Pilote à jour ? Résolu

Question

Bonjour, 

je suis nouveau donc excuser si je me suis trompé de place. J'ai fait l'acquisition d'un Logitech Casque stéréo H110. Cependant, mon ordi ne le reconnait pas, j'ai essayé les Jacks de devant puis de derrière, le son entre parfaitement dans mon casque, mais le micro n'est pas détecté. J'ai été sur toutlesdrivers, mais rien ne semble fonctionner et le faire détecter. Je me demandais si un pilote ne m'avait pas échappé de la tête pour le faire détecter. Si oui, auriez-vous un idée ?

Configuration: Windows XP / Safari 535.11

Destrio5 · Answer

Bonjour, 

Vérifie que le pilote de la carte son est bien installé. 

D'ailleurs, ta carte son apparaît sous quel nom dans le gestionnaire de périphériques ?

Dack_Janiel · Answer

Bonjour,

Si tu parles des pilotes se trouvant dans les périphériques audios sous Matériel, ils sont bien tous à jour, par contre, n'étant pas très bon dans le domaine de l'électronique, il faudra m'aider pour savoir où se situe le nom de la carte son.

Destrio5 · Answer

Pour accéder au gestionnaire de périphériques, appuie sur les touches Windows et R de ton clavier en même temps pour afficher la fenêtre Exécuter. Tape devmgmt.msc et valide.

La carte son devrait se trouver dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu.

Dack_Janiel · Answer

En fait, lorsque je branche mon micro, je vais dans enregistrement et il a seulement SB Live! 24-bit comme choix. Ceci dit, dans ce que tu m'as dis de faire se trouver AMD D audio device, codecs audio, codecs video, hauppauge wintv pvr II, périphérique de capture vidéo et SB audigny.

Destrio5 · Answer

Moué, il y a un truc bizarre.

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Peux-tu me poster les infos ici ?

Dack_Janiel · Answer

C'est parti ! 


    Carte mère:
      Type de processeur                                DualCore Intel Pentium D 920, 2800 MHz (14 x 200)
      Nom de la carte mère                              Asus P5LP-LE (Emery)  (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, LAN, IEEE-1394)
      Chipset de la carte mère                          Intel Lakeport i945P
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Hynix HYMP512U64P8-C4                      1 Go DDR2-533 DDR2 SDRAM  (5-4-4-12 @ 266 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz)
      DIMM3: Hynix HYMP512U64P8-C4                      [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS                                      Award (12/08/06)
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       ATI Radeon HD 4600 Series  (1024 Mo)
      Carte vidéo                                       ATI Radeon HD 4600 Series  (1024 Mo)
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon HD 4650 (RV730)
      Moniteur                                          HP F1905 (Analog)  [19" LCD]  (CNC5461MNY)

    Multimédia:
      Carte audio                                       ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       Creative Audigy SE (SB0570) Sound Card

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
      Contrôleur de stockage                            Intel(R) 82801GR/GH SATA RAID Controller
      Disque dur                                        Generic USB CF Reader USB Device
      Disque dur                                        Generic USB MS Reader USB Device
      Disque dur                                        Generic USB SD Reader USB Device
      Disque dur                                        Generic USB SM Reader USB Device
      Disque dur                                        SAMSUNG SP2504C  (250 Go, 7200 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique                                   HP DVD Writer 840b  (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/40x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      Lecteur optique                                   IDE-DVD DROM6216  (16x/50x DVD-ROM)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (FAT32)                                        10553 Mo (3833 Mo libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Microsoft eHome MCIR 109 Keyboard
      Clavier                                           Microsoft eHome MCIR Keyboard
      Clavier                                           Microsoft USB Dual Receiver Wireless Keyboard (IntelliType Pro)
      Clavier                                           Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome
      Souris                                            Microsoft USB Dual Receiver Wireless Mouse (IntelliPoint)
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            00-15-F2-98-9B-A6
      Carte réseau                                      Intel(R) PRO/100 VE Network Connection  (192. [ TRIAL VERSION ])
      Modem                                             Agere Systems PCI-SV92PP Soft Modem

    Périphériques:
      Imprimante                                        Auto Epson Stylus COLOR 670 ESC/P 2 sur ADOS
      Imprimante                                        Auto Epson Stylus CX4800  sur PARENTS sur ADOS
      Imprimante                                        Auto EPSON Stylus CX4800 Series sur PORTABLE
      Imprimante                                        EPSON Stylus CX4800 Series
      Imprimante                                        Fax
      Contrôleur FireWire                               VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Récepteur infrarouge eHome

    DMI:
      Distributeur du BIOS                              Phoenix Technologies, LTD
      Version du BIOS                                   3.19
      Fabricant du système                              HP Pavilion 061
      Nom du système                                    EL406AA-ABA M7350N
      Version du système                                0qn1114RE101EMERY00
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        ASUSTek Computer INC.
      Nom de la carte mère                              EMERY
      Version de la carte mère                          1.05
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              
      Version du châssis                                1111
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Desktop Case
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    4 / 2

Destrio5 · Answer

C'est toi qui a installé cette carte son Creative Audigy SE ?

Dack_Janiel · Answer

Non, j'ai recu l'ordinateur comme ca, je l'ai pas acheté, seulement eu en cadeau. J'ai tout mis ce qui pouvait être à jour en premier lieu, mais ca ne fonctionne toujours pas. Pourquoi ? C'est pas bon ?

Destrio5 · Answer

A la base, ta carte mère possède déjà une carte son, une Realtek High Definition Audio. Je ne la vois pas dans le rapport donc je pense qu'elle a été désactivée dans le BIOS.

Peut-être que l'ancien propriétaire n'arrivait pas à la faire fonctionner après une réinstallation de Windows, peut-être que la carte son d'origine est défectueuse, peut-être qu'il voulait une meilleure qualité dans le son, il y a plusieurs raisons...

Essaie ce pilote :
https://fr.creative.com/

Dack_Janiel · Answer

J'ai essayé de le faire partir, mais il dit ne pas être compatible avec mon système... T'aurais une autre idée à essayer ?

Destrio5 · Answer

Un pilote plus ancien :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=18313

Dack_Janiel · Answer

J'ai essayé et redémarré mon ordinateur comme conseiller. J'ai maintenant un Device control en Icones, mais lorsque je vais dans sons et périphériques audios, l'enregistrement vocal reste SB Live! 24-bit et lorsque je vais dans test du matériel, rien ne fonctionne. Ceci dit, lorsque tu parlais de Realtek High Definition Audio, si l'ancien propriétaire l'a enlevé, il est possible de la remettre en la téléchargeant ou c'est une puce électronique ?

Destrio5 · Answer

Il faut la réactiver dans le BIOS (au démarrage, à l'écran HP, tu as une touche pour y accéder, c'est peut-être la touche Suppr). 

Ensuite, elle sera détectée par Windows et il faudra télécharger et installer le bon pilote. 

A propos de la carte son Creative, elle apparaît à cet endroit ? 

https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows#pilote-audio-installe-correctement-mais-pas-de-son

Dack_Janiel · Answer

Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris l'explication pour le BIOS, ceci dit, où se trouve le Realtek AC97 audio se trouve SB live! 24-bit et aucun moyen de le changer

Destrio5 · Answer

Va dans le contrôle d'enregistrement et vérifie que c'est le microphone qui est sélectionné.

Dack_Janiel · Answer

Il est bien sélectionner dans le contrôle d'enregistrement, mais si je retourne avec Realtek, ca devrait fonctionner ?

Destrio5 · Answer

On ne sait pas pourquoi la carte son a été changée.

Dack_Janiel · Answer

Je sais qu'il avait eu un problème avec la tour de contrôle et qu'elle a été réparé depuis, mais je ne sais pas pourquoi. Donc en fait, je ne peux rien faire pour faire fonctionner le micro d'après toi ?

Destrio5 · Answer

La carte son Creative ne doit pas être reliée aux prises jack présentes sur la façade de ton unité centrale. D'ailleurs, tu peux tester, branche ton casque dessus et écoute voir s'il y a du son.

Dans le contrôle d'enregistrement, tu peux avoir des paramètres avancés avec certaines cartes son, peut-être qu'il y a quelque chose à modifier.

Par la carte son Realtek, tu peux toujours essayer de la réactiver voir ce que ça donne.

Dack_Janiel · Answer

pour avoir du son dans les écouteurs, je dois le brancher dans le systeme de son de l'ordinateur, le jack écouteur ne fonctionne pas non plus

Destrio5 · Answer

Oui mais s'il y a deux cartes son, tu dois avoir deux branchements à l'arrière de ta tour. 

Comme sur cette photo : 
http://t3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRRFdP0TVqPzjUNGLKa5TKQTvBqyTmJgP-5AQd1MUX0-jWS84KOB7ITxZ-m

Dack_Janiel · Answer

Nouvel info : J'ai parlé avec son ancien proprio. Il avait eu le problème de la tour de contrôle avec la carte son, elle avait brûlé, il a dû la changer.

J'ai 2 jack roses, un inscrit Mic suivit d'un dessin de micro et un autre sous Audio Input L

Destrio5 · Answer

Ok.

Tu vois la photo que je t'ai donné dans ma réponse précédente, est-ce que ça ressemble à ça ? C'est-à-dire, est-ce que tu vois les deux cartes son ?

Tu dois brancher ton micro dans la prise micro de la carte son Creative, celle qui a été ajoutée, celle qui correspondrait au numéro 2 dans la photo.

kaneagle · Answer

Bonsoir,

Le pilote d'origine pour ce modèle est un Realtek high définition audio.

Comme le mentionnait Destrio5, il est probablement désactivé dans le bios.

AU démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...

Regarde dans advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals.

Dack_Janiel · Answer

J'ai fait ce que vous avez dit, je suis allé dans le setup et j'ai maintenant le choix entre SB Live, Realtek et Line in/Mic in, mais rien ne fonctionne encore.

kaneagle · Answer

Installe ce pilote --> audio

Par la suite, regarde --> ici 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Destrio5 · Answer

Si tu utilises la carte son Creative, il faut brancher ton casque-micro sur la carte son Creative.

Si tu utilises la carte son Realtek, il faut brancher ton casque-micro sur la carte son Realtek.

Pour éviter les conflits, tu devrais désactiver une des deux cartes son à partir du gestionnaire de périphériques. Clique droit sur la carte son > Désactiver.

Dack_Janiel · Answer

Ceci dit, Bonne nouvelle, le jack pour les écouteurs fonctionnent :)
Mais pour le micro, lors du test de matériel, je vois une ligne verte montée, signifiant qu'il y a du son, mais rien ne sort.

kaneagle · Answer

Le fil vert est-il bien branché dans la bonne prise ( jack vert ) ?

Dack_Janiel · Answer

Oui, le son entre parfaitement dedans, mais le micro, rien et il est bien branché dans la prise (Jack rose)

kaneagle · Answer

Tu voulais dire le Jack vert ?

Dack_Janiel · Answer

Non, l'écouteur est branché dans le jack vert, le son entre parfaitement dedans, le micro, qui est dans le jack rose, ne fonctionne pas lui. Je viens d'avoir un message me disant d'aller Ajouter de nouveaux matériels dans la section des imprimantes et autres périphériques. Pourtant, je n'ai pas cette option-là dedans.

kaneagle · Answer

As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

Dack_Janiel · Answer

Dans imprimantes et autres périphériques  j'ai : Matériel, Impression, mise en réseau domestique ou petite entreprise.
Dans Son, voix  et périphériques audio J'ai : Son, Dvd

kaneagle · Answer

Non pas ca.

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.    

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

Dack_Janiel · Answer

Non, il y en a aucun. J'ai tout vérifié

kaneagle · Answer

Regarde --> ici

Dack_Janiel · Answer

À la place, j'ai ca : http://imageshack.com/f/5hsanstitrexldp

kaneagle · Answer

Tu as quoi comme autre choix ?

Dack_Janiel · Answer

J'ai aucun autre choix pour le premier en haut, La Lecture audio. l'enregistrement audio, j'ai celui sur l'image et Line in/ Mic in.

Se pourrait-il que pour le premier, la lecture audio, je dois le configurer ?

Dack_Janiel · Answer

Le pilote de Realtek n'était pas à jour.

kaneagle · Answer

Met-le à jour avec --> celui-ci

Destrio5 · Answer

Tu devrais avoir le gestionnaire audio HD Realtek, regarde dedans.

Dack_Janiel · Answer

J'ai gestionnaire audio DD Realtek, mais rien n'aide pour le microphone, sauf ôter l'écho et la suppression de bruit

Destrio5 · Answer

Je t'envoie un mp.

Dack_Janiel · Answer

Destrio, je t'es répondu.

Kaneagle: Même en le mettant à jour, je ne trouve toujours pas.

Destrio5 · Answer

Tu as testé ton micro avec un logiciel comme Skype, MSN ou autres ?

Dack_Janiel · Answer

Avec Skype et le Test de matériel et intégré dans la section de window. Rien ne fonctionne

Dack_Janiel · Answer

Désolé de ne pas avoir répondu, Destrio a bien réglé mon problème :)
En fait, ma premiere carte son était vraiment cramé, donc j'ai du la branché dans la seconde de ma tour, c'est juste que la prise jack était pas rose, mais bleu et avec les petits dessins en arriere, c'est pas évident de distinguer quoi ! Maintenant, il fonctionne comme neuf :)
Merci Destrio Et Merci Kaneagle de m'avoir aidé ! :)

Dack_Janiel · Answer

Raaah ! J'ai cliqué sur prévisualiter au lieu de valider.
Je réexplique. Ma carte son principal était bien finit, donc ca explique pourquoi mon micro ne servait à rien quoi. Finalement on a reconfiguré comme c'était au départ, mais en utilisant la deuxieme prise de jack (comme sur l'image qu'il avait donné le lien plus haut) et finalement, ca fonctionne ! Les écouteurs et le micro fonctionne ! 
Donc je remercie Kaneagle pour m'avoir aidé et Destrio5 pour m'avoir aidé aussi ! :)

Pilote à jour ?

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