Pas reçu ma carte SIM.

Bonjour, j’ai commander une SIM la semaine dernière, ma portabilité s’effectue aujourd’hui mais je n’est toujours pas reçu ma SIM. Que dois je faire?

Configuration: iPhone / Safari 13.0.5

4 réponses

  1. Bonjour,
    Attendre car les facteurs ont arrêté de passer.

    Belle journée.
    1. Modérateur
      Bonjour,
      Il faut évidemment contacter Free au 3244 il n'y a que eux qui peuvent te renseigner, tu peux aussi aller sur ton espace abonné pour voir ou en est ta carte SIM.

      1. Contributeur
        Bonjour,

        Free envoie la carte SIM sous 10 jours par courrier simple et c'est un peu plus long quand il y a la portabilité. De plus la poste fonctionne au ralenti en ce moment donc il ne reste plus qu'à patienter.

        Cdlt.