Utilisation ZHP FIX

Résolu
Bonjour,

Mon PC est infecté par des virus notamment Hacktool:win32/Keygen. J'utilise Windows defender qui n'arrive pas à le supprimer.

J'ai fait un scan avec ZHPdiag. le rapport est le suivant : https://www.cjoint.com/c/KLEip7NiHgT Quelqu'un pourrait il m'aider à utiliser ZHP fix svp.

4 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    ZHPdiag n'est pas assez pertinent.
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

    Clique sur Analyser

    Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent


    À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .

    Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.

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    1. Merçi, je le fais de suite.
      0
    2. Modérateur
      @JJJJZZZTu as utiliser un keygen pour Autodesk et tu as bien infecté ton pc évite de faire ça tu n'auras que des ennuis en utilisant ce genre de procédé, une fois la désinfection terminée change tous tes mots de passe en ligne ils ont pus être dérobés.
      Windows Defender t'avertissait car tu as ce keygen sur ton pc dans le fichier AutoDesk.rar qui se trouve dans
      E:\AUTOCAD ARCHI ROBOT\AutoDesk civil 3D\Universal XFORCE\AutoDesk.rar
      .

      Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

      A - Désinstalle le logiciel NativeDesktopMediaService.

      B - McAfee est mal désinstallé désinstalle-le avec cet outil de McAfee.

      C - Désinfection :
      1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
      2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
      Start::
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
      Task: {3219EB06-963E-40A7-8DF1-C5F0CFD912E8} - System32\Tasks\C7A5F620-25B9-8AA5-20A8-A2DB3EA5BFF1 => C:\WINDOWS\SysWOW64\regsvr32.exe /n /s /i:"/0a9beef421834250 /q" "C:\Users\Jeanette\AppData\Local\B615F1~1\{BACCB~1."
      Task: {F8C4A413-6FC5-4982-BBF5-CDB12E199B3C} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\Ptlcfpifal => C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe C:\Users\Jeanette\AppData\Local\RecordStem\ResruyceTrade\KADSZWeb_A310.dll /u
      Task: {1060DBF9-4D40-439B-839E-C5B119D38267} - System32\Tasks\AdvancedWindowsManager #5 => C:\Program Files (x86)\AdvancedWindowsManager\Windows Installer\AdvancedWindowsManager.exe -v 114 -t 8080 (Pas de fichier)
      Task: {29E51AC1-DCB4-4590-A084-8A1A43D426E0} - System32\Tasks\AdvancedWindowsManager #2 => C:\Program Files (x86)\AdvancedWindowsManager\Windows Installer\AdvancedWindowsManager.exe -v 111 -t 8080 (Pas de fichier)
      Task: {2A161095-14B9-4FC7-84F3-3898E10DA42E} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Idle Detection Task => {ABCDCA3B-DE6B-5A7C-B132-6D7CBA63E5C5} "C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McAMTaskAgent.exe" (Pas de fichier)
      Task: {2A946CF6-A043-4549-985A-BAD3D96EDB97} - System32\Tasks\AdvancedWindowsManager #6 => C:\Program Files (x86)\AdvancedWindowsManager\Windows Installer\AdvancedWindowsManager.exe -v 115 -t 8080 (Pas de fichier)
      Task: {32438818-AA2E-4512-8317-16C0E05334CA} - System32\Tasks\AdvancedWindowsManager #3 => C:\Program Files (x86)\AdvancedWindowsManager\Windows Installer\AdvancedWindowsManager.exe -v 112 -t 8080 (Pas de fichier)
      Task: {3B57804E-C7B7-45C6-9E2D-459B16E31B1B} - System32\Tasks\McAfee\McAfee Auto Maintenance Task Agent => {ABCECA3B-EA5A-496B-A021-5C6BAB365E5C} "C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McAMTaskAgent.exe" (Pas de fichier)
      Task: {600B73CE-B6F8-45BA-99EA-51DC2FACE802} - System32\Tasks\AdvancedWindowsManager #1 => C:\Program Files (x86)\AdvancedWindowsManager\Windows Installer\AdvancedWindowsManager.exe -v 110 -t 8080 (Pas de fichier)
      Task: {80E017C4-CCE9-4AC4-AEF7-CEE788575E3C} - System32\Tasks\McAfeeLogon => C:\PROGRA~1\COMMON~1\McAfee\Platform\McUICnt.exe /platui (Pas de fichier)
      Task: {8C11D447-4AB6-4099-9EE8-05027CD76FA8} - System32\Tasks\HPJumpStartLaunch => C:\Program Files (x86)\HP\HP JumpStart Launch\HPJumpStartLaunch.exe (Pas de fichier)
      Task: {B94FADAE-893A-4FAF-BAFA-6C0363D529F3} - System32\Tasks\csrss => C:\WINDOWS\rss\csrss.exe (Pas de fichier)
      Task: {D86BD7BD-69D8-4BCE-818E-697DA1736C39} - System32\Tasks\services64 => C:\Users\Jeanette\AppData\Roaming\services64.exe (Pas de fichier)
      Task: {F725620E-7901-4A86-B75A-7BFA9F69D538} - System32\Tasks\AdvancedUpdater => C:\Program Files (x86)\AdvancedWindowsManager\Windows Installer\Windows Updater.exe /silentall -nofreqcheck (Pas de fichier)
      Task: {FFC8CE7D-ADCD-4A0F-9DF5-476D70E29BCB} - System32\Tasks\AdvancedWindowsManager #4 => C:\Program Files (x86)\AdvancedWindowsManager\Windows Installer\AdvancedWindowsManager.exe -v 113 -t 8080 (Pas de fichier)
      Task: {2F70A1BE-3EFF-4096-B762-36961859D515} - System32\Tasks\{58E70B9D-8155-4370-8705-0282815AD4EB} => C:\ProgramData\Dika\watchdog.exe [793600 2018-12-29] () [Fichier non signé]
      U3 aspnet_state; pas de ImagePath
      S1 echtiukc; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\echtiukc.sys [X]
      S4 GSDriver; \SystemRoot\System32\drivers\GSDriver64.sys [X]
      E:\AUTOCAD ARCHI ROBOT\AutoDesk civil 3D\Universal XFORCE\AutoDesk.rar
      C:\Users\Jeanette\AppData\Local\B615F1~1
      Edge Extension: (Pas de nom) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [non trouvé(e)]
      Edge Extension: (Pas de nom) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [non trouvé(e)]
      Edge Extension: (Pas de nom) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [non trouvé(e)]
      Edge Extension: (Pas de nom) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [non trouvé(e)]
      cmd: netsh advfirewall reset
      C:\WINDOWS\rss\csrss.exe
      Hosts:
      EmptyTemp:
      End::

      3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



      Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

      Puis une fois ton ordinateur redémarré :
      4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.
      5- Réinitialise Firefox avec https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/ lire attentivement la page jusqu'au bout les effets de la réinitialisation y sont expliqués.

      6- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

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    3. @bazfileEt malheureusement mon problème n'est toujours pas résolu.
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  2. Modérateur
    Fait une nouvelle analyse FRST et donne les rapports.
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    1. Bonjour et bonne année. Désolé pour le retard. Voici les rapports : https://www.cjoint.com/c/LAdo6h4hqIT et https://www.cjoint.com/c/LAdpbqBrs8T

      Finalement j'ai supprimé les dossiers contenant les keygens et ma machine ne me signale plus la présence de Hacktool:win32/Keygen.
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      1. Modérateur
        Comme déjà dit plus haut le problème venait de fichiers .rar infectieux.

        Voici les détections de Windows Defender :
        G:\Autodesk Revit 2017 Win64\crack\xf-adsk2017_x64.zip

        C:\Users\Jeanette\Downloads\Videos\Nouveau dossier (2)\REVIT ARCHITECTURE\Bibiothèque Revit 2016\RAC 2016\Libraries\US Metric\Autocad+2013+AIO+Key.rar

        E:\AUTOCAD ARCHI ROBOT\AutoDesk civil 3D\Universal XFORCE\AutoDesk\AutoDesk\Universal XFORCE\universal.xforce.keygen.Autodesk.2016.rar

        À l'avenir évite de télécharger ce genre de fichiers ils sont pour la plupart vérolés.

        Bonjour,
        Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

        1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
        2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
        Start::
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        G:\Autodesk Revit 2017 Win64\crack\xf-adsk2017_x64.zip
        C:\Users\Jeanette\Downloads\Videos\Nouveau dossier (2)\REVIT ARCHITECTURE\Bibiothèque Revit 2016\RAC 2016\Libraries\US Metric\Autocad+2013+AIO+Key.rar
        E:\AUTOCAD ARCHI ROBOT\AutoDesk civil 3D\Universal XFORCE\AutoDesk\AutoDesk\Universal XFORCE\universal.xforce.keygen.Autodesk.2016.rar
        Task: {4B808791-9849-480C-A267-2E1F9EAE6D1F} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\WarrantyChecker_DeviceScan => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPWarrantyCheck\HPWarrantyChecker.exe /DeviceScanR6 (Pas de fichier)
        Task: {4F36F8C2-9885-42C6-8425-404ED6FDD782} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\PC Health Analysis => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe /L Analysis (Pas de fichier)
        Task: {601BAFC2-620C-43D2-82E8-652536C5C75D} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Active Health\HP Active Health Scan (HPSA) => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPActiveHealth\ActiveHealth.exe -task -source HPSA (Pas de fichier)
        Task: {96871E96-7EFF-4981-A169-71708DBE2395} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\HP Support Solutions Framework Updater => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Solutions\Modules\HPSSFUpdater.exe /u (Pas de fichier)
        Task: {AB2214DB-8662-4F76-8311-027EB518CD9F} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\HP Support Solutions Framework Report => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Solutions\Modules\HPSFReport.exe /send (Pas de fichier)
        Task: {CD31ED9A-F6F2-4999-9D53-549636FF61E1} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\HP Support Assistant Quick Start => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe /taskrestart (Pas de fichier)
        Task: {DD36C7D7-FB9A-446D-AAA3-735A6B654691} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\HP Support Solutions Framework Updater - Resources => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Solutions\Modules\HPSSFUpdater.exe /r /m (Pas de fichier)
        Task: {EDC65BA7-0881-4E5D-A2F6-C2D65BF5044A} - System32\Tasks\Hewlett-Packard\HP Support Assistant\Product Configurator => C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\ProductConfig.exe /noreport (Pas de fichier)
        S2 HP Comm Recover; "C:\Program Files\HPCommRecovery\HPCommRecovery.exe" [X]
        S2 HPJumpStartBridge; "c:\Program Files (x86)\HP\HP JumpStart Bridge\HPJumpStartBridge.exe" [X]
        EmptyTemp:
        End::

        3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



        Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

        Puis une fois ton ordinateur redémarré :
        4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

        .
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    2. Bonjour, après correction, voici le fichier fixlog : https://www.cjoint.com/c/LAfiNs7KNfT
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      1. Modérateur
        Le fixlog est OK.
        Si pour toi tout est aussi OK tu peux désinstaller FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.
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      2. @bazfileMerci beaucoup pour votre aide.
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      3. Modérateur
        @JJJJZZZDe rien.
        @+ sur CCM.
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