Triangle jaune connection internet

Bonjour,

Depuis vendredi j'ai un problème avec mon ordinateur.
Un triangle jaune apparait sur l'icone réseau et internet ne marche plus.
J'ai appelé mon opérateur : wifirst. Ils m'ont dis que ça venait de mon ordinateur et qu'il fallait faire des manip mais je ne suis pas très doué en informatique....

Est ce que quelqu'un peut m'aider svp ?

J'ai besoin d'internet pour cours .... :(

2 réponses

  1. Bonjour Clemo29,
    Bienvenu(e) sur le forum.
    Quel système d'exploitation ?
    Sur cette icône Réseau, clique droit, propriétés, onglet détails, copie et colle ici le n° d'identification du matériel, s'il te plaît.
    Ce n° se présente sous la forme suivante, exemple :
    PCI\VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_666111AD&REV_01
    @+
    1. Windows 7 ;
      J'ai pas très bien compris ce qui fallait faire.
      J'ai fais un clique droit sur l'icone => ouvrir centre réseau et partage => connexion au réseau local => détails => mais il n'y a pas de n° d'identification du matériel...
      1. Windows 7 quoi !
        32 ou 64 bit ?
        Regarde cette image, ICI, clique avec la loupe pour agrandir.
      2. 64 bit,
        Je n'arrive pas à trouver la même fenêtre que toi quand je clique sur le bouton réseau en bas...
      3. Démarrer, Panneau de configuration, gestionnaire de périphériques, petit triangle devant la ligne Carte Réseau, clique droit sur celle-ci, propriétés, onglet détail puis l'image passée plus haut.
      4. J'ai 4 propositions de carte réseau quand je clique sur le triangle :
        -carte de miniport microsoft virtual wifi
        -Intel centrinor wireless-N-100
        -Microsoft Virtual wifi miniport adapter #2
        -realtek PCIe GBE family Controler

        Désolé pour l'attente, le triangle jaune apparait souvent :(
      5. Ce triangle doit bien être situé sur une de ces lignes, non ?
        Si oui, laquelle ?