Pb démarrage GPS Tom Tom GO 700

Bonsoir,

J'ai un problème avec mon GPS TomTom GO 700. Je n'arrive plus à le faire démarrer.Il s'allume mais ne démarre plus la session normale. Il ne recherche donc même plus la position à laquelle je me trouve.

Quand je l'allume, s'affiche tomtom avec 2 mains et on entend un bruit de tam tam. Ensuite, on passe à un écran qui visualise une "photo" du TomTom avec au-dessus l'inscription TomTom GO 700. Au bout d'un certain temps, l'écran tomtom avec les 2 mains revient automatiquement, sans bruit cette fois-ci et le GPS s'éteint.
Merci de m'aider.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.3

20 réponses

Résumé de la discussion

Un TomTom GO 700 ne démarre pas correctement, il s'allume puis affiche l'écran de démarrage avec le logo TomTom et deux mains, puis se réinitialise et s'éteint. Des interruptions du démarrage suggèrent que le reset seul est insuffisant, et une procédure technique peut être nécessaire: brancher sur l'ordinateur, copier la carte mémoire, la formater et réinstaller TomTom Navigator via TomTom Home. L'opération décrite conseille de sauvegarder l'intégralité de la carte mémoire, de la formater, puis de réinstaller le dossier routier et d'utiliser TomTom Home pour remettre l'application et les voix. D'autres utilisateurs évoquent des problèmes liés à la batterie ou à la charge, et recommandent de vérifier l'alimentation avant réparation, voire de remplacer la batterie selon les indications du constructeur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bnjour, je n'arrive plus à demarer mon tomtom G720? J'ai fait reset en dessous, il marque les mains, et ma photo personnele et ensuite plus rien, je ne peux l'éteindre, ni changer quoi que ce soit, il me reste la photo. si quelqu'um peu m'aider merci
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    1. si ton tomtom,n'arrive plus à démarrer, charge le avec une prise secteur
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    2. Bonjour Manick,

      J'espère pour lui que depuis......2009.
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  2. Est-ce quelqu'un peut m'aider?
    Merci?
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    1. j ai le meme probleme et je n arrive pas a le resoudre.
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      1. Bonjour

        Il y a un bouton "reset" au dos du tom tom. Appuit dessus avec un trombonne et cela devrait fonctionner

        Bon courage
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        1. C EST SUR CA MARCHE SALU
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      2. Tu as trouve la solution, j'ai le meme pb ?
        Meki
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        1. allez voir sur ce site : http://www.gps-tomtom.fr/Panne-de-tomtom.html
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          1. Bonjour,
            Mon Tomtom GO 510 ne démarre pas du tout. En plus, je cherche le bouton "reset" que je ne vois pas sur l'appareil. Est ce que quelqu'un pourrait me donnner quelques idées de solutions?
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            1. Bonjour,

              Le bouton "reset" se trouve généralement au même endroit que la ou tu clipses le gps sur le "pied" du pare-brise . En fait ce n'est pas un bouton mais un trou , il faut appuyer avec une fine pointe dedans.

              @+
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              1. bonjour,
                Mon Tomtom Go 510 ne s'allume pas. J'ai essayé le reset comme on me la dit, mais pas de resultat. Il ne demarre toujours pas.
                Est ce qu'il est possible de le démonter pour le dépanner ou bien qu'est ce qu'il faut faire pour le remettre en marche.
                Merci
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                1. Re,

                  Le fait d'appuyer sur le bouton "reset" décharge completement le Gps....penser a le recharger avant d'essayer !

                  @+
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                  1. svv edez moi mon tomtom go 910 ne demarre plus et je sais pas ou il ya le reset
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                    1. incerez la pointe d un trobonne dans le trou qui ce trouve a l arriere au niveau du suport
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                      1. Le reset ne résoud pas toujours les soucis.
                        Si votre soucis n'est pas un écran noir et que rien ne se passe (là, le reset peut résoudre le soucis), alors, on peut faire comme ça:

                        Méthode un peu complexe pour les néophites en informatique
                        - Branchez le Tomtom sur votre ordinateur
                        - Ouvrez le lecteur correspondant à votre Tomtom
                        - Copiez l'intégralité de votre carte mémoire sur votre disque dur (Attention, c'est TRES important!)
                        - Formatez votre carte SD comme pour n'importe quel lecteur de disque
                        - Copiez uniquement le dossier de votre carte routière (et tout son contenu) qui est sur votre disque dur (la copie précédente) dans votre lecteur Tomtom (via le poste de travail par exemple)
                        - Lancez Tomtom Home, puis installez l'application Tomtom Navigator, et les voix françaises.
                        - Pensez à déconnecter correctement votre Tomtom via la barre des tâches, une fois que tout est fini.

                        Bon courage
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                        1. J'ai également le même probleme que vous, je pense que ca doit venir de la batterie qui ne se recharge plus, je viens d'en commander une et je vous dirai prochainement si mon tomtom go 710 fonctionne bien
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                          1. Nickel !! Avec le reboot grâce au trombone j'ai pu remettre mon TomTom GO910 en route après une semaine d'écran noir !!!

                            Merci à vous tous !!
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                            1. Mon Tomtom reste toujours noir, malgrès les différents essais!! :-( aidez-moi!
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                          2. Bsr,
                            Vous l'avez achetés quand (date sue la facture)?, et es ce que vous avez la facture?
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                            1. bonjour, oui j'ai la facture, je l'ai acheter sur le web au moment du football, on donné meme un maillot de foot à ce momet là, merci de votre interet, enfin je vais encore essayer de remettre le laser fourni avec l'appareil et voir si je peux faire quelques choses, cordialement titannick
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                          3. Moi j'ai eu un autre probleme different du votre avec mon tomtom, je l'ai envoyez gratuitement a tomtom au pays bas par le biais d'UPS, ils me l'on réparé alors que je l'avait démonté car il répare tous les GPS juqu'a 2 ans à partir de la date d'achat.
                            Sinon il faudrait les appeler ils pourront vous faire un geste commercial
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                            1. Bonsoir, merci pour votre conseil, j'ai encore essayé ce matin, voila, j'ai tout enlevé du tomtom diquedur et j'ai retrouvé une carte sd, que savait fait une sauvegarde au mois du début décembre, ensuite quand j'ai tout enlever j'ai mis la carte DS et la plus de problème, il s'allume correctement et s'éteind normalement, mais je n'ai plus de fichier dans le disqque dur, et le tomtom fonctionnne correctement, Quand j'aurai le temps j'essayerai de remettre le tout de la carte ds sur le dique dur, enfin pour l'instant moi c'est résolu. merci bien d'avoir essayer de m'aider et merçi pour les renseignements, cordialement titannick3
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                          4. Le lien suivant (site Tomtom), donne la procedure exacte pour resoudre ce probleme.

                            Avec le miens cela a marché (attention au debut je croyais que le reset était à coté de l'ecran, erreur c'est un micro !)

                            https://help.tomtom.com/hc/en-gb**&p_li=&p_topview=1
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                            1. Bonjour Philippe,

                              c'est un petit trou derrière le GPS là où tu clipse le support de ton GPS, enfonce une aiguille pendant 10 secondes et le tour est joué
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