Bonjour ,écran noir

Je ne sais si je poste au bonne endroit .
J ai un problème lorsque j allume mon ordi tout se met en place mais au bout de 5 minutes ma souris ne marche plus et l écran devient noire que je sois connecté ou non à internet .
Pouvez vous m aider SVP'
Merci d avance ,je doit vous dire que je suis complètement novice en informatique.
En attente d une réponse.

58 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central concerne un démarrage d’ordinateur où, après quelques minutes, la souris cesse de répondre et l’écran devient noir, indépendamment de la connexion Internet, ce qui complique l’usage novice. Plusieurs conseils expliquent de démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau, puis d’effectuer une vérification des pilotes et de lancer un nettoyage antivirus comme Malwarebytes pour détecter d’éventuels maliciels. D'autres échanges évoquent des outils et procédures supplémentaires, notamment des rapports d’analyse et des correctifs de sécurité, tout en rappelant d’éviter les manipulations risquées et de signer les étapes avant toute action.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour

    est ce que tu peux redémarre ton pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau ?

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    1. Bonjour

      Oui je peut normalement ,pas en mode échec je sais pas faire .
      Tout se met en route ,je peut même me connecte ,mais au bout de 5minutes la souris s arrête et écran noir .
      Merci.
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      1. quelle est la marque de ton pc ?

        pc portable ?

        fixe ?

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        1. Je suis en mode sans échec
          Je dois choisir une option
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          1. La prise en charge réseau ne se fait pas
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            1. au moment de sélection de mode sans echec, la ligne au dessus ou en dessous est avec la prise en charge du réseau :D

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              1. Il y a mode sans échec
                Mode sans échec avec prise en charge réseau
                Invité de commande en mode sans echec
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                1. prends Mode sans échec avec prise en charge réseau

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                  1. C est ce que j ai fait rien ne se passe
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                    1. En dessous j ai
                      Inscrire les événements de démarrage des le journal
                      Démarrage en mode UGA
                      Dernière bonne configuration derniers paramètres fonctionnels
                      Mode restauration active dire tory contrôleurs de domaine xp
                      Mode déboggage
                      Désactiver le redémarrage automatique en cas d échec système
                      Démarrer Windows normalement
                      Redémarrer
                      Revenir menu sélection
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                      1. tu es connecté comment ?

                        en ethernet ou wifi ?

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                        1. Je viens de mettre un câble et toujours pas de resultat
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                          1. branche le câble, redémarre le et sélectionne mode sans echec avec la prise en charge du réseau !

                            désactive ta carte wifi ! (si ton pc n'est pas récent)

                            O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
                            =>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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                            1. ok,

                              redémarre en mode sans echec tout court pour voir,

                              transfère ceci avec une clé sur le pc :

                              https://toolslib.net

                              exécute le en tant qu'administrateur si tu es sous W7, W8 ou vista !

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