Problème de wifi et de périphérique

Résolu

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur c'est un pc tablette que mon établissement ma donner (il fonctionne avec windows 10). Il y a deux problème, dans le gestionnaire de périphérique j'ai neuf périphérique inconnu dont le contrôleur de codage/décodage PCI. Le deuxième problème est que je n'ai plus de wifi quand je fait paramètres puis réseau et internet est que je fait dépannageaça m'affiche "Installer un pilote pour votre carte réseau. Windows n'a pas détecté de carte réseau correctement installé. Si vous avez une carte réseau, vous devez réinstaller le pilote. Merci de votre aide d'avance 


iPhone / Safari 12.1.2

14 réponses

  1. Salut,

    ils te l'ont donné ou prêté ?

    as tu un compte administrateur dessus, si tu n'en as pas, tu ne pourras pas faire grand chose pour installer des pilotes.


    1. Si c'est celui que tu as mis à l'installation, il doit l'être.

      Par contre, il va falloir trouver les pilotes qui vont bien.

      1. Modérateur

        Bonjour,

        Marque et no. du modèle du pc ?
        Windows + R
        Tape --> msinfo32.exe et OK
        Regarde dans Fabriquant et modèle
        Image en exemple:
         


        1. Mon compte est déjà en admistrateur et pour toi kagneagle le fabriquant c'est TOSHIBA et le modèle c'est HybridCD2018 

          1. Modérateur

            Pas trouver le modèle sur le site Toshiba.
            D'après les recherches, Il te faut un package de pilotes Intel

            Si tu peux accéder au web, essaie tout de même ce pilote --> Chipset Package
            Après extraction, lance le setup.exe

            -------------------------------------------------------------------------------

            Après redémarrage, vérifie s'il y a encore des alertes de périphériques dans le gestionnaire de périphériques

            Windows + R
            Tape --> devmgmt.msc et OK.

            Si oui, c'est quoi le ou les périphérique(s) problématique(s) dans autres périphériques ?

            Donne le no. d'identification de matériel de ou des périphériques
            Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
            Poste le(s) no. dans ton prochain message.
            Image en exemple:
             

            Tu as quoi dans cartes réseau ?

            ------------------------------------------------------------------------------

            Windows est à jour ?

            Touche Windows + R
            Tape --> winver et OK

            C'est quoi la version ?

            Image en exemple:


             


            1. Je vais essayer je te tien au courant

            2. MERCI J'AI DE RENOUVEAUX INTERNET et pour les périphérique inconnu il en reste 7 

              -ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723

              -ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A

              -ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0

              -ACPI\INT33FE\4&66E836C&0

              -ACPI\VEN_INT&DEV_5642&SUBSYS_INTL0000

              -ACPI\OVTI2680\1

              et tu m'a demander ma version de mise a jour Windows bas je vais aller les faire voila voila . Et un grand merci encore

          2. Modérateur

            Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

            Pour l'ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723, télécharge ce pilote --> Realtek

            Fais clic droit sur le pilote --> RealtekBluetoothUartPackage_2.17.119.0525.L.zip
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "RealtekBluetoothUartPackage_2.17.119.0525.L\"

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le périphérique ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
            Choisir parmi une liste de pilotes...
            Disque fourni
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
            Dossier --> RTBT_Uart_Driver
            Dossier --> Win10x64
            Sélectionne le fichier --> rtkuart.inf  et OK.

            ----------------------------------------------------------------------

            Pour l'ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A, télécharge ce pilote --> Kionix sensor

            Fais clic droit sur le pilote --> G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285.zip
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285"

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le périphérique ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
            Choisir parmi une liste de pilotes...
            Disque fourni
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285
            Sélectionne le fichier --> kxspb.inf  et OK.

            -----------------------------------------------------------------------------

            Pour l'ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0, télécharge ce pilote --> Goodix

            Fais clic droit sur le pilote --> signed_h8001_1.4.1011.23_64bit........cab
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "signed_h8001_1.4.1011.23_64bit......."

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le périphérique ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
            Choisir parmi une liste de pilotes...
            Disque fourni
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> signed_h8001_1.4.1011.23_64bit......
            Sélectionne le fichier --> GoodixTouchDriver.inf  et OK.

            --------------------------------------------------------------------------

            Pour l'ACPI\INT33FE\4&66E836C&0, télécharge ce pilote --> SOCPackage_CHT_Intel

            Fais clic droit sur le pilote --> SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104.zip
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104"

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le périphérique 'ACPI\INT33FE\4&66E836C&0
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
            Choisir parmi une liste de pilotes...
            Disque fourni
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104
            Dossier --> Drivers
            Dossier --> IntelBatteryManagement
            Sélectionne le fichier --> IntelBatteryManagement.inf  et OK.

            -------------------------------------------------------------------------

            Pour l'ACPI\OVTI2680\1:

            Fais clic droit sur le pilote déjà téléchargé --> tcg0012500s.exe
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "tcg0012500s"

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le périphérique ACPI\OVTI2680\1
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
            Choisir parmi une liste de pilotes...
            Disque fourni
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> tcg0012500s
            Dossier --> Drivers
            Dossier --> Camera
            Dossier --> ov2680
            Sélectionne le fichier --> ov2680.inf  et OK.
            Redémarre le pc.

            -------------------------------------------------------------------------------

            Si Windows 10 n'est pas à jour.
            Pour le mettre à la version 21H2:
            Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2.exe
            Lance-le
            Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

            Image en exemple:
             


            1. je pourrait avoir le lien de téléchargement stp de ca :

              tcg0012500s.exe 

              Le lien de téléchargement de goodix pour le périphérique ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0 l'antivirus Windows ne permet pas de le télécharger. Hier j'ai fait toute les mise a jour pour mon pc et y a des nouveaux périphérique qui sont venu je croit :

              - ACPI\OVTI2680\1

              -ACPI\INT5648\1

              Voila voila et merci de ton aide 

              1. Modérateur

                --> Goodix
                --> tcg0012500s.exe

                Pour ce périphérique ACPI\INT5648\1, essaie celui-ci --> Camera

                Dézippe le pilote et installe-le manuellement.

                Gestionnaire de périphériques
                Fais clic droit sur le périphérique
                Mettre à jour le pilote
                Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
                Parcourir
                Sélectionne le dossier du pilote dézippé
                OK, suivant

                -------------------------------------------------------

                Si ca ne fonctionne pas avec les 2 pilotes proposés:
                Essaie ceux-ci:
                --> Goodix (ACPI\GDIX1001)
                --> Camera (ACPI\INT5648)
                 


                1. Merci pour avoir régler les problèmes de mon pc et d'avoir beaucoup écrit pour m'expliquer correctement . Bonne fin de journée et bonne continuation