Arnaque
victime de 2 fraudes à la carte bancaire j'essaie de récupérer mon argent : comment faire ?
-prélèvement mensuel de 45 euros par pointpay*fr depuis juin 2013 sans savoir de quoi il s'agit .
-autre prélèvement de 89.86 euros tous les 2 mois , aout et septembre par ansecure.com genève ,sites inconnus pour moi !!!
Merci à tous .
-prélèvement mensuel de 45 euros par pointpay*fr depuis juin 2013 sans savoir de quoi il s'agit .
-autre prélèvement de 89.86 euros tous les 2 mois , aout et septembre par ansecure.com genève ,sites inconnus pour moi !!!
Merci à tous .
5 réponses
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fais deja oposition aupres de ta banque
tu aurais deja du le faire
ensuite demande a ta banque de quoi il s'agit
si c'est toi ou tes proches qui ont fait ces achats, reglez ca entre vous
sinon faut porter plainte au comissariat ou gendarmerie et/ou aller voir une association de consommateur -
merci
j'ai vu avec la banque elle doit m'aider à constituer un dossier de fraude à la carte bancaire et a changé ma carte .
quant à récupérer qqes 700 euros ???????????????? -
Salut,
Ansecure,comme pointpay,ne vendent rien,ils gerent les paiements d'autres sites.
Tu as du souscrire des abonnements,ou acheter quelque chose !!!
A+
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Si il y'a eu une utilisation frauduleuse de ta carte, ta banque doit te rembourser. Ta banque essaiera de ne rien rembourser, bien sur, mais tu es dans ton droit (sauf si ton code à été utilisé, ou ta signature).
je t'invite à lire ceci :
http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=E770E7C954AFA9FAE05809C1DA66996C.tpdjo06v_2?idArticle=LEGIARTI000020861589&cidTexte=LEGITEXT000006072026&dateTexte=20100313 -
merci
je vais suivre tes conseils !
