ERR_CONNECTION_CLOSED (virus?)

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

lorsque je me connecte avec google chrome, j'arrive à me connecter sur certains sites (informations, le soir.be), mais impossible de se connecter sur gmail ou facebook,...

L'erreur est la suivante : ERR_CONNECTION_CLOSED dans chrome. Internet explorer me fait la même chose avec une autre erreur.

J'ai d'abord pensé à un problème de connexion, ce qui n'était pas le cas.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? Dois-je reformater mon pc?

Merci beaucoup

15 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    @+
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    ce n'est pas ce qui demandé
    0
  3. fvh
     
    # AdwCleaner v4.101 - Rapport aangemaakt 12/11/2014 op 13:15:55
    # Laatste Update 09/11/2014 door Xplode
    # Database : 2014-11-11.2 [Live]
    # Besturingssysteem : Windows 8.1 (64 bits)
    # Gebruikersnaam : flore_000 - FLORENCE
    # Gestart vanuit : C:\Users\flore_000\Downloads\AdwCleaner.exe
    # Optie : Scannen

    ***** [ Services ] *****

    Service Gevonden : servervo
    Service Gevonden : UniversalUpdater
    Service Gevonden : trntv

    ***** [ Bestanden / Mappen ] *****

    Bestand Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
    Bestand Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
    Map Gevonden : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
    Map Gevonden : C:\Program Files (x86)\SupTab
    Map Gevonden : C:\Program Files (x86)\Universal Updater
    Map Gevonden : C:\ProgramData\374311380
    Map Gevonden : C:\ProgramData\apn
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\globalUpdate
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Pokki
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\AnyProtectEx
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TornTV.com
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\OpenCandy
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\RHEng
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\TornTV.com
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\VOPackage
    Map Gevonden : C:\Users\flore_000\Documents\Optimizer Pro

    ***** [ Taken ] *****

    Taak Gevonden : APSnotifierPP1
    Taak Gevonden : APSnotifierPP2
    Taak Gevonden : APSnotifierPP3

    ***** [ Snelkoppelingen ] *****

    ***** [ Register ] *****
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Utilisateur anonyme
     
    Re

    passe à l'option nettoyer et poste moi ce rapport;merci
    0
  6. fvh
     
    # AdwCleaner v4.101 - Rapport aangemaakt 12/11/2014 op 13:19:55
    # Laatste Update 09/11/2014 door Xplode
    # Database : 2014-11-11.2 [Live]
    # Besturingssysteem : Windows 8.1 (64 bits)
    # Gebruikersnaam : flore_000 - FLORENCE
    # Gestart vanuit : C:\Users\flore_000\Downloads\AdwCleaner.exe
    # Optie : Verwijderen

    ***** [ Services ] *****

    Service Verwijderd : servervo
    Service Verwijderd : UniversalUpdater
    [#] Service Verwijderd : trntv

    ***** [ Bestanden / Mappen ] *****

    Map Verwijderd : C:\ProgramData\374311380
    Map Verwijderd : C:\ProgramData\apn
    Map Verwijderd : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
    Map Verwijderd : C:\Program Files (x86)\SupTab
    Map Verwijderd : C:\Program Files (x86)\Universal Updater
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\globalUpdate
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Pokki
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\AnyProtectEx
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\OpenCandy
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\TornTV.com
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\VOPackage
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\RHEng
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TornTV.com
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\Documents\Optimizer Pro
    Bestand Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
    Bestand Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

    ***** [ Taken ] *****

    Taak Verwijderd : APSnotifierPP1
    Taak Verwijderd : APSnotifierPP2
    Taak Verwijderd : APSnotifierPP3

    ***** [ Snelkoppelingen ] *****
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://nicolascoolman.eu

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
  8. fvh Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    avec le ADWCleaner et la réinitialisation de google chrome, ça fonctionne à nouveau.

    Dois-je en plus faire le ZHPDiag? Qu'est-ce que cela va apporter de plus?

    Merci
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Oui,ce n'est pas fini
    0
  10. fvh
     
    Bonjour, voici le lien :
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141112_m12g6t15w13u7

    Merci
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Utilisation de l'outil ZHPFix :

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    Script ZHPFix
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5CA2794D-7101-400A-90B8-81C026AF4B8F}] (...) -- C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe (.not file.) [0]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware]
    O45 - LFCP:[MD5.2421B4AC5DA4BD3C2E284098AA8BD8BB] - 07-11-14 - 20:41:45 ---A- - C:\Windows\Prefetch\ANYPROTECT.EXE-53752276.pf
    O45 - LFCP:[MD5.DC5FD120FB91AAC921B60606851A81C2] - 07-11-14 - 19:33:06 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OPTIMIZERPRO.EXE-FA03D2EB.pf
    O45 - LFCP:[MD5.6B0A2DF207F3024ADE7FA5660271156F] - 07-11-14 - 19:13:06 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-ROE-P2V2.TMP-49B95FA5.pf
    O45 - LFCP:[MD5.2469DCC5C4618E4A7396FFEFBD996971] - 07-11-14 - 20:12:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-ROE-P2V2.TMP-B9A5BFA8.pf
    O45 - LFCP:[MD5.A9D30F192A392E8D334E2EDF55F7FE4F] - 07-11-14 - 20:12:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-STANDALONE-SETUP.-2C2DF0A5.pf
    O45 - LFCP:[MD5.A901555B211F6E0AAFCF8F429A406DFF] - 07-11-14 - 19:16:31 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-STANDALONE-SETUP.-37EC1CCC.pf
    O45 - LFCP:[MD5.9D68E092E9513444912EB559D235CE5F] - 07-11-14 - 19:32:33 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-13007A61.pf
    O45 - LFCP:[MD5.E91E4EACE0422282B834B7216B5E77D9] - 11-11-14 - 16:25:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-1B6468FC.pf
    O61 - LFC: 05-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.Universal Updater.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\updater_service_install.exe [893928]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.Uniblue Systems Limited.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\is-DO47A.tmp\SpeedUpMyPC-standalone-setup.exe [18527728]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.Uniblue Systems Limited.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\is-LOMGR.tmp\SpeedUpMyPC-standalone-setup.exe [18527728]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleCrashHandler.exe [72872]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleUpdate.exe [68608]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleUpdateBroker.exe [46080]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleUpdateOnDemand.exe [46080]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\goopdate.dll [761856]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\goopdateres_en.dll [26792]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\npGoogleUpdate4.dll [220672]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\psmachine.dll [155648]
    O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\psuser.dll [155648]
    [HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware]
    O45 - LFCP:[MD5.6590FEE1E961F1D8270D4459F38854B4] - 07-11-14 - 19:32:19 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DLLOGIC.EXE-7E088457.pf
    C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\dlLogic.exe
    C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\GCVerifier.dll
    O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\DEJDGEYO.job [1720]
    O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\GUSQJC.job [1372]
    O41 - Driver: (b786bdb3c67d) . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) - C:\Windows\System32\drivers\b786bdb3c67d.sys
    [HKCU\Software\DEJDGEYO]
    [HKCU\Software\GUSQJC]
    O43 - CFD: 08-11-14 - 20:35:03 - [] ----D C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d
    O43 - CFD: 08-11-14 - 20:35:02 - [] ----D C:\Program Files (x86)\f552dd4c52e3
    O43 - CFD: 10-05-14 - 20:18:35 - [] ----D C:\ProgramData\{C19CA186-4F06-4E22-A1E6-6BAB4723A0DE}
    O44 - LFC:[MD5.815A55BB7B6CFEC2F950F493648C87F2] - 05-11-14 - 18:36:38 ---A- . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) -- C:\Windows\System32\Drivers\b786bdb3c67d.sys [52016]
    O58 - SDL:05-11-14 - 18:36:38 ---A- . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) -- C:\Windows\System32\Drivers\b786bdb3c67d.sys [52016]
    ShortcutFix
    EmptyPrefetch
    FirewallRAZ
    Emptytemp
    EmptyCLSID

    --------------------------------------------------------------------------------------------
    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
    )

    Redémarre ton PC

    @+
    0
  12. fvh
     
    Bonjour,

    voici la réponse :

    Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
    Fichier d'export Registre :
    Run by flore_000 at 12-11-14 20:04:23
    High Elevated Privileges : OK
    Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

    Corbeille vidée (00mn 04s)
    Dossier Prefetcher vidé
    Réparation des raccourcis navigateur

    ========== Processus mémoire ==========
    SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\dlLogic.exe

    ========== Modules mémoire ==========
    SUPPRIMÉ: Memory Module: C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\GCVerifier.dll

    ========== Clés du Registre ==========
    SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware
    SUPPRIMÉ Driver Key: b786bdb3c67d
    SUPPRIMÉ: HKCU\Software\DEJDGEYO
    SUPPRIMÉ: HKCU\Software\GUSQJC

    ========== Valeurs du Registre ==========
    Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
    Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {1FE0B207-F670-41D0-A733-888965712F41}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {175C3E87-F1FA-40E9-8A95-F1E346DA873A}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {2A9BA85E-755C-4E80-9368-D315B768F145}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {3498F080-88C0-41ED-A022-50C5F4E22C73}
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{FED1F118-5751-4CE7-ACA3-41E377DB3D72}C:\users\flore_000\appdata\roaming\utorrent\utorrent.exe
    SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{F6EB2720-CCF3-40A9-8606-80A43A6DFD66}C:\users\flore_000\appdata\roaming\utorrent\utorrent.exe

    ========== Dossiers ==========
    Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

    ========== Fichiers ==========
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\anyprotect.exe-53752276.pf
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\optimizerpro.exe-fa03d2eb.pf
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-roe-p2v2.tmp-49b95fa5.pf
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-roe-p2v2.tmp-b9a5bfa8.pf
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-standalone-setup.-2c2df0a5.pf
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-standalone-setup.-37ec1ccc.pf
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vopackage.exe-13007a61.pf
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vopackage.exe-1b6468fc.pf
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\updater_service_install.exe
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\is-do47a.tmp\speedupmypc-standalone-setup.exe
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\is-lomgr.tmp\speedupmypc-standalone-setup.exe
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googlecrashhandler.exe
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googleupdate.exe
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googleupdatebroker.exe
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googleupdateondemand.exe
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\goopdate.dll
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\goopdateres_en.dll
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\npgoogleupdate4.dll
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\psmachine.dll
    SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\psuser.dll
    SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\dllogic.exe-7e088457.pf
    SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\dejdgeyo.job
    SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\gusqjc.job
    SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\b786bdb3c67d.sys
    SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

    ========== Autre ==========
    NON TRAITÉ [APT] [{5CA2794D-7101-400A-90B8-81C026AF4B8F}] (...) -- C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe (.not file.) [0]

    ========== Récapitulatif ==========
    1 : Processus mémoire
    1 : Modules mémoire
    4 : Clés du Registre
    18 : Valeurs du Registre
    1 : Dossiers
    25 : Fichiers
    1 : Autre

    End of clean in 00mn 16s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12-11-14 20:04:28 [4329]

    Merci
    0
  13. Utilisateur anonyme
     
    Re

    on nettoie et finalise

    Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste moi ce rapport DelFix.
    je te propose ensuite de mettre ce sujet en résolu

    @+
    0