Impossible d'ouvrir mozilla...

clodidimimi -  
Bonjour,

Un petit soucis... Lorsque j'essaie d'ouvrir Mozilla Firefox, ça ne charge même pas, puis quelques heures après ça me fait apparaître un message --> Rapport de plantage de mozilla, là je peux choisir de redemarrer firefox ou de quitter... lorsque j'essaie de réouvrir ... rien ! Et quand j'essaie de quitter rien non plus. J'anticipe une réponse éventuelle, lorsque j'essaie de desinstaller mozilla un message m'indique qu'il est dejà ouvert et qu'il faut le fermer avant, sauf qu'il n'est pas ouvert ! Voilà, je suis un peu pomé là merci d'avance pour vos réponses

7 réponses

  1.  Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

    --> Clique sur "Complet".

    --> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

    --> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
    2
    1. ^Abel^ Contributeur
      Bonjour,
      Appuyer simultanément sur :
      Ctrl+alt+suppr
      Sélectionner "Gestionnaire de tâches"
      Onglet processus
      Sélectionner Firefox.exe et arrêter le processus.
      0
      1. clodidimimi Auteur
        Merci, je vais essayer
        0
      2. clodidimimi Auteur
        je ne vois pas firefox.exe dans l'onglet processus
        0
    2. ^Abel^ Contributeur
      Bonjour,
      Et dans l'onglet "Général" ?
      0
      1. clodidimimi Auteur
        je n'ai pas onglet general, j'ai performances, mise en reseau, utilisateurs et applications, rien d'autres, ..
        0
      2. ^Abel^ Contributeur
        Sous quel système tourne ce PC ?
        0
      3. clodidimimi Auteur
        windows 2000
        0
      4. clodidimimi Auteur
        Windows XP / Chrome 42.0.2311.135 desolée
        0
      5. ^Abel^ Contributeur
        Appuyer simultanément sur Ctrl + Alt + Suppr (Del)
        Onglet Applications
        En principe vous devez avoir une ligne Firefox, la sélectionner puis valider fin de tâche.
        http://www.tplpc.com/modules/wfsection/dossier-1.html
        0
    5. Utilisateur anonyme
      Bonjour,

      Juste de passage, pour un seul message ;)

      Au pire tu regardes cette procédure ==> Tuer un processus récalcitrant

      Cdlt.

      Hello clodidimimi, ^Abel^, Kaneagle

      @++

      Dans ce monde qui s'avère bouillant, chaque renard porte sa queue à sa manière.
      0
      1. ^Abel^ Contributeur
        Hello... :)
        0
      2. kaneagle Modérateur
        Salut également M@ître Gims
        @ + :-)
        0
    6. clodidimimi Auteur
      Merci, mais non je n'ai pas de firefox, peut etre l'ai je desinstaller dejà je ne sais pas , par contre là j'ai un message qui s affiche depuis plusieurs fois, rapport de plantage encore mais rien ne se passe
      0
      1. kaneagle Modérateur
        Va dans le panneau de configuration
        Ajout et suppression
        Firefox est-il présent ?
        0

        Discussions similaires

        Connecté à internet mais rien ne charge
        gandounet

        10 réponses