Problème clavier
Résolu
Bonjour, je viens vers vous car j'ai commandé un clavier (donc tout neuf), et j'ai un problème avec celui-ci, quand je le branche sur l'ordinateur (éteint) et que j'allume l'ordinateur, il me met un message erreur "
over current have been detected on your usb device" puis s'éteint. Quand je branche mon ancien clavier, tout vas bien, le pc démarre... Donc, une fois démarré j'essais de brancher le nouveau pour voir, et il ne le détecte pas et "bloque" l'usb a coté de celui qui est branché, par exemple si mon enceinte est branché a coté de lui, l'enceinte s'arrête aussi. D’où peux venir ce problème ? Un clavier défectueux ?
over current have been detected on your usb device" puis s'éteint. Quand je branche mon ancien clavier, tout vas bien, le pc démarre... Donc, une fois démarré j'essais de brancher le nouveau pour voir, et il ne le détecte pas et "bloque" l'usb a coté de celui qui est branché, par exemple si mon enceinte est branché a coté de lui, l'enceinte s'arrête aussi. D’où peux venir ce problème ? Un clavier défectueux ?
4 réponses
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Salut , faut mettre ta config en préalable , mais je pense que l'usb dessus ne supporte pas le mode de fréquence du clavier . Faut vérifier sur le site de la marque de la carte mère si une mise à jour du bios n'est pas plus à jour que celle que tu as .
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Contributeursalut
teste le clavier sur 1 autre pc pour voir si le problème est identique
@+
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Contributeurre
J'ai essayer sur un pc portable (j'ai que ça en plus de celui-ci) et ça ne marche pas...
téléphone au SAV où tu as commandé le clavier pour connaître la procédure de renvoi
@+
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Contributeurre
pas de souci pour l'aide
@+
