Help, boot impossible apres installation jeu

Bonjour,

voici mon problème :

Un ami m'a donné un jeu a installé, ce que j'ai fait.
Après l'install, Malware bytes anti malware m'indique la présence d'un trojan, que je supprime immédiatement. Il me demande de redémarrer , ce que j'ai fait et puis il affiche en continue malgré plusieurs reboot :

'windows n'a pu démarrer. une modification recente du matériel ou du logiciel pourrait etre la cause de l'incident.'

il me propose de faire l'outil récupération . Cela ne fonctionne pas. je n'ai pas le cd d'installation.
Pour démarrer windows normalement , il affiche 'démarrage de windows' (sans le drapeau en mouvement ) et réaffiche le message d'erreur du départ...

J'ai essayé de faire Tab et j'ai un affichage d'environ 2 secondes (probablement chargement des pilotes ) qui me propose Del pour le setup ( j'accède alors au CMOS setup utility que je ne maitrise pas du tout ) ou f11 pour choisir le mode de boot : mon sata ou le lecteur cd.

le bootage sata me renvoie sur le message de départ après 3 secondes et je n'ai pas le cd.

Je souhaiterai accéder à mon setup pour passer en mode sans échec et faire une récup systeme ou supprimer le dossier malveillant.

PUIS-JE accéder au mode sans échec via le CMOS setup utility ?

Je suis actuellement sur mon pc portable en hotpsot.... pour résoudre le probleme de mon pc fixe .

Merci d'avance,

Une idée ?

12 réponses

Résumé de la discussion

Suite à l'installation d'un jeu prêté, un Trojan est détecté par Malwarebytes et la machine affiche l'erreur « Windows n'a pu démarrer », répétant le message après plusieurs redémarrages. Pour contourner le blocage, plusieurs options de démarrage avancé existent : F8 avant le chargement de Windows ou F11 pour choisir le mode sans échec ou une récupération système. Si le système ne démarre pas sans CD, préparer une clé USB bootable ou utiliser un outil de récupération intégré pour tenter une restauration système et supprimer le dossier malveillant. En dernier recours, l'obtention d'un CD d'installation ou d'une image ISO légalement téléchargée et la réalisation d'une restauration système permettent de rétablir Windows, tout en vérifiant l'intégrité des données et des sauvegardes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut.

    Premièrement, tu peux changer "d'ami".

    Bon ok, j'arrête le troll...

    Est-ce que tu peux accéder aux options de boot en tapotant F8 avant le démarrage de Windows ?
    1. C'est lui qui m'a monté le pc et qui règle 90% des problèmes. Le jeu a été DL ... sur un site que j'utilise régulièrement sans souci . Mais je suis un véritable poisseux donc .... j'installe le seul jeu qui m****e .
      Bref !!

      F8 il en veut pas , il n'y a que tab a répétition suivi de Del ou supp qui m'amène au cmos.

      merci pour le suivi !
    2. il affiche sur le message d'erreur statut : 0xc000000e
      infos : la sélection de démarrage a échoué car un périphérique nécessaire est inaccessible
  2. bonsoir,
    je ne maîtrise pas très bien non plus le CMOS setup utility. cependant j'aurais une solution (un peu longue certe) pour supprimer un logiciel ou un dossier malveillant qui aurait pu s'installer sur le PC:
    il faut une live-USB ou un live-CD (une live-USB étant bien entendu moins chère) d'ubuntu. grâce à cela vous pourriez avoir accès à une version d'essai d'ubuntu (qui n'installera rien, je précise) qui vous permettra d'avoir accès à votre disque dur sans avoir à booter sur windows.
    1. Salut,

      je dis pas non ! De toute façon si c'est pas réglé dans les heures, jours a venir, je formate mon Disque C: (j'ai partitionné correctement :D )
      Le Hic c'est que j'ai pas du tout envie de perdre mais sauvegardes de jeu (qui sont sur C:)

      Merci du tuyau !!
    2. pas obligé de tout supprimer, si tu ne veux rien perdre tu fait couper/coller
    3. Sois plus précis s'il te plait je pige pas du tout :)
    4. désolé, je voulais dire que si tu ne veux pas perdre tes sauvegardes du jeu (qui sont sur le dossier qui à fait planter ton PC) il te suffit de déplacer le dossier de ton jeu autre part, sur une autre clé USB le temps de voir si c'est là qu'est le problème. tu n'est pas obligé de le supprimer
    5. Mais comment veux-tu que j'y accède , le pc ne boot plus du tout !? A part avec ton systeme de récup ubuntu , je ne voit pas comment accéder à mon dossier, car je cherche actuellement à démarrer en mode sans échec
  3. Contributeur sécurité
    Hello

    Someone a raison mais le plus judicieux serait d'attendre un contributeur sécurité

    Il existe plusieurs live cd mais celui qui te permettrai de t'aider est le cd live malekal
    1. le fichier pardon..
    2. Bon, j'ai compris le technique. Je vais suivre a la lettre les infos du site Malekal et je vous tiens au courant.

      J'espère que ça va bien se passer .

      merci !!
    3. Contributeur sécurité
      Poor

      Le concepteur est au courant ;)
    4. C'est toi ?
  4. Contributeur sécurité
    Hello
    Bien sûr que je suis encore ton sujet
    Le concepteur en l occurrence malekal_morte est au courant de ton problème

    Si tu as le moindre souci il viendra t aider
    1. Contributeur sécurité
      En gros mode de démarrage avancé c est ça?

      Si oui essaie dernière bonne configuration connue
      Si tu n y arrives pas patientes sagement
      1. c'est anglais, une traduction de derniere bonne config connue ?

        j'ai accéder au mode sans échec avec prise en charge réseau. j'ai le protocole classique du cd d'install, je tente une répration du démarrage. sinon je rebooterai et je tenterai ta manip.
      2. j'ai l'impression que j ne peux accéder à ce setup que via le boot cd. qui me propose en boucle toujours la même manip qui ne fonctionne pas.

        je suis complétement perdu honnêtement. Je vais suivre aveuglement vos manips. le mieux serait d'accéder à mon systeme en mode sans echec avec un réseau qui marrche pour vous poster les logs !
    2. Contributeur sécurité
      Tiens moi au courant là je vais dormir

      Last good configuration

      Si problème il y a il existe toujours une solution
      N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
      1. oK MERCI ! Bonne nuit :)
      2. Last good configuration n'a pas fonctionné via le boot cd.
    3. Bonjour les suiveurs !
      i
      J'ai du, après bien des lectures de sujets, des farfouinages dans des forums, formater le disque local c:...

      J'ai pu sauvegarder un maximum de dossier (sauvegardes jeu, paramétres foobar....) via le live-usb de Malekal (merci !! ) de c: vers d: (vive les partitions !!)

      Je suis maintenant en train de me refaire un pc convenable et je suis à la recherche d'un pilote de cette carte http://www.ldlc.com/fiche/PB00070237.html

      Tout ceci afin d'avoir accès à internet et télécharger les mises à jour (en hotspot :'(....)

      Si vous avez un lien direct je suis preneur (je ne peux pas le télécharger via mon pc fixe puisque ma carte réseau n'est pas reconnu et à jour, donc pas de redirection vers le superbe site 'touslesdrivers.com)

      Sujet bientôt "résolu" donc.
      1. Contributeur sécurité
        Hello

        Pour ta carte réseau tu peux trouver le numéro d'identification dans le gestionnaire des tâches
        1. Oui je veux bien.

          Ou ça, j'ai regardé je trouve pas . et en quoi ça va me servir ?

          La carte n'étant plus en vente, je cherche un pilote compatible même si c'est pour une carte wifi plus récente.
      2. Contributeur sécurité
        Dans gestionnaire de périphériques sur ta carte réseau dans l'onglet information
        1. Yes !!

          merci lili !!

          J'ai trouvé directement du coup.
        2. fausse alerte. 'ai trouvé le pilote correspondant mais il permet de se connecter via câble ethernet et pas wi-fi...
      3. Bilan de l'opération :

        J'ai beaucoup appris mais j'ai pas pu désinfecter sans formater le disque local.

        Merci à tous ceux qui ont participé à cette 'formation'.

        Me voila partit pour des heures de mise à jour ... et de nouvelle installations des pilotes (toujours les mêmes, vlc, firefox, mbam, MSE....)

        à quand un pack de drivers les plus utilisés ??
        1. content pour toi que ça ai réussi, même si je n'ai certainement pas du servir à grand chose ^^
          on est d'accord que c'est quand même bête d'avoir à formater ton disque, mais le principal c'est que tu ai pu sauver l'essentiel.
          a +
      4. Contributeur sécurité
        Hello

        Il y a le site ninite qui regroupe tout
        1. Excellent ! merci !!