Comment débloquer mon jeu ?

Bonjour,

On m'a offert au Noël dernier "Léa passion Mes secret de filles" mais seulement pendant un moment je n'y ait plus joué sauf que maintenant mon jeu est bloquée .... Le mot de passe ne marche pas alors que c'est le bon ... Est-ce-que vous savez comment je peux faire pour le débloquer ?

Merci d'avance.