non j'ai directement un cable qui de la box vers a chambre .

    2. @Quentin

      as-tu essayer la commande citer + haut ?

      te faut powershell ouver en administrateur pour lance 2 ème commande mon fils avais le même problèmpe ca la résolu mais c'est pas général pense reboot après.

    3. @steph810

      j'ai bien executer les deux commande que tu as mentionner dans ta réponse 

    4. @steph810

      m'as carte réseau  s'est peut etre bridé toute seule pour je ne sais quelle raison ? je sais pas si on peut vérifier ca ?

  3. Il n'y a vraiment aucun probleme au niveau des pilotes et je suis branché en cat 6 mais mis a part ca le fait que meme en wifi quand je joue j'ai 150 ms je trouve pas ca normal vu que ca ne me le faisais pas avant et que les autre personne connecté au wifi oon 17 ms et 950 de debit c'est assez bizzare je sais pas si  ca viens de ma carte réseau ou si j'ai chopper un virus ou quoi mais si vous avez la réponse ca me sauverai

    1. Contributeur

      Bjr

      C'est peut-être du côté des ports ethernet de ta freebox qu'il faut regarder, il est possible de les brider à 100 mbps, et le 98,61 me paraît une drôle de coïncidence....


      1. oui je vais regarder cela mais pourquoi ca ne serai brider que maintenant ? alors que ca fais 6 mois que j'ai cet ordinateur et je n'ai jamais eu de probleme de reseau ?

    2. je viens de refaire un test debit en wifi :

      je ne suis donc pas bloqué a 100mbps mais je suis encore loin des 950 mbps de l'ordinateur de mon pere .

      1. et pourtant en téléchargement il n'y a pas de probleme je suis a 12mo/s

        1. dsl,

          ouvre powershell et:

          ipconfig /flushdns

          puis

          netsh winsock reset

          redemarre et refais le test

          1. merci stepph810 pour t'as réponses : 

            j'ai executer les commannde dans le cmd ouvert en tant qu'admin (je penses que c'est pareil que sur powershell),  j'ai refais un test et j'ai plus de debit mais toujours un ping affreux : 

            je penses que la commande que tu m'as donnée sert a vidé le cache et renitialise les parametres dns ?

            en tout cas j'ai toujours autant de ping, je sais pas dutout d'ou ca peut venir.

            1. j'ai lancer les commande sur poowershell en tant qu'admin mais toujours le meme problemes assez bon debit en wifi 300-400 mbps mais un latence a 190 ne upload et download.

              Du coté ethernet j'ai un debit de 90 grand max mais un ping de 190 uniquement en upload

              .ps: j'ai pas oublié de reboot.

              1. essaie

                Windows + I

                Réseau et internet

                paramètre avancés

                utilisation es données

                et regarde du doit avoir 1 limite a paramétrer.

                sinon tu peut aussi regarder et desactiver la limite dans les GPO

                gpedit.msc

                puis va dans

                Configuration ordinateur/Modèles d'administration/Réseau/Planificateur de paquets QoS

                et desactive la limite de bande passante

                1. j'ai désactiver les paquet en attente aussi .

                  mais toujours un ping aussi élevé. ainsi que la limite de bande passante.

                  1. après peut toujours voir le pilote,

                    powershell

                    ncpa.cpl

                    sur ta carte clic droit propriété et configurer, une fois ouvert va sur avancée et cherche speed & duplex et regarde si tu es est bien sur 1Gbps full duplex si ce n'est pas le cas tu select.

                  2. @steph810

                    l'option est dispo uniquement sur la carte ethernet et était déjà sur 1gbps full duplex 

                  3. @Quentin

                    ok dur dur la,

                    idem powershell

                    ncpa.cpl propriété sur ta carte ethernet et decoche ipv6 si activé.

                    et peut tu faire une capture et envoyer le resultat de ces commande.

                    netsh interface ipv4 show subinterfaces
                    Get-NetAdapter | ft Name, DriverName, DriverVersion, DriverInformation, DriverFileName
                2. voila voila mais j'ai une question la tu cherche pour tout ce qui est debit mais le vrai problèmes c'est le ping est ce que les manip que tu me donne a faire servent également a la résolution de ce problème ?

                  1. oui je regarde si tu est pas bridé et maintenant tes pilotes,  j'ai ajouter 2 autres commande

                    Get-NetAdapter | ft Name, DriverName, DriverVersion, DriverInformation, DriverFileName
                    
                    Get-NetIPConfiguration -InterfaceAlias Ethernet -Detailed
                  2. @steph810

                    faut que je t'envoies le résultat de la deuxieme commande ? avec les ip et tout ?

                  3. @Quentin

                    normalement ce ne sont que des ip locale pas publique en 192.xxxx

                    par contre va sur le site asus et reinstalle ton pilote...

                3. bon au final je suis pas sur que ca serve a grand chose de masquer ca 

                4. j'ai réinstaller lui : 

                  1. mais j'ai toujours le meme problemes rien qui change ^^'

                5. j'ai pris le  premier mais je peux pas l'installer vu que c'est pour windows 8 

                  1. @steph810

                    je l'ai vu mais lequel prendre ? et puis ca donne un .sys  un .inf et un .dll je fais quoi avec si je fais clic droit installer ca fais pas grand chose

                  2. @Quentin

                    tu telecharge va dans

                    devmgmt.msc

                    carte reseau ethernet, mettre a jour le pilote, choisir localement pas windows update et va le chercher dans tes téléchargement ou ou il se trouve il va s'installé tous seul.

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