Problème de wifi et de périphérique

Résolu
LeBg94 Messages postés 6 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur c'est un pc tablette que mon établissement ma donner (il fonctionne avec windows 10). Il y a deux problème, dans le gestionnaire de périphérique j'ai neuf périphérique inconnu dont le contrôleur de codage/décodage PCI. Le deuxième problème est que je n'ai plus de wifi quand je fait paramètres puis réseau et internet est que je fait dépannageaça m'affiche "Installer un pilote pour votre carte réseau. Windows n'a pas détecté de carte réseau correctement installé. Si vous avez une carte réseau, vous devez réinstaller le pilote. Merci de votre aide d'avance 


iPhone / Safari 12.1.2

14 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    Pas trouver le modèle sur le site Toshiba.
    D'après les recherches, Il te faut un package de pilotes Intel

    Si tu peux accéder au web, essaie tout de même ce pilote --> Chipset Package
    Après extraction, lance le setup.exe

    -------------------------------------------------------------------------------

    Après redémarrage, vérifie s'il y a encore des alertes de périphériques dans le gestionnaire de périphériques

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Si oui, c'est quoi le ou les périphérique(s) problématique(s) dans autres périphériques ?

    Donne le no. d'identification de matériel de ou des périphériques
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le(s) no. dans ton prochain message.
    Image en exemple:
     

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    ------------------------------------------------------------------------------

    Windows est à jour ?

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


     


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    1. LeBg94 Messages postés 6 Statut Membre
       

      Je vais essayer je te tien au courant

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    2. LeBg94 Messages postés 6 Statut Membre
       

      MERCI J'AI DE RENOUVEAUX INTERNET et pour les périphérique inconnu il en reste 7 

      -ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723

      -ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A

      -ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0

      -ACPI\INT33FE\4&66E836C&0

      -ACPI\VEN_INT&DEV_5642&SUBSYS_INTL0000

      -ACPI\OVTI2680\1

      et tu m'a demander ma version de mise a jour Windows bas je vais aller les faire voila voila . Et un grand merci encore

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  2. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     

    Salut,

    ils te l'ont donné ou prêté ?

    as tu un compte administrateur dessus, si tu n'en as pas, tu ne pourras pas faire grand chose pour installer des pilotes.


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  3. LeBg
     

    Il m’en l’ont donner mes hier j’ai reanitialiser mon ordinateur

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  4. LeBg
     

    Donc j’doit mettre mon compte en administrateur 

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     

    Si c'est celui que tu as mis à l'installation, il doit l'être.

    Par contre, il va falloir trouver les pilotes qui vont bien.

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  7. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    Bonjour,

    Marque et no. du modèle du pc ?
    Windows + R
    Tape --> msinfo32.exe et OK
    Regarde dans Fabriquant et modèle
    Image en exemple:
     


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  8. LeBg
     

    Mon compte est déjà en admistrateur et pour toi kagneagle le fabriquant c'est TOSHIBA et le modèle c'est HybridCD2018 

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  9. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Pour l'ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723, télécharge ce pilote --> Realtek

    Fais clic droit sur le pilote --> RealtekBluetoothUartPackage_2.17.119.0525.L.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "RealtekBluetoothUartPackage_2.17.119.0525.L\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
    Dossier --> RTBT_Uart_Driver
    Dossier --> Win10x64
    Sélectionne le fichier --> rtkuart.inf  et OK.

    ----------------------------------------------------------------------

    Pour l'ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A, télécharge ce pilote --> Kionix sensor

    Fais clic droit sur le pilote --> G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285
    Sélectionne le fichier --> kxspb.inf  et OK.

    -----------------------------------------------------------------------------

    Pour l'ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0, télécharge ce pilote --> Goodix

    Fais clic droit sur le pilote --> signed_h8001_1.4.1011.23_64bit........cab
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "signed_h8001_1.4.1011.23_64bit......."

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> signed_h8001_1.4.1011.23_64bit......
    Sélectionne le fichier --> GoodixTouchDriver.inf  et OK.

    --------------------------------------------------------------------------

    Pour l'ACPI\INT33FE\4&66E836C&0, télécharge ce pilote --> SOCPackage_CHT_Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique 'ACPI\INT33FE\4&66E836C&0
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> IntelBatteryManagement
    Sélectionne le fichier --> IntelBatteryManagement.inf  et OK.

    -------------------------------------------------------------------------

    Pour l'ACPI\OVTI2680\1:

    Fais clic droit sur le pilote déjà téléchargé --> tcg0012500s.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "tcg0012500s"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique ACPI\OVTI2680\1
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> tcg0012500s
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Camera
    Dossier --> ov2680
    Sélectionne le fichier --> ov2680.inf  et OK.
    Redémarre le pc.

    -------------------------------------------------------------------------------

    Si Windows 10 n'est pas à jour.
    Pour le mettre à la version 21H2:
    Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2.exe
    Lance-le
    Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

    Image en exemple:
     


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  10. LeBg
     

    Je fait ça demain et je te tien au couran. Merci encore d’avance 

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  11. LeBg94 Messages postés 6 Statut Membre
     

    je pourrait avoir le lien de téléchargement stp de ca :

    tcg0012500s.exe 

    Le lien de téléchargement de goodix pour le périphérique ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0 l'antivirus Windows ne permet pas de le télécharger. Hier j'ai fait toute les mise a jour pour mon pc et y a des nouveaux périphérique qui sont venu je croit :

    - ACPI\OVTI2680\1

    -ACPI\INT5648\1

    Voila voila et merci de ton aide 

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  12. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    --> Goodix
    --> tcg0012500s.exe

    Pour ce périphérique ACPI\INT5648\1, essaie celui-ci --> Camera

    Dézippe le pilote et installe-le manuellement.

    Gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé
    OK, suivant

    -------------------------------------------------------

    Si ca ne fonctionne pas avec les 2 pilotes proposés:
    Essaie ceux-ci:
    --> Goodix (ACPI\GDIX1001)
    --> Camera (ACPI\INT5648)
     


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  13. LeBg94 Messages postés 6 Statut Membre
     

    Merci pour avoir régler les problèmes de mon pc et d'avoir beaucoup écrit pour m'expliquer correctement . Bonne fin de journée et bonne continuation 

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  14. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     

    De rien
    Bonne journée.


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