Forfait bloqué
Bonjour, je possède un forfait free a 2euros.
J'ai appelé des numéros surtaxés (19 fois)
Et depuis plus moyen de passer d'appels (ça se comprend)
Mais le problème c'est que mon forfait comprend sms/MMS illimités et que ceux-ci sont bloqués aussi comme pour les appels.
Est-ce normal ?
J'ai appelé des numéros surtaxés (19 fois)
Et depuis plus moyen de passer d'appels (ça se comprend)
Mais le problème c'est que mon forfait comprend sms/MMS illimités et que ceux-ci sont bloqués aussi comme pour les appels.
Est-ce normal ?
2 réponses
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sauf erreur quand tu dépasses le forfait il faut payer par CB (les 80€) en ligne avant de revenir "à la normale" )
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salut
j' ai l' impression que c' est 40 €
avec ensuite cette phrase
En cas de dépassement du seuil figurant dans les tableaux ci-dessus, l'abonné est informé et invité à payer la somme correspondante depuis son
Espace abonné sur mobile.free.fr. En cas de non paiement et constatation d'un accroissement du dépassement, le service pourra être restreint jusqu'à
la date de la prochaine période de facturation
donc l' auteur du post aurait du être prévenu avant d' être bloqué. -
@Utilisateur anonymeEffectivement mais il n'est pas mentionné que les sms/MMS ne seront plus disponibles
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En fait il faut que je paye les appels surtaxés ?
