Virus

bonsoir,

comment enlever un virus apparu avec internet explorer 10
merci d'avance
cordialement
michèle

5 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    "comment enlever un virus apparu avec internet explorer 10 "

    Qu'entends-tu par "virus", peux-tu donner plus d'explications stp.
    1. bonjour, j'ai téléchargé quelque chose et je me suis retrouvé avec do-search ne parlant pas anglais je n'ai pas dû cocher ou décocher ce qu'il aurait fallu mais je suis novice sur internet
      merci d'avoir pris la peine de demander des précisions
      si tu peux m'aider je t'en remercie grandement
      cordialement
      michèle
      1. Bonjour,
        C'est un logiciel qui c'est installer sur votre ordinateur qui a changer tous seul votre page d'acceuil
        Pour desinstaller utiliser un logiciel appeler AdwCleaner , il est telechargeable a cette adresse: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
        Ensuite executer le et utiliser la fonction "nettoyer".
        A la fin du processus si tous ce passe bien vous devez retrouver votre page d'acceuil habituelle.
        1. Contributeur sécurité
          C'est un programme parasite, fais comme rnicodu84 t'as dit, voici la procédure.

          1) Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

          ¶ Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
          ¶ Lance AdwCleaner
          ¶ Clique sur "Scanner"
          ¶ Une fois l'analyse terminée, clique sur "Nettoyer".
          ¶ Patiente le temps du nettoyage.
          ¶ Une fois le nettoyage terminé, il se peut qu'il te sera proposé de redémarrer.
          ¶ Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
          ° Notes:
          - Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
          - Un tutoriel pour t'aider

          A suivre.
          2) Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

          ¶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
          ¶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
          ¶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
          ¶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
          ¶ Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
          ¶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
          ¶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
          ¶ Enregistre le rapport
          ¶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
          ¶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression

          *J'attends 2 rapports.

          1. Merci, tu me fais connaitre le 2e logiciel :)
            Par contre por AdwCleaner pas besoin de faire "Scanner" puis "Nettoyer".
            "Nettoyer" suffit depuis la derniere mise a jour
        2. bonsoir, merci infiniement à tous les 2
          je ne vais pas le faire tout de suite
          je dois m'absenter un mois
          cordialement
          michèle (du 84)