Windows 8 "Your pc needs to be repaired... error 0x000000d"
Bonjours à tous, je suis nouveau sur ce forum, et c'est d'ailleurs la première fois que j'expose un tel problème...
Ce matin, comme d'habitude, j'ai allumé mon ordinateur portable qui marche nickel depuis 1an maintenant. Sauf que, à ma grande surprise, j'ai droit à un écran bleu
"Your pc needs to be repaired
The boots configuration data file is missing some required information
File: \BCD
Error code : 0x000000d
You'll nee to use the recovery tools on your media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device) contact your system administrator or PC manufacturer"
Il semblerait donc que mon ordi ait un problème de boot et que le cd d'install/réparation rêglerait le problème. Mais je n'ai pas le CD ni quoi que soit d'autre. J'ai eu mon ordinateur qui est un ASUS Intel Core I5 - 3317U, sous Windows 8, un ultra book sans cd d'installation.
J'ai donc cherché sur internet des problèmes correspondant mais je suis TOTALEMENT perdu, je ne trouve rien de concret, donc je m'en remets à vous en espérant trouver une solution
Je remerci d'avance toute personne prenant la peine de répondre
Cordialement
Ce matin, comme d'habitude, j'ai allumé mon ordinateur portable qui marche nickel depuis 1an maintenant. Sauf que, à ma grande surprise, j'ai droit à un écran bleu
"Your pc needs to be repaired
The boots configuration data file is missing some required information
File: \BCD
Error code : 0x000000d
You'll nee to use the recovery tools on your media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device) contact your system administrator or PC manufacturer"
Il semblerait donc que mon ordi ait un problème de boot et que le cd d'install/réparation rêglerait le problème. Mais je n'ai pas le CD ni quoi que soit d'autre. J'ai eu mon ordinateur qui est un ASUS Intel Core I5 - 3317U, sous Windows 8, un ultra book sans cd d'installation.
J'ai donc cherché sur internet des problèmes correspondant mais je suis TOTALEMENT perdu, je ne trouve rien de concret, donc je m'en remets à vous en espérant trouver une solution
Je remerci d'avance toute personne prenant la peine de répondre
Cordialement
4 réponses
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Lorsque un PC est livré sans CD d'installation, ce qui est le cas des PC de plusieurs fournisseurs connus(HP, Compaq, ACER, Asus, etc....) la première chose a à faire -et cela est noté noir sur blanc dans la notice de mise en route- est de créer les DVD de dépannage du système.
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salut
Lorsque un PC est livré sans CD d'installation, ce qui est le cas des PC de plusieurs fournisseurs connus(HP, Compaq, ACER, Asus, etc....) la première chose a à faire -et cela est noté noir sur blanc dans la notice de mise en route- est de créer les DVD de dépannage du système.
oui mais non,Asus n'a aucun support,aucune notice,aucun service âpres vente digne de ce nom (a part renvoyer le pc a tes frais et payer ),et des personnes incompétentes au bout du fil,ne savent même pas qu'il faut débloquer les partitions de restauration pour pouvoir créer les DVD ,et je parle même pas du support en ligne ou par mail,j'ai un stock de mails avec des réponses farfelue et inexploitable !!
PhoenixWright
je t envois l'iso ,tu grave ,tu répare!
tu devra passer par la case bios et désactiver le sécureboot (echap au démarrage si je me souviens bien) -
@Utilisateur anonymeC'est vrai, j'ai demonter mon pc pour sauvegarder mes données du disque dur et à ma grande surprise, il manque plein de vices, aucun numéro de série sur le disque etc...
Merci de votre aide, comment me l'envoyez vous? -
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