Avis FREE Mobile

Résolu
StrongeR_ -  
Bonjour,



Je voudrait vos avis sur Free Mobile. :)
Mercii

9 réponses

  2.  iDENTiFiERNNDECLARER
    TU VOUDRAiS SAVOiR QUOi SR CETTE AViS ?
    0
    1. StrongeR_ Auteur
      Quand tu veux savoir un avis, c'est pour savoir ce que l'utilisateur en pense.
      0
      1. Pierrecastor Modérateur
        Salut

        Client depuis plus d'un ans chez eux pour le forfait à 2€ (0€ vu que j'ai une freebox).

        Rien à redire, 2 heures d'appels et SMS illimités , pas de soucis jusqu'à maintenant, très bon service.
        0
        2. ThEBiShOp Contributeur
          Pour ma part, j'ai le même forfait que pierrecastor depuis le début de l'offre, il y a eu quelques couacs au début, mais globalement j'en suis très content (surtout quand je reçois les factures de 0€ TTC...)

          y'a pas photo, avant j'étais chez orange, je payais 35€, ensuite je suis passé à la poste pour sensiblement le même forfait (2h + SMS + internet) pour 20€ et maintenant j'ai laissé tombé l'internet et je passe à 0€ TTC et je ne changerai pour rien au monde...
          2
          1. rosco
            Jai de gros problèmes avec free mobile. MERCI pour les prix mais pas pour les prestations. ma connexion internet est quasi nul et pour couronné le tout quand on m'appelle les gens tombe direct sur la messagerie alors que le tel est allumé. si vous habité dans une petite ville , je vous déconseille free. de plus il ne font aucuns geste commerciale pour leurs clients
            free c'est nul.
            0
            1. NobodyX13
              Ca c'est ton portable ou chez toi mais ne met pas sa sur le dos de free puis renseigne toi quand tu dit " il ne font aucuns geste commerciale pour leurs clients " .
              0
            2. POUKPOUK1
              bonjour
              je viens de prendre Free ,il y a 1 mois 1/2 c'est pas chère , la connexion super ,les sms impec , pour le moment je n'ai pas fait de mms , car mon port n'est pas adapté ,
              la commande à été rapide aucun souci avec Free
              le seul problème c'est pour les joindre pour avoir des renseignements , c'est la galère
              - le problème si sa tombe directement sur la messagerie c'est pas Free , c'est le portable qui est activé tel que , ou le faite que le réseau passe pas ,ça va directement sur la messagerie .
              Free n'est pas nul ...........
              - geste commercial à 2€ /mois ou pour ceux qui ont la Freebox à 0€ /mois ( demander quoi ?)
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          2. POUKPOUK1
            bonjour

            comment faire , j'ai commandée ma carte SIM Nano , au lieu de Mini&Micro
            j'ai écrit à free et téléphoné sans réponse pour la changer
            pour le moment je ne détache pas ma carte SIM de son socle
            pensez-vous qu'ils vont me la remplacer ?
            sinon la livraison à été très rapide
            Merci de m'aider
            0
            1. POUKPOUK1
              bonjour
              pour revenir à ma commande <gras> SIM Nano </gras> , je n'ai pas activé ma carte ; <donc elle est périmée puisque nous avons 15 jours >, et j'ai recommandée une autre carte SIM Micro cette fois si , pas deux fois la même erreur , , reçu rapidement : ensuite activé , suivi du prélèvement .... (3/4 jours pour recevoir la carte et 2 jours après l'envoie du prélèvement) la ligne à été connectée
              je suis très contente de Free , l'opérateur c'est orange ça passe partout aucun souci , pas de problème avec les sms rapide
              le seul souci hélas ; nous ne pouvons pas joindre Free en cas de problème
              j'espère que Free va tenir bon . Face à Bouygues
              0
            2. brupala
              face à Bouygues ....
              ne t'en fais pas pour eux, c'est plutôt Bouygues qui a du souci à se faire et ... qui s'en fait énormément.
              0
          3. POUKPOUK1
            salut
            FREE mobile super , pas chère , et pourvue que ça dure
            voilà mon avis
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            1. POUKPOUK1
              bonjour
              j'ai un renseignement à vous demandez !!!
              j'ai laissé un message à mon interlocuteur sur son répondeur , il ma rappelé , et à ma grande surprise je viens de m'apercevoir que c'est sur ma facture que j'ai ses communications
              pouvez-vous m'éclaircir à ce sujet
              Merci
              0
          4. malene21
            je viens juste de m'abonner à free et ij'ai reçu une carte micro sim au lieu de la nano ! je précise que cette carte accompagnait l'iphone 5 d'où ma colère. le lendemain le conseiller m'informe que la bonne carte part immédiatement mais 5 jours plus tard n'ayant rien reçu un autre conseiller me dit que rien n'a été fait et que c'est à moi d'activer la mauvaise carte et en commander une autre...
            pour info cette carte va me couter 5€ avec encore 5 jours de délai pour une erreur de leur part, bien sûr aucune excuse, c'est comme ça! j'ai tout de même écrit au service réclamation pour demander un remboursement
            0
            1. Pierrecastor Modérateur
              Ha, ils ne font plus des cartes sim prédécoupé pour les iphones ?
              0
            2. malene21
              si toujours mais ils m'ont envoyé une micro alors que pour l'iphone 5 il faut une nano
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            3. Pierrecastor Modérateur
              Ha, je ne connaissait pas ce format de sim, effectivement. Merci pour la précision.
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            4. brupala
              En image:
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            5. POUKPOUK1
              bonjour
              j'ai un souci avec les MMS , malgré les recommandations de chez FREE pour activer cette fonction , rien a y faire
              c'est incompréhensible les N° rentre pas ! sur la lettre avec la carte sim que j'ai reçu <information pratique> configuration du serveur de MMS
              Mais cela ne correspond pas avec la configuration de mon portable
              la seule faille avec FREE c'est le service après vente , aucun contact , je trouve cela regrettable
              sinon pour le reste rien na redire
              satisfaite du réseau , sms , facturation , sauf MMS
              0

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