Problème réception ( rock'n'roll)

Résolu/Fermé
Bonjour,
J'ai une box free crystal depuis bientôt 5 ans et depuis quelques mois maintenant j'ai des soucis au niveau de réception.
L'image se fige ou l'écran devient noir avec l'inscription rock'n'roll.
j'ai tester mon débit ADSL qui apparemment et très bon.
On m'a conseillé de brancher ma télé sur l'antenne TNT pour ne plus passer par l'ADSL.
Je n'y connais rien dans ce domaine et j'aimerais savoir si l'on peut me dire comment brancher ma télé sur l'antenne sans passer par la Freebox.
Merci d'avance pour votre aide
Patricia

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour et bienvenue sur le forum,

    As tu une prise murale reliée à une antenne râteau ( maison ) ou une distribution collective ( immeuble ) ?

    Il suffit de relier ta TV à cette antenne avec un câble coaxial

    Commuter ta tV sur antenne puis faire une recherche automatique des chaines

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    1. Merci Andy pour ton retour.
      Oui j' ai une prise murale et j ai branché l antenne dessus et j ai branché l autre partie sur la prise d entrée de la box.
      Puis j ai fait une recherche de prise tnt .
      Mais comment commuter la TV sur l antenne?
      Pour le moment j'allume ma télé de la même manière que je la l allumais quand elle était branché sur la box via ADSL.
      Je suis désolée mais je suis vraiment très nulle dans ce domaine
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    2. Modérateur
      Pas grave, sur la télécommande tu devrais avoir une touche ' Source " ou "imput " ou "entrée" ou bien un petit logo : rectangle avec une flèche qui rentre, appuie dessus et des choix vont apparaitre
      Sinon, donne moi la référence complète de ta TV
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    3. Oui super j ai trouvé le rectangle avec la flèche j'ai appuyé dessus et j'ai plusieurs choix qui apparaissent lequel dois-je choisir ?
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    4. Modérateur
      Tu choisis " antenne" ou "DTV "ou" TV numérique" et tu fais une recherche automatique des chaines
      Si tu ne trouves pas donne moi la référence complète de ta TV.
      PS : tu es ravissante ...;)
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    5. On dit voici les choix que j'ai :
      DTV
      ATV
      SCART
      YPbPr
      PC
      HDMI1 sur lequel je suis actuellement
      HDMI2
      AV
      USB
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  2. Modérateur
    Oui essaie et sinon, nous essaierons autre chose
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    1. Modérateur
      Eh ho je viens de voir ceci :
      "Oui j' ai une prise murale et j ai branché l antenne dessus et j ai branché l autre partie sur la prise d entrée de la box"
      C'est sur la TV qu'il faut brancher l'antenne et pas sur la box
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      1. C'est pour ça que j'avais précisé que je l'avais brancher sur la box.... Ceci explique cela je la mets sur la tv alors
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      2. Modérateur
        Suspense insoutenable....
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      3. Idem ça ne change rien
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    2. Modérateur
      Tu sélectionne bien DTV T et non DTV C ?
      J'ai un doute quant à ton antenne...maison individuelle avec antenne râteau sur le toit ou bien réception collective en immeuble ?
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      1. Je n'ai pas le choix entre DTV T et DTV C il n'y a que DTV.
        Et c'est une antenne collective en immeuble.
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      2. J'ai essayé une autre télé comme je te le dis plus haut mais comme c'est une ancienne télé je ne pense pas que les chaîne TNT puissent passer car je n'ai pas de décodeur.
        Pour les voisins je ne sais pas...
        Moi ça bug que depuis quelques mois c'est tout.
        Et c'est bien ma chose comme tu dis.
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    3. Modérateur
      Donc on va essayer ceci;
      Ouvre le menu ( touche menu hé hé ! N°8 sur le schéma de la zapette sur la notice ))
      Cherche "Restaure Factory Default " et fait flèche droite ou OK et tu vas te retrouver comme si la TV était neuve ...et tu devras refaire toute la configuration pays , langue etc...

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      1. Mais non je ne peux pas faire ça si je fais ça je suis incapable de la reconfigurer.
        Quand je te dis que je suis nulle je suis nulle.
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      2. Merci pour ton aide Andy mais je m'aperçois que je serais incapable d'appliquer les infos que l'on me donne...
        Il faudrait mieux que je trouve quelqu'un sur place qui vienne regarder pour éviter que je massacre ma télé.
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      3. Modérateur
        Pour la reconfigurer il n'y a pas plus simple , il suffit de répondre a ce qui est demande par exemple :
        Pays ; tu sélectionne France...;)
        Langue OSD ( On screen display ) Français car les menus de ta TV sont semble t il en anglais etc...
        Et tu ne risques absolument pas de la massacrer
        Sinon, je déboule chez toi...;D
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      4. Je vais essayer mais à mon avis c'est pas gagné !!
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      5. Modérateur
        Try it please..... yes you can !!!
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