Problème de wifi et de périphérique

Résolu

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur c'est un pc tablette que mon établissement ma donner (il fonctionne avec windows 10). Il y a deux problème, dans le gestionnaire de périphérique j'ai neuf périphérique inconnu dont le contrôleur de codage/décodage PCI. Le deuxième problème est que je n'ai plus de wifi quand je fait paramètres puis réseau et internet est que je fait dépannageaça m'affiche "Installer un pilote pour votre carte réseau. Windows n'a pas détecté de carte réseau correctement installé. Si vous avez une carte réseau, vous devez réinstaller le pilote. Merci de votre aide d'avance 


iPhone / Safari 12.1.2

14 réponses

  1. Modérateur

    De rien
    Bonne journée.


    0
    1. Merci pour avoir régler les problèmes de mon pc et d'avoir beaucoup écrit pour m'expliquer correctement . Bonne fin de journée et bonne continuation 

      0
      1. Modérateur

        --> Goodix
        --> tcg0012500s.exe

        Pour ce périphérique ACPI\INT5648\1, essaie celui-ci --> Camera

        Dézippe le pilote et installe-le manuellement.

        Gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique
        Mettre à jour le pilote
        Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
        Parcourir
        Sélectionne le dossier du pilote dézippé
        OK, suivant

        -------------------------------------------------------

        Si ca ne fonctionne pas avec les 2 pilotes proposés:
        Essaie ceux-ci:
        --> Goodix (ACPI\GDIX1001)
        --> Camera (ACPI\INT5648)
         


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        1. je pourrait avoir le lien de téléchargement stp de ca :

          tcg0012500s.exe 

          Le lien de téléchargement de goodix pour le périphérique ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0 l'antivirus Windows ne permet pas de le télécharger. Hier j'ai fait toute les mise a jour pour mon pc et y a des nouveaux périphérique qui sont venu je croit :

          - ACPI\OVTI2680\1

          -ACPI\INT5648\1

          Voila voila et merci de ton aide 

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          1. Je fait ça demain et je te tien au couran. Merci encore d’avance 

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            1. Modérateur

              Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

              Pour l'ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723, télécharge ce pilote --> Realtek

              Fais clic droit sur le pilote --> RealtekBluetoothUartPackage_2.17.119.0525.L.zip
              Sélectionne --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers "RealtekBluetoothUartPackage_2.17.119.0525.L\"

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le périphérique ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
              Mettre à jour le pilote
              Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
              Choisir parmi une liste de pilotes...
              Disque fourni
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
              Dossier --> RTBT_Uart_Driver
              Dossier --> Win10x64
              Sélectionne le fichier --> rtkuart.inf  et OK.

              ----------------------------------------------------------------------

              Pour l'ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A, télécharge ce pilote --> Kionix sensor

              Fais clic droit sur le pilote --> G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285.zip
              Sélectionne --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers "G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285"

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le périphérique ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A
              Mettre à jour le pilote
              Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
              Choisir parmi une liste de pilotes...
              Disque fourni
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285
              Sélectionne le fichier --> kxspb.inf  et OK.

              -----------------------------------------------------------------------------

              Pour l'ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0, télécharge ce pilote --> Goodix

              Fais clic droit sur le pilote --> signed_h8001_1.4.1011.23_64bit........cab
              Sélectionne --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers "signed_h8001_1.4.1011.23_64bit......."

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le périphérique ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0
              Mettre à jour le pilote
              Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
              Choisir parmi une liste de pilotes...
              Disque fourni
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> signed_h8001_1.4.1011.23_64bit......
              Sélectionne le fichier --> GoodixTouchDriver.inf  et OK.

              --------------------------------------------------------------------------

              Pour l'ACPI\INT33FE\4&66E836C&0, télécharge ce pilote --> SOCPackage_CHT_Intel

              Fais clic droit sur le pilote --> SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104.zip
              Sélectionne --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers "SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104"

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le périphérique 'ACPI\INT33FE\4&66E836C&0
              Mettre à jour le pilote
              Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
              Choisir parmi une liste de pilotes...
              Disque fourni
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104
              Dossier --> Drivers
              Dossier --> IntelBatteryManagement
              Sélectionne le fichier --> IntelBatteryManagement.inf  et OK.

              -------------------------------------------------------------------------

              Pour l'ACPI\OVTI2680\1:

              Fais clic droit sur le pilote déjà téléchargé --> tcg0012500s.exe
              Sélectionne --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers "tcg0012500s"

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le périphérique ACPI\OVTI2680\1
              Mettre à jour le pilote
              Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
              Choisir parmi une liste de pilotes...
              Disque fourni
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> tcg0012500s
              Dossier --> Drivers
              Dossier --> Camera
              Dossier --> ov2680
              Sélectionne le fichier --> ov2680.inf  et OK.
              Redémarre le pc.

              -------------------------------------------------------------------------------

              Si Windows 10 n'est pas à jour.
              Pour le mettre à la version 21H2:
              Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2.exe
              Lance-le
              Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

              Image en exemple:
               


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              1. Modérateur

                Pas trouver le modèle sur le site Toshiba.
                D'après les recherches, Il te faut un package de pilotes Intel

                Si tu peux accéder au web, essaie tout de même ce pilote --> Chipset Package
                Après extraction, lance le setup.exe

                -------------------------------------------------------------------------------

                Après redémarrage, vérifie s'il y a encore des alertes de périphériques dans le gestionnaire de périphériques

                Windows + R
                Tape --> devmgmt.msc et OK.

                Si oui, c'est quoi le ou les périphérique(s) problématique(s) dans autres périphériques ?

                Donne le no. d'identification de matériel de ou des périphériques
                Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
                Poste le(s) no. dans ton prochain message.
                Image en exemple:
                 

                Tu as quoi dans cartes réseau ?

                ------------------------------------------------------------------------------

                Windows est à jour ?

                Touche Windows + R
                Tape --> winver et OK

                C'est quoi la version ?

                Image en exemple:


                 


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                1. Je vais essayer je te tien au courant

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                2. MERCI J'AI DE RENOUVEAUX INTERNET et pour les périphérique inconnu il en reste 7 

                  -ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723

                  -ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A

                  -ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0

                  -ACPI\INT33FE\4&66E836C&0

                  -ACPI\VEN_INT&DEV_5642&SUBSYS_INTL0000

                  -ACPI\OVTI2680\1

                  et tu m'a demander ma version de mise a jour Windows bas je vais aller les faire voila voila . Et un grand merci encore

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              2. Mon compte est déjà en admistrateur et pour toi kagneagle le fabriquant c'est TOSHIBA et le modèle c'est HybridCD2018 

                0
                1. Modérateur

                  Bonjour,

                  Marque et no. du modèle du pc ?
                  Windows + R
                  Tape --> msinfo32.exe et OK
                  Regarde dans Fabriquant et modèle
                  Image en exemple:
                   


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                  1. Si c'est celui que tu as mis à l'installation, il doit l'être.

                    Par contre, il va falloir trouver les pilotes qui vont bien.

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                    1. Donc j’doit mettre mon compte en administrateur 

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                      1. Il m’en l’ont donner mes hier j’ai reanitialiser mon ordinateur

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                        1. Salut,

                          ils te l'ont donné ou prêté ?

                          as tu un compte administrateur dessus, si tu n'en as pas, tu ne pourras pas faire grand chose pour installer des pilotes.


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