ERR_CONNECTION_CLOSED (virus?)

Bonjour,

lorsque je me connecte avec google chrome, j'arrive à me connecter sur certains sites (informations, le soir.be), mais impossible de se connecter sur gmail ou facebook,...

L'erreur est la suivante : ERR_CONNECTION_CLOSED dans chrome. Internet explorer me fait la même chose avec une autre erreur.

J'ai d'abord pensé à un problème de connexion, ce qui n'était pas le cas.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider? Dois-je reformater mon pc?

Merci beaucoup

15 réponses

  1. Re

    Poste moi ce rapport DelFix.
    je te propose ensuite de mettre ce sujet en résolu

    @+
    0
    1. Re

      on nettoie et finalise

      Télécharge DelFix de Xplode

      Lance le.
      Tu as 5 choix :

      Réactiver l'UAC
      Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
      Effectuer une sauvegarde du registre
      Purger la restauration de système
      Réinitialisation des paramètres usine

      Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
      et tu exécutes
      Le rapport se trouve ici généralement
      C:\DelFix.txt

      Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

      @+
      0
      1. Bonjour,

        voici la réponse :

        Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
        Fichier d'export Registre :
        Run by flore_000 at 12-11-14 20:04:23
        High Elevated Privileges : OK
        Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

        Corbeille vidée (00mn 04s)
        Dossier Prefetcher vidé
        Réparation des raccourcis navigateur

        ========== Processus mémoire ==========
        SUPPRIMÉ: Memory Process: C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\dlLogic.exe

        ========== Modules mémoire ==========
        SUPPRIMÉ: Memory Module: C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\GCVerifier.dll

        ========== Clés du Registre ==========
        SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware
        SUPPRIMÉ Driver Key: b786bdb3c67d
        SUPPRIMÉ: HKCU\Software\DEJDGEYO
        SUPPRIMÉ: HKCU\Software\GUSQJC

        ========== Valeurs du Registre ==========
        Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
        Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {1FE0B207-F670-41D0-A733-888965712F41}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {175C3E87-F1FA-40E9-8A95-F1E346DA873A}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {2A9BA85E-755C-4E80-9368-D315B768F145}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {3498F080-88C0-41ED-A022-50C5F4E22C73}
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{FED1F118-5751-4CE7-ACA3-41E377DB3D72}C:\users\flore_000\appdata\roaming\utorrent\utorrent.exe
        SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{F6EB2720-CCF3-40A9-8606-80A43A6DFD66}C:\users\flore_000\appdata\roaming\utorrent\utorrent.exe

        ========== Dossiers ==========
        Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

        ========== Fichiers ==========
        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\anyprotect.exe-53752276.pf
        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\optimizerpro.exe-fa03d2eb.pf
        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-roe-p2v2.tmp-49b95fa5.pf
        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-roe-p2v2.tmp-b9a5bfa8.pf
        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-standalone-setup.-2c2df0a5.pf
        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\speedupmypc-standalone-setup.-37ec1ccc.pf
        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vopackage.exe-13007a61.pf
        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vopackage.exe-1b6468fc.pf
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\updater_service_install.exe
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\is-do47a.tmp\speedupmypc-standalone-setup.exe
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\is-lomgr.tmp\speedupmypc-standalone-setup.exe
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googlecrashhandler.exe
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googleupdate.exe
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googleupdatebroker.exe
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\googleupdateondemand.exe
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\goopdate.dll
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\goopdateres_en.dll
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\npgoogleupdate4.dll
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\psmachine.dll
        SUPPRIMÉ: c:\users\flore_000\appdata\local\temp\comh.5006\psuser.dll
        SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\dllogic.exe-7e088457.pf
        SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\dejdgeyo.job
        SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\gusqjc.job
        SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\b786bdb3c67d.sys
        SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)

        ========== Autre ==========
        NON TRAITÉ [APT] [{5CA2794D-7101-400A-90B8-81C026AF4B8F}] (...) -- C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe (.not file.) [0]

        ========== Récapitulatif ==========
        1 : Processus mémoire
        1 : Modules mémoire
        4 : Clés du Registre
        18 : Valeurs du Registre
        1 : Dossiers
        25 : Fichiers
        1 : Autre

        End of clean in 00mn 16s

        ========== Chemin de fichier rapport ==========
        C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 12-11-14 20:04:28 [4329]

        Merci
        0
        1. Re

          Utilisation de l'outil ZHPFix :

          * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

          Script ZHPFix
          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5CA2794D-7101-400A-90B8-81C026AF4B8F}] (...) -- C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe (.not file.) [0]
          [HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware]
          O45 - LFCP:[MD5.2421B4AC5DA4BD3C2E284098AA8BD8BB] - 07-11-14 - 20:41:45 ---A- - C:\Windows\Prefetch\ANYPROTECT.EXE-53752276.pf
          O45 - LFCP:[MD5.DC5FD120FB91AAC921B60606851A81C2] - 07-11-14 - 19:33:06 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OPTIMIZERPRO.EXE-FA03D2EB.pf
          O45 - LFCP:[MD5.6B0A2DF207F3024ADE7FA5660271156F] - 07-11-14 - 19:13:06 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-ROE-P2V2.TMP-49B95FA5.pf
          O45 - LFCP:[MD5.2469DCC5C4618E4A7396FFEFBD996971] - 07-11-14 - 20:12:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-ROE-P2V2.TMP-B9A5BFA8.pf
          O45 - LFCP:[MD5.A9D30F192A392E8D334E2EDF55F7FE4F] - 07-11-14 - 20:12:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-STANDALONE-SETUP.-2C2DF0A5.pf
          O45 - LFCP:[MD5.A901555B211F6E0AAFCF8F429A406DFF] - 07-11-14 - 19:16:31 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPEEDUPMYPC-STANDALONE-SETUP.-37EC1CCC.pf
          O45 - LFCP:[MD5.9D68E092E9513444912EB559D235CE5F] - 07-11-14 - 19:32:33 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-13007A61.pf
          O45 - LFCP:[MD5.E91E4EACE0422282B834B7216B5E77D9] - 11-11-14 - 16:25:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-1B6468FC.pf
          O61 - LFC: 05-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.Universal Updater.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\updater_service_install.exe [893928]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.Uniblue Systems Limited.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\is-DO47A.tmp\SpeedUpMyPC-standalone-setup.exe [18527728]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.Uniblue Systems Limited.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\is-LOMGR.tmp\SpeedUpMyPC-standalone-setup.exe [18527728]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleCrashHandler.exe [72872]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleUpdate.exe [68608]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleUpdateBroker.exe [46080]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\GoogleUpdateOnDemand.exe [46080]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\goopdate.dll [761856]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\goopdateres_en.dll [26792]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\npGoogleUpdate4.dll [220672]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\psmachine.dll [155648]
          O61 - LFC: 07-11-14 - 15:01:32 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\comh.5006\psuser.dll [155648]
          [HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware]
          O45 - LFCP:[MD5.6590FEE1E961F1D8270D4459F38854B4] - 07-11-14 - 19:32:19 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DLLOGIC.EXE-7E088457.pf
          C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\dlLogic.exe
          C:\Users\flore_000\AppData\Local\Temp\GCVerifier.dll
          O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\DEJDGEYO.job [1720]
          O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\GUSQJC.job [1372]
          O41 - Driver: (b786bdb3c67d) . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) - C:\Windows\System32\drivers\b786bdb3c67d.sys
          [HKCU\Software\DEJDGEYO]
          [HKCU\Software\GUSQJC]
          O43 - CFD: 08-11-14 - 20:35:03 - [] ----D C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d
          O43 - CFD: 08-11-14 - 20:35:02 - [] ----D C:\Program Files (x86)\f552dd4c52e3
          O43 - CFD: 10-05-14 - 20:18:35 - [] ----D C:\ProgramData\{C19CA186-4F06-4E22-A1E6-6BAB4723A0DE}
          O44 - LFC:[MD5.815A55BB7B6CFEC2F950F493648C87F2] - 05-11-14 - 18:36:38 ---A- . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) -- C:\Windows\System32\Drivers\b786bdb3c67d.sys [52016]
          O58 - SDL:05-11-14 - 18:36:38 ---A- . (.Windows Win 7 DDK provider - NetFilter SDK WFP Driver (WPP).) -- C:\Windows\System32\Drivers\b786bdb3c67d.sys [52016]
          ShortcutFix
          EmptyPrefetch
          FirewallRAZ
          Emptytemp
          EmptyCLSID

          --------------------------------------------------------------------------------------------
          Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

          Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

          NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

          * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

          -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
          -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

          Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
          Ce rapport est copié sur le bureau

          ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
          - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
          - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
          )

          Redémarre ton PC

          @+
          0
          1. Bonjour, voici le lien :
            http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141112_m12g6t15w13u7

            Merci
            0
            1. Re

              Oui,ce n'est pas fini
              0
              1. Bonjour,

                avec le ADWCleaner et la réinitialisation de google chrome, ça fonctionne à nouveau.

                Dois-je en plus faire le ZHPDiag? Qu'est-ce que cela va apporter de plus?

                Merci
                0
                1. Re

                  Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                  Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                  https://nicolascoolman.eu

                  Ou

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                  Une fois le téléchargement achevé,

                  Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                  Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

                  Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                  Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

                  Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
                  http://pjjoint.malekal.com/

                  Si problème utilise un des suivants

                  https://forums-fec.be/upload
                  https://www.cjoint.com/

                  Regarde sur le bureau

                  Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                  Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                  Un lien de cette forme :

                  http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                  est ajouté dans la page.

                  Copie ce lien dans ta réponse.

                  Merci

                  @+
                  0
                  1. # AdwCleaner v4.101 - Rapport aangemaakt 12/11/2014 op 13:19:55
                    # Laatste Update 09/11/2014 door Xplode
                    # Database : 2014-11-11.2 [Live]
                    # Besturingssysteem : Windows 8.1 (64 bits)
                    # Gebruikersnaam : flore_000 - FLORENCE
                    # Gestart vanuit : C:\Users\flore_000\Downloads\AdwCleaner.exe
                    # Optie : Verwijderen

                    ***** [ Services ] *****

                    Service Verwijderd : servervo
                    Service Verwijderd : UniversalUpdater
                    [#] Service Verwijderd : trntv

                    ***** [ Bestanden / Mappen ] *****

                    Map Verwijderd : C:\ProgramData\374311380
                    Map Verwijderd : C:\ProgramData\apn
                    Map Verwijderd : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
                    Map Verwijderd : C:\Program Files (x86)\SupTab
                    Map Verwijderd : C:\Program Files (x86)\Universal Updater
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\globalUpdate
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Pokki
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\AnyProtectEx
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\OpenCandy
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\TornTV.com
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\VOPackage
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\RHEng
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TornTV.com
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
                    Map Verwijderd : C:\Users\flore_000\Documents\Optimizer Pro
                    Bestand Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
                    Bestand Verwijderd : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

                    ***** [ Taken ] *****

                    Taak Verwijderd : APSnotifierPP1
                    Taak Verwijderd : APSnotifierPP2
                    Taak Verwijderd : APSnotifierPP3

                    ***** [ Snelkoppelingen ] *****
                    0
                    1. Re

                      passe à l'option nettoyer et poste moi ce rapport;merci
                      0
                      1. # AdwCleaner v4.101 - Rapport aangemaakt 12/11/2014 op 13:15:55
                        # Laatste Update 09/11/2014 door Xplode
                        # Database : 2014-11-11.2 [Live]
                        # Besturingssysteem : Windows 8.1 (64 bits)
                        # Gebruikersnaam : flore_000 - FLORENCE
                        # Gestart vanuit : C:\Users\flore_000\Downloads\AdwCleaner.exe
                        # Optie : Scannen

                        ***** [ Services ] *****

                        Service Gevonden : servervo
                        Service Gevonden : UniversalUpdater
                        Service Gevonden : trntv

                        ***** [ Bestanden / Mappen ] *****

                        Bestand Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
                        Bestand Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
                        Map Gevonden : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
                        Map Gevonden : C:\Program Files (x86)\SupTab
                        Map Gevonden : C:\Program Files (x86)\Universal Updater
                        Map Gevonden : C:\ProgramData\374311380
                        Map Gevonden : C:\ProgramData\apn
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\globalUpdate
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Local\Pokki
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\AnyProtectEx
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TornTV.com
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\OpenCandy
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\RHEng
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\TornTV.com
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\AppData\Roaming\VOPackage
                        Map Gevonden : C:\Users\flore_000\Documents\Optimizer Pro

                        ***** [ Taken ] *****

                        Taak Gevonden : APSnotifierPP1
                        Taak Gevonden : APSnotifierPP2
                        Taak Gevonden : APSnotifierPP3

                        ***** [ Snelkoppelingen ] *****

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                        0
                        1. Re

                          ce n'est pas ce qui demandé
                          0
                          1. Bonjour

                            Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
                            Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

                            Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
                            Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
                            Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
                            Poste le rapport

                            Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                            A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

                            @+
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