Restauration système envy x2

Bonjour je souhaite mettre mon Pc au paramètres usine j'ai l'habitude de le faire sur les Pc fixes ou portables mais sur mon envy x2 quand je lance la procédure un message s'affiche " Nous ne pouvons pas réinitialiser votre Pc tant qu'il fonctionne sur batterie" le problème est que je n'ai pas accès a la batterie à moins de le démonter quelqu'un a t'il une solution?!

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3 réponses

  1. Salut,

    Ça veut juste dire qu'il faut que le portable soit branché sur secteur.
    1. Même si je le branche sur secteur le message s'affiche toujours :-/
    2. Et la partie tablette est bien branchée à la partie clavier ?