Problème clavier
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Killerzork123
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billmaxime Messages postés 50464 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mars 2025 - 21 avril 2019 à 19:47
billmaxime Messages postés 50464 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mars 2025 - 21 avril 2019 à 19:47
Bonjour, je viens vers vous car j'ai commandé un clavier (donc tout neuf), et j'ai un problème avec celui-ci, quand je le branche sur l'ordinateur (éteint) et que j'allume l'ordinateur, il me met un message erreur "
over current have been detected on your usb device" puis s'éteint. Quand je branche mon ancien clavier, tout vas bien, le pc démarre... Donc, une fois démarré j'essais de brancher le nouveau pour voir, et il ne le détecte pas et "bloque" l'usb a coté de celui qui est branché, par exemple si mon enceinte est branché a coté de lui, l'enceinte s'arrête aussi. D’où peux venir ce problème ? Un clavier défectueux ?
over current have been detected on your usb device" puis s'éteint. Quand je branche mon ancien clavier, tout vas bien, le pc démarre... Donc, une fois démarré j'essais de brancher le nouveau pour voir, et il ne le détecte pas et "bloque" l'usb a coté de celui qui est branché, par exemple si mon enceinte est branché a coté de lui, l'enceinte s'arrête aussi. D’où peux venir ce problème ? Un clavier défectueux ?
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4 réponses
Salut , faut mettre ta config en préalable , mais je pense que l'usb dessus ne supporte pas le mode de fréquence du clavier . Faut vérifier sur le site de la marque de la carte mère si une mise à jour du bios n'est pas plus à jour que celle que tu as .
billmaxime
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21 avril 2019 à 15:46
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salut
teste le clavier sur 1 autre pc pour voir si le problème est identique
@+
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Killerzork123
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21 avril 2019 à 18:47
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J'ai essayer sur un pc portable (j'ai que ça en plus de celui-ci) et ça ne marche pas...
billmaxime
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21 avril 2019 à 18:54
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re
J'ai essayer sur un pc portable (j'ai que ça en plus de celui-ci) et ça ne marche pas...
téléphone au SAV où tu as commandé le clavier pour connaître la procédure de renvoi
@+
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Killerzork123
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Modifié le 21 avril 2019 à 19:07
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Oui, je pense qu'il est défectueux, mon pc est quasi neuf donc bon... Merci.
billmaxime
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21 avril 2019 à 19:47
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re
pas de souci pour l'aide
@+
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21 avril 2019 à 15:38
21 avril 2019 à 18:46