Carte sim verrouillée
Résolu
Bonjour,
Mon iphone 5 ne reconnait plus mon code pin.
Il fonctionnait correctement, je l'ai éteint et rallumé quelques minutes plus tard et impossible de déverrouiller.
L'appareil répond" sim verouillée saisir le code l'iphone requiert votre code au redémarrage"
Merci de vos suggestions pour dévérouiller.
Cordialement
Mon iphone 5 ne reconnait plus mon code pin.
Il fonctionnait correctement, je l'ai éteint et rallumé quelques minutes plus tard et impossible de déverrouiller.
L'appareil répond" sim verouillée saisir le code l'iphone requiert votre code au redémarrage"
Merci de vos suggestions pour dévérouiller.
Cordialement
2 réponses
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ContributeurBonsoir,
Il vous faut le code PUK pour déverrouiller.
Soit vous l'avez dans vos papiers, c'est au dos de la carte qui contenait la carte SIM. Vous pouvez l'avoir depuis votre compte client, exemple chez orange https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/ou-retrouver-le-code-puk-de-votre-carte-sim-esim-ou-multi-sim-_135477-48824 Sinon il faut appeler votre opérateur.
Cdlt.-
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Contributeur@jcarre92avez vous essayez avec le code pin par défaut fournit par l'opérateur.
Quel est le message exacte à l'écran ? -
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ContributeurVu le message, il demande le code de protection pour déverrouiller l'iPhone et non celui de la carte SIM.
C'est plus du tout la même histoire => https://support.apple.com/fr-fr/HT204306
Cdlt.
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