Problème de wifi et de périphérique

Résolu

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur c'est un pc tablette que mon établissement ma donner (il fonctionne avec windows 10). Il y a deux problème, dans le gestionnaire de périphérique j'ai neuf périphérique inconnu dont le contrôleur de codage/décodage PCI. Le deuxième problème est que je n'ai plus de wifi quand je fait paramètres puis réseau et internet est que je fait dépannageaça m'affiche "Installer un pilote pour votre carte réseau. Windows n'a pas détecté de carte réseau correctement installé. Si vous avez une carte réseau, vous devez réinstaller le pilote. Merci de votre aide d'avance 


iPhone / Safari 12.1.2

14 réponses

  1. Modérateur

    Pas trouver le modèle sur le site Toshiba.
    D'après les recherches, Il te faut un package de pilotes Intel

    Si tu peux accéder au web, essaie tout de même ce pilote --> Chipset Package
    Après extraction, lance le setup.exe

    -------------------------------------------------------------------------------

    Après redémarrage, vérifie s'il y a encore des alertes de périphériques dans le gestionnaire de périphériques

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Si oui, c'est quoi le ou les périphérique(s) problématique(s) dans autres périphériques ?

    Donne le no. d'identification de matériel de ou des périphériques
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le(s) no. dans ton prochain message.
    Image en exemple:
     

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    ------------------------------------------------------------------------------

    Windows est à jour ?

    Touche Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


     


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    1. Je vais essayer je te tien au courant

      0
    2. MERCI J'AI DE RENOUVEAUX INTERNET et pour les périphérique inconnu il en reste 7 

      -ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723

      -ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A

      -ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0

      -ACPI\INT33FE\4&66E836C&0

      -ACPI\VEN_INT&DEV_5642&SUBSYS_INTL0000

      -ACPI\OVTI2680\1

      et tu m'a demander ma version de mise a jour Windows bas je vais aller les faire voila voila . Et un grand merci encore

      0
  2. Salut,

    ils te l'ont donné ou prêté ?

    as tu un compte administrateur dessus, si tu n'en as pas, tu ne pourras pas faire grand chose pour installer des pilotes.


    0
    1. Il m’en l’ont donner mes hier j’ai reanitialiser mon ordinateur

      0
      1. Donc j’doit mettre mon compte en administrateur 

        0
        1. Si c'est celui que tu as mis à l'installation, il doit l'être.

          Par contre, il va falloir trouver les pilotes qui vont bien.

          0
          1. Modérateur

            Bonjour,

            Marque et no. du modèle du pc ?
            Windows + R
            Tape --> msinfo32.exe et OK
            Regarde dans Fabriquant et modèle
            Image en exemple:
             


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            1. Mon compte est déjà en admistrateur et pour toi kagneagle le fabriquant c'est TOSHIBA et le modèle c'est HybridCD2018 

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              1. Modérateur

                Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

                Pour l'ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723, télécharge ce pilote --> Realtek

                Fais clic droit sur le pilote --> RealtekBluetoothUartPackage_2.17.119.0525.L.zip
                Sélectionne --> 7Zip
                Choisis --> extraire vers "RealtekBluetoothUartPackage_2.17.119.0525.L\"

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais clic droit sur le périphérique ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
                Mettre à jour le pilote
                Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
                Choisir parmi une liste de pilotes...
                Disque fourni
                Parcourir
                Va dans le dossier du pilote dézippé --> ACPI\VEN_OBDA&DEV_8723
                Dossier --> RTBT_Uart_Driver
                Dossier --> Win10x64
                Sélectionne le fichier --> rtkuart.inf  et OK.

                ----------------------------------------------------------------------

                Pour l'ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A, télécharge ce pilote --> Kionix sensor

                Fais clic droit sur le pilote --> G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285.zip
                Sélectionne --> 7Zip
                Choisis --> extraire vers "G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285"

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais clic droit sur le périphérique ACPI\VEN_KIOX&DEV_000A
                Mettre à jour le pilote
                Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
                Choisir parmi une liste de pilotes...
                Disque fourni
                Parcourir
                Va dans le dossier du pilote dézippé --> G_Sensor_Kionix_Win10_64_VER1285
                Sélectionne le fichier --> kxspb.inf  et OK.

                -----------------------------------------------------------------------------

                Pour l'ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0, télécharge ce pilote --> Goodix

                Fais clic droit sur le pilote --> signed_h8001_1.4.1011.23_64bit........cab
                Sélectionne --> 7Zip
                Choisis --> extraire vers "signed_h8001_1.4.1011.23_64bit......."

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais clic droit sur le périphérique ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0
                Mettre à jour le pilote
                Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
                Choisir parmi une liste de pilotes...
                Disque fourni
                Parcourir
                Va dans le dossier du pilote dézippé --> signed_h8001_1.4.1011.23_64bit......
                Sélectionne le fichier --> GoodixTouchDriver.inf  et OK.

                --------------------------------------------------------------------------

                Pour l'ACPI\INT33FE\4&66E836C&0, télécharge ce pilote --> SOCPackage_CHT_Intel

                Fais clic droit sur le pilote --> SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104.zip
                Sélectionne --> 7Zip
                Choisis --> extraire vers "SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104"

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais clic droit sur le périphérique 'ACPI\INT33FE\4&66E836C&0
                Mettre à jour le pilote
                Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
                Choisir parmi une liste de pilotes...
                Disque fourni
                Parcourir
                Va dans le dossier du pilote dézippé --> SOCPackage_CHT_Intel_Win10_64_VER104
                Dossier --> Drivers
                Dossier --> IntelBatteryManagement
                Sélectionne le fichier --> IntelBatteryManagement.inf  et OK.

                -------------------------------------------------------------------------

                Pour l'ACPI\OVTI2680\1:

                Fais clic droit sur le pilote déjà téléchargé --> tcg0012500s.exe
                Sélectionne --> 7Zip
                Choisis --> extraire vers "tcg0012500s"

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais clic droit sur le périphérique ACPI\OVTI2680\1
                Mettre à jour le pilote
                Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
                Choisir parmi une liste de pilotes...
                Disque fourni
                Parcourir
                Va dans le dossier du pilote dézippé --> tcg0012500s
                Dossier --> Drivers
                Dossier --> Camera
                Dossier --> ov2680
                Sélectionne le fichier --> ov2680.inf  et OK.
                Redémarre le pc.

                -------------------------------------------------------------------------------

                Si Windows 10 n'est pas à jour.
                Pour le mettre à la version 21H2:
                Télécharge ceci -->> MediaCreationTool21H2.exe
                Lance-le
                Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

                Image en exemple:
                 


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                1. Je fait ça demain et je te tien au couran. Merci encore d’avance 

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                  1. je pourrait avoir le lien de téléchargement stp de ca :

                    tcg0012500s.exe 

                    Le lien de téléchargement de goodix pour le périphérique ACPI\GDIX1001\4134076DDA&0 l'antivirus Windows ne permet pas de le télécharger. Hier j'ai fait toute les mise a jour pour mon pc et y a des nouveaux périphérique qui sont venu je croit :

                    - ACPI\OVTI2680\1

                    -ACPI\INT5648\1

                    Voila voila et merci de ton aide 

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                    1. Modérateur

                      --> Goodix
                      --> tcg0012500s.exe

                      Pour ce périphérique ACPI\INT5648\1, essaie celui-ci --> Camera

                      Dézippe le pilote et installe-le manuellement.

                      Gestionnaire de périphériques
                      Fais clic droit sur le périphérique
                      Mettre à jour le pilote
                      Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
                      Parcourir
                      Sélectionne le dossier du pilote dézippé
                      OK, suivant

                      -------------------------------------------------------

                      Si ca ne fonctionne pas avec les 2 pilotes proposés:
                      Essaie ceux-ci:
                      --> Goodix (ACPI\GDIX1001)
                      --> Camera (ACPI\INT5648)
                       


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                      1. Merci pour avoir régler les problèmes de mon pc et d'avoir beaucoup écrit pour m'expliquer correctement . Bonne fin de journée et bonne continuation 

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                        1. Modérateur

                          De rien
                          Bonne journée.


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