Aucun lecteur utilisable

Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation je n'ai plus accès aux lecteurs sur mon ordinateur. J'ai voulu supprimer une application (Steam) et j'ai dû supprimer quelque chose qu'il ne fallait pas.

J'ai tenté de restaurer mais cela n'a pas fonctionné.

Je n'ai plus accès aux documents qui sont sur le disque dur interne.

Il y a un message d'erreur qui s'affiche lorsque je veux accéder à l'historique des fichiers cela affiche "impossible de trouver un disque exploitable".

Si quelqu'un sait comment je peux faire, je ne suis pas très douée comme vous pouvez l'imaginer...

En vous remerciant par avance.

2 réponses

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  1. Bonjour. Si tu as accès à W10, va dans le gestionnaire de disques (clic droit sur l'icône Windows), élargis la page et fais une copie d'écran. Publie-la ici.
    1. Bonjour, je fais ça de suite merci beaucoup !
    2. Le screen ne fonctionne pas j'ai dû prendre une photo j'espère que c'est lisible, merci !
  2. Bonjour. Désolé, je n'ai pas eu le mail de CCM.
    Problème, ta partition D: apparait deux fois.
    Je te propose de réinstaller W10 sans perte de documents ni application.
    https://www.youtube.com/watch?v=-A5w2WcivlA
    Par contre, ta configuration me pose problème. Tu as une grosse partition qui semble contenir à la fois W10 et tes données. C'est dangereux. Tu risques de tout perdre.
    As-tu accès au disque C: ?