ERR_CONNECTION_CLOSED (virus?)

Bonjour,

lorsque je me connecte avec google chrome, j'arrive à me connecter sur certains sites (informations, le soir.be), mais impossible de se connecter sur gmail ou facebook,...

L'erreur est la suivante : ERR_CONNECTION_CLOSED dans chrome. Internet explorer me fait la même chose avec une autre erreur.

J'ai d'abord pensé à un problème de connexion, ce qui n'était pas le cas.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? Dois-je reformater mon pc?

Merci beaucoup

15 réponses

  1. Bonjour

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    @+
    0
    1. Re

      ce n'est pas ce qui demandé
      0
      1. # AdwCleaner v4.101 - Rapport aangemaakt 12/11/2014 op 13:15:55
        # Laatste Update 09/11/2014 door Xplode
        # Database : 2014-11-11.2 [Live]
        # Besturingssysteem : Windows 8.1 (64 bits)
        # Gebruikersnaam : flore_000 - FLORENCE
        # Gestart vanuit : C:\Users\flore_000\Downloads\AdwCleaner.exe
        # Optie : Scannen

        ***** [ Services ] *****

        Service Gevonden : servervo
        Service Gevonden : UniversalUpdater
        Service Gevonden : trntv

        ***** [ Bestanden / Mappen ] *****

        Bestand Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
        Bestand Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
        Map Gevonden : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
        Map Gevonden : C:\Program Files (x86)\SupTab
        Map Gevonden : C:\Program Files (x86)\Universal Updater
        Map Gevonden : C:\ProgramData\374311380
        Map Gevonden : C:\ProgramData\apn
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\globalUpdate
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Pokki
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\AnyProtectEx
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TornTV.com
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\OpenCandy
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\RHEng
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\TornTV.com
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\VOPackage
        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\Documents\Optimizer Pro

        ***** [ Taken ] *****

        Taak Gevonden : APSnotifierPP1
        Taak Gevonden : APSnotifierPP2
        Taak Gevonden : APSnotifierPP3

        ***** [ Snelkoppelingen ] *****

        ***** [ Register ] *****
        0
        1. Re

          passe à l'option nettoyer et poste moi ce rapport;merci
          0
          1. # AdwCleaner v4.101 - Rapport aangemaakt 12/11/2014 op 13:19:55
            # Laatste Update 09/11/2014 door Xplode
            # Database : 2014-11-11.2 [Live]
            # Besturingssysteem : Windows 8.1 (64 bits)
            # Gebruikersnaam : flore_000 - FLORENCE
            # Gestart vanuit : C:\Users\flore_000\Downloads\AdwCleaner.exe
            # Optie : Verwijderen

            ***** [ Services ] *****

            Service Verwijderd : servervo
            Service Verwijderd : UniversalUpdater
            [#] Service Verwijderd : trntv

            ***** [ Bestanden / Mappen ] *****

            Map Verwijderd : C:\ProgramData\374311380
            Map Verwijderd : C:\ProgramData\apn
            Map Verwijderd : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
            Map Verwijderd : C:\Program Files (x86)\SupTab
            Map Verwijderd : C:\Program Files (x86)\Universal Updater
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\globalUpdate
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Pokki
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\AnyProtectEx
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\OpenCandy
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\TornTV.com
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\VOPackage
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\RHEng
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TornTV.com
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
            Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\Documents\Optimizer Pro
            Bestand Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
            Bestand Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

            ***** [ Taken ] *****

            Taak Verwijderd : APSnotifierPP1
            Taak Verwijderd : APSnotifierPP2
            Taak Verwijderd : APSnotifierPP3

            ***** [ Snelkoppelingen ] *****
            0
            1. Re

              Pour de plus amples informations, fait ceci stp

              Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

              https://nicolascoolman.eu

              Ou

              https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

              Une fois le téléchargement achevé,

              Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

              Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

              Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

              Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

              Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
              http://pjjoint.malekal.com/

              Si problème utilise un des suivants

              https://forums-fec.be/upload
              https://www.cjoint.com/

              Regarde sur le bureau

              Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

              Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

              Un lien de cette forme :

              http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

              est ajouté dans la page.

              Copie ce lien dans ta réponse.

              Merci

              @+
              0
              1. Bonjour,

                avec le ADWCleaner et la réinitialisation de google chrome, ça fonctionne à nouveau.

                Dois-je en plus faire le ZHPDiag? Qu'est-ce que cela va apporter de plus?

                Merci
                0
                1. Re

                  Oui,ce n'est pas fini
                  0
                  1. Bonjour, voici le lien :
                    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141112_m12g6t15w13u7

                    Merci
                    0
                    1. Re

                      Utilisation de l'outil ZHPFix :

                      * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                      Script ZHPFix
                      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5CA2794D-7101-400A-90B8-81C026AF4B8F}] (...) -- C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe (.not file.) [0]
                      [HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware]
                      O45 - LFCP:[MD5.2421B4AC5DA4BD3C2E284098AA8BD8BB] - 07-11-14 - 20:41:45 ---A- - C:\Windows\Prefetch\ANYPROTECT.EXE-53752276.pf
                      O45 - LFCP:[MD5.DC5FD120FB91AAC921B60606851A81C2] - 07-11-14 - 19:33:06 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OPTIMIZERPRO.EXE-FA03D2EB.pf
                      O45 - LFCP:[MD5.6B0A2DF207F3024ADE7FA5660271156F] - 07-11-14 - 19:13:06 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-ROE-P2V2.TMP-49B95FA5.pf
                      O45 - LFCP:[MD5.2469DCC5C4618E4A7396FFEFBD996971] - 07-11-14 - 20:12:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-ROE-P2V2.TMP-B9A5BFA8.pf
                      O45 - LFCP:[MD5.A9D30F192A392E8D334E2EDF55F7FE4F] - 07-11-14 - 20:12:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-STANDALONE-SETUP.-2C2DF0A5.pf
                      O45 - LFCP:[MD5.A901555B211F6E0AAFCF8F429A406DFF] - 07-11-14 - 19:16:31 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-STANDALONE-SETUP.-37EC1CCC.pf
                      O45 - LFCP:[MD5.9D68E092E9513444912EB559D235CE5F] - 07-11-14 - 19:32:33 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-13007A61.pf
                      O45 - LFCP:[MD5.E91E4EACE0422282B834B7216B5E77D9] - 11-11-14 - 16:25:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-1B6468FC.pf
                      O61 - LFC: 05-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.Universal Updater.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\updater_service_install.exe [893928]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.Uniblue Systems Limited.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\is-DO47A.tmp\SpeedUpMyPC-standalone-setup.exe [18527728]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.Uniblue Systems Limited.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\is-LOMGR.tmp\SpeedUpMyPC-standalone-setup.exe [18527728]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleCrashHandler.exe [72872]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleUpdate.exe [68608]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleUpdateBroker.exe [46080]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleUpdateOnDemand.exe [46080]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\goopdate.dll [761856]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\goopdateres_en.dll [26792]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\npGoogleUpdate4.dll [220672]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\psmachine.dll [155648]
                      O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\psuser.dll [155648]
                      [HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware]
                      O45 - LFCP:[MD5.6590FEE1E961F1D8270D4459F38854B4] - 07-11-14 - 19:32:19 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DLLOGIC.EXE-7E088457.pf
                      C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\dlLogic.exe
                      C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\GCVerifier.dll
                      O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\DEJDGEYO.job [1720]
                      O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\GUSQJC.job [1372]
                      O41 - Driver: (b786bdb3c67d) . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) - C:\Windows\System32\drivers\b786bdb3c67d.sys
                      [HKCU\Software\DEJDGEYO]
                      [HKCU\Software\GUSQJC]
                      O43 - CFD: 08-11-14 - 20:35:03 - [] ----D C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d
                      O43 - CFD: 08-11-14 - 20:35:02 - [] ----D C:\Program Files (x86)\f552dd4c52e3
                      O43 - CFD: 10-05-14 - 20:18:35 - [] ----D C:\ProgramData\{C19CA186-4F06-4E22-A1E6-6BAB4723A0DE}
                      O44 - LFC:[MD5.815A55BB7B6CFEC2F950F493648C87F2] - 05-11-14 - 18:36:38 ---A- . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) -- C:\Windows\System32\Drivers\b786bdb3c67d.sys [52016]
                      O58 - SDL:05-11-14 - 18:36:38 ---A- . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) -- C:\Windows\System32\Drivers\b786bdb3c67d.sys [52016]
                      ShortcutFix
                      EmptyPrefetch
                      FirewallRAZ
                      Emptytemp
                      EmptyCLSID

                      --------------------------------------------------------------------------------------------
                      Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

                      Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

                      NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

                      * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

                      -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
                      -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                      Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
                      Ce rapport est copié sur le bureau

                      ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
                      - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                      - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
                      )

                      Redémarre ton PC

                      @+
                      0
                      1. Bonjour,

                        voici la réponse :

                        Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
                        Fichier d'export Registre :
                        Run by flore_000 at 12-11-14 20:04:23
                        High Elevated Privileges : OK
                        Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

                        Corbeille vidée (00mn 04s)
                        Dossier Prefetcher vidé
                        Réparation des raccourcis navigateur

                        ========== Processus mémoire ==========
                        SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\dlLogic.exe

                        ========== Modules mémoire ==========
                        SUPPRIMÉ: Memory Module: C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\GCVerifier.dll

                        ========== Clés du Registre ==========
                        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware
                        SUPPRIMÉ Driver Key: b786bdb3c67d
                        SUPPRIMÉ: HKCU\Software\DEJDGEYO
                        SUPPRIMÉ: HKCU\Software\GUSQJC

                        ========== Valeurs du Registre ==========
                        Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                        Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {1FE0B207-F670-41D0-A733-888965712F41}
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {175C3E87-F1FA-40E9-8A95-F1E346DA873A}
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {2A9BA85E-755C-4E80-9368-D315B768F145}
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {3498F080-88C0-41ED-A022-50C5F4E22C73}
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{FED1F118-5751-4CE7-ACA3-41E377DB3D72}C:\users\flore_000\appdata\roaming\utorrent\utorrent.exe
                        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{F6EB2720-CCF3-40A9-8606-80A43A6DFD66}C:\users\flore_000\appdata\roaming\utorrent\utorrent.exe

                        ========== Dossiers ==========
                        Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

                        ========== Fichiers ==========
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\anyprotect.exe-53752276.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\optimizerpro.exe-fa03d2eb.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-roe-p2v2.tmp-49b95fa5.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-roe-p2v2.tmp-b9a5bfa8.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-standalone-setup.-2c2df0a5.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-standalone-setup.-37ec1ccc.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vopackage.exe-13007a61.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vopackage.exe-1b6468fc.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\updater_service_install.exe
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\is-do47a.tmp\speedupmypc-standalone-setup.exe
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\is-lomgr.tmp\speedupmypc-standalone-setup.exe
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googlecrashhandler.exe
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googleupdate.exe
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googleupdatebroker.exe
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googleupdateondemand.exe
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\goopdate.dll
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\goopdateres_en.dll
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\npgoogleupdate4.dll
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\psmachine.dll
                        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\psuser.dll
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\dllogic.exe-7e088457.pf
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\dejdgeyo.job
                        SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\gusqjc.job
                        SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\b786bdb3c67d.sys
                        SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

                        ========== Autre ==========
                        NON TRAITÉ [APT] [{5CA2794D-7101-400A-90B8-81C026AF4B8F}] (...) -- C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe (.not file.) [0]

                        ========== Récapitulatif ==========
                        1 : Processus mémoire
                        1 : Modules mémoire
                        4 : Clés du Registre
                        18 : Valeurs du Registre
                        1 : Dossiers
                        25 : Fichiers
                        1 : Autre

                        End of clean in 00mn 16s

                        ========== Chemin de fichier rapport ==========
                        C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12-11-14 20:04:28 [4329]

                        Merci
                        0
                        1. Re

                          on nettoie et finalise

                          Télécharge DelFix de Xplode

                          Lance le.
                          Tu as 5 choix :

                          Réactiver l'UAC
                          Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
                          Effectuer une sauvegarde du registre
                          Purger la restauration de système
                          Réinitialisation des paramètres usine

                          Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
                          et tu exécutes
                          Le rapport se trouve ici généralement
                          C:\DelFix.txt

                          Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

                          @+
                          0
                          1. Re

                            Poste moi ce rapport DelFix.
                            je te propose ensuite de mettre ce sujet en résolu

                            @+
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