Firefox
Résolu
Bonjour a tous,
j'ai un problème ce matin j'allume mon ordinateur, et mon internet habituel a changer et je vois que firefox est installé du coup je n'arrive plus a avoir accés a mes favoris ect... du coup je décide de le désinstaller je vais dans panneau de configuration, desinstaller un programme et la je n'ai aucune trace de ce firefox!! est ce que quelqu'un sais comment le désintaller complétement svp aidez moi! merci
j'ai un problème ce matin j'allume mon ordinateur, et mon internet habituel a changer et je vois que firefox est installé du coup je n'arrive plus a avoir accés a mes favoris ect... du coup je décide de le désinstaller je vais dans panneau de configuration, desinstaller un programme et la je n'ai aucune trace de ce firefox!! est ce que quelqu'un sais comment le désintaller complétement svp aidez moi! merci
23 réponses
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ModérateurBonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème, soit hier.
Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Outils système
Fais clic droit sur restauration du système
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Lance la restauration du système.
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bonjour, je ne risque pas de désintallé mon windows?
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ModérateurNon, ca va le ramener comme dans l'état d'hier.
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il ne veut pas exécuter??
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ModérateurAs-tu fais clic droit sur restauration du système et choisir: exécuter en tant qu'administrateur ?
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oui sa m'ouvre une fenêtre "autoriser ou refuser" quand je mets autoriser il ne ce passe plus rien.
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j'ai trouvé un fichier mozillafirefox4.0 le problème maintenant c'est que quand je le supprime il revient illico presto?? comment le supprimer totalement?
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ModérateurDans quel répertoire se trouve ce dossier ?
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utilisateur, appData, roaming
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ModérateurTu peux supprimer le dossier mozilla dans roaming.
Va dans: C\programmes, supprime également le dossier mozilla firefox, si présent.
Fais également un nettoyage avec CCleaner.
Regarde ce --> tuto
NB. N'oublie pas de le lancer en tant qu'administrateur. -
comment aller dans C\programmes?
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ModérateurDémarrer
Ordinateur
Disque C
Programmes
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je ne trouve pas MozillaFirefox
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ModérateurOK, plus de firefox après redémarrage ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire. -
si mais je veux dire que je ne trouve pas le dossier dans c\programme
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mais il reste toujours présent dans roaming et quand je lance internet! je ne m'en sort pas!
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ModérateurAs-tu un compte administrateur ou utilisateur standard ?
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standard
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ModérateurIl faut faire une demande à l'administrateur de l'ordinateur pour corriger le problème.
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non je suis l'administrateur désolé je suis pas doué!
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