Pavé et touches de clavier qui bug
j'ai un asus F75A sous windows 10, depuis quelques temps mon pavé tactile et mes touches ne fonctionnent plus au bout de quelques minutes.
A chaque fois je dois arrêter l'ordinateur et le rallumer, mais cela reviens.
J'ai une demande de mise à jour de windows qui se met toujours en échec avant la fin et l'ancienne version 10 se remet.
Je pense que le problème vient de là.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ces deux problèmes?
Merci pour votre aide
Cordialement
56 réponses
Problème central : un Asus F75A sous Windows 10 perd le pavé tactile et les touches après quelques minutes, obligeant à redémarrer et constatant qu’une mise à jour échoue. Pour remédier à la mise à jour défaillante et éviter le retour à Windows 10, plusieurs réponses recommandent d’identifier la KB de la mise à jour et d’installer manuellement la version concernée. D’autres abordages préconisent un diagnostic système via FRST et la sauvegarde des données sur disque externe, puis une réparation guidée du système. En complément, des conseils évoquent l’usage d’un CD Live pour récupérer des données et la vérification des paramètres BIOS, tout en préconisant de débrancher les périphériques externes lors des manipulations critiques.
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salut
J'ai une demande de mise à jour de windows qui se met toujours en échec avant la fin et l'ancienne version 10 se remet.
quel est la KB de la MAJ?
as-tu tenté de télécharger et d'installer la MAJ manuellement?
perso, je pense que ton pc est infecté, et qu'il faut faire 1 scan de diagnostic avec FRST
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
si tu as des questions...
@+
