SOS virus

mariejeanne17 -  
Bonsoir.
J'ai un virus sur mon ordinateur, et je n'y connais absolument rien. Comment pourrai-je enlever le virus sans pour autant perdre toutes mes données? Merci d'avance.

3 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Comment tu le sais que tu as un virus sur ton PC ?
    1. mariejeanne17
      Parce que c'est une page qui bloque mon ordinateur en me disant que j'ai téléchargé illégalement et que pour débloquer mon ordinateur je dois payer. Et on m'a dit que ça c'était un virus.
  2. Malekal_morte- Modérateur
    Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.

    [*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
    [*] Clic sur Suppression.
    Poste le rapport ici.

    !!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!
    1. mariejeanne17
      Et je risque pas de perdre toutes mes données?
      1. Malekal_morte- Modérateur
        non
      2. mariejeanne17
        Merci beaucoup. :)

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