ZoomBrowser avec Windows10

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis face à un problème que je ne parviens pas résoudre seul. Je possède 3 ordinateurs, 1 fixe et deux portables, équipés chacun d’un SSD et chacun d’eux sous Wndows 10.

J’utilise pour les photos jusqu’à présent ZoomBrowser Ex 6.7 de Canon et ce depuis la version de Windows XP.

Si les deux portables ont un fonctionnement de ZoomBrowser tout à fait normal, le PC fixe, lui présente un bug : ZoomBrowser s’ouvre correctement et se referme quelques secondes après sans que l’on ait pu intervenir pour choisir un répertoire. Aucun accès possible

Apriori, ce n’est pas une question de SSD ; j’ai cloné ce dernier sur un disque dur de même valeur et le résultat est identique. Windows 10 ne semble pourtant ne pas être en cause, puisque ZoomBrowser fonctionne parfaitement sur les deux pcs portables. Et ce n’est pas non plus la version de ZoomBrowser qui est en cause, car la version anglaise 6.9 présente le même problème.

Quelqu'un aurait-il une idée de ce disfonctionnement ? Pourriez-vous m’aider ?
Très cordialement

7 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour
    Zoombrowser... waow ça date et c'est remplacé depuis un moment par mieux (selon moi).
    Cela dit si ça fonctionne pourquoi pas.

    La cause peut être plein de choses, un composant sur ce pc qui pose des problèmes de compatibilité matérielle, un pilote graphique qui ne supporte plus, une configuration générale différente, un autre soft qui fait conflit...

    Bref on peut tenter les choses suivantes :
    - Tester l'application en mode sans échec
    - Vérifier la mise à jours pour les pilotes via driverscloud.
    - Une commande SFC SCANNOW sous windows
    - une désinstallation complète du soft ou de la suite Canon + nettoyage du registre + redémarrage + réinstallation.

    bàv