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Résolu
Bonjour, bonjour je ne sais si c' est le bon coin du forum mais j' ai besoin de votre aide svp, suite à un problème avec mozilla qui ne repond pas depuis plus d' une semaine j' ai décidé de faire malwaresbytes ainsi que hijack this et vu que je n' y connais pas grand chose je voulais savoir si il y avait un problème quelque part, merci de toute éventuelle réponse!

http://cjoint.com/?0LjjXR99vfg mab

http://cjoint.com/?0Ljj3fnybpN H

15 réponses

  1. Bonjour
    Vide la quarantaine de Malwarebytes
    Tu as toutes sortes d'adwares
    Tu as été sur le site Chat Land qui possède une fonction piégée
    Désinstalle Spybot, car il ne sert à rien du tout

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
    1. Bonjour merci de ta réponse

      le rapport :

      http://cjoint.com/?0LjnPTKwdGl
      1. Il faut faire attention lorsque tu installes des logiciels gratuits, il faut prendre le temps de tout lire et ne pas accepter les compléments qu'on te propose telles que les barres d'outil

        On va regarder ce qu'il reste sur le PC, on va faire un scan plus minutieux :

        * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
        http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

        Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
        ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

        * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
        * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
        * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
        Pour héberger le rapport, clique sur la flèche bleue ce qui va te diriger vers Pjjoint
        pour héberger ce rapport.
        Clique sur Parcourir pour chercher le rapport dans ton PC.
        Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
        Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
        Clique sur envoyer le fichier, puis poste le lien en bleu qu'on va te fournir.
        1. Tu as des mises à jour à faire

          Adobe n'est pas à jour
          Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
          https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
          Prend le temps de lire les instructions, et tu dois refuser
          le complément qu'on te propose
          Ensuite, fait ceci:
          * Lance Adobe Reader
          * Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
          * Décoche Activer Acrobat JavaScript
          * Valide
          C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
          car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien

          Télécharge et installe la nouvelle version de Java
          https://java.com/fr/
          Attention, prend le temps de lire les informations,
          décoche la case Yahoo toolbar

          On va nettoyer des restants et du superflus
          Clique sur ce lien
          http://sd-1.archive-host.com/membres/up/203669918515832581/script_lisa.txt
          Ensuite clic sur Edition>Tout sélectionner>Edition>Copier

          * Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
          ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
          tant qu'administrateur
          )
          Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
          - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
          - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
          - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
          Note: le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

          Redémarre ton PC

          Ensuite, poste moi un nouveau rapport ZHPDiag
          1. bonjour, j' avais une question à te poser j' ai depuis une semaine mozilla qui ne répond pas, je l' ai supprimé je l' ai retélécharger entre temps mais il bug toujours la

            http://cjoint.com/?0LkjiHQRNQM zhpfix

            http://cjoint.com/?0Lkjq3fwxdr zhpdiag
            1. Bonjour Lisa
              C'est à quel moment qu'il bug ton navigateur ?
              Cela vient peut-être d'un conflit de module

              Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
              que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
              clic droit dessus>copier

              O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6CAFF132-AC65-4B90-9559-369E1B3A3D58} - (Ask Search) - http://websearch.ask.com
              C:\windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar =>Toolbar.AskTBar


              * Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
              ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
              tant qu'administrateur
              )
              Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
              - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
              - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
              - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
              Note: le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

              Redémarre ton PC
              1. Salut, ben dès que je l' ouvre en fait les dernières pages enregistrées tournent mais dès que je clique dessus après ça me dit que mozilla ne répond pas et le programme se ferme.

                http://cjoint.com/?0LkrOqXSrqe
                1. Cela vient du marque-page, tu dois avoir beaucoup de pages de marquées
                  Il faudrait peut-être vider le cache du navigateur

                  Est-ce que cela le fait avec un autre navigateur ?
                  1. Ne pouvant pas éditer
                    Tu as une nouvelle variante d'infection hijack provenant de Chat Land qui vient d'être découverte

                    Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
                    que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
                    clic droit dessus>copier

                    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
                    R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.jerecherche.org
                    R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://jerecherche.org
                    R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://jerecherche.org
                    R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.jerecherche.org
                    R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = http://jerecherche.org
                    R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {AEEC3B59-CA98-4EBA-A140-57B94E283583} . (...) (No version) -- (.not file.)


                    * Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
                    ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
                    tant qu'administrateur
                    )
                    Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
                    Note: le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

                    Redémarre ton PC

                    Tu vas mettre à jour ZHPDiag, lance le et clique sur la flèche verte, télécharge et installe la nouvelle version, puis refait moi un scan et héberge le rapport, puis poste le lien
                    1. je peux pas vider le cache sa bug et concernant mes autres navigateurs ils fonctionnent très bien.

                      http://cjoint.com/?0LlimGkGRkc

                      http://cjoint.com/?0LlivmGkWMw
                      1. Bonjour,

                        On m'a demandé de reprendre la suite.

                        Concernant Mozilla Firefox, les bogues sont récurant sur la dernière version (8.01) voir ce sujet -> Qui ne sert qu'à titre d'exemple.
                        Donc si les autres navigateurs sont en bonnes santés, on ne va pas s'inquiéter.

                        Dans le rapport je vois ces deux logiciels sur ton bureau :

                        C:\Users\sp\Desktop\Livebox2_8.4.2b_002.exe

                        C:\Users\sp\Desktop\Wi-Fi_v1.0.exe

                        C'est toi qui les a téléchargé ?

                        Dans le doute je préfère m'en assurer. On va les envoyer sur un site qui les contrôlera, voir s'ils sont potentiellement malveillants.

                        Voici comment envoyer les fichiers sur VirusTotal

                        Si tu as des questions n'hésites pas.

                        Autre chose, sur le rapport tu ne sembles pas infecté, ce qui est une bonne chose.

                        Hormis Firefox, rencontre tu des problèmes sur ton pc quels qu'ils soient ?

                        Bonne journée.
                        1. bonjour, oui c' est moi qui ai télécharger livebox et l' autre, dois-je envoyé quand même sur virus total ? merci
                          1. Ce serrait plus sage oui. Dans quel but les as-tu téléchargés ?
                          2. salut et ben virus total plane un peu je dirai j' ai essayé hier et ajd et rien n' y fait, sinon j' ai téléchargé livebox parce que j' en avais besoin pour me connecter via orange voilà
                        2. Salut,

                          Bon, on ne va pas t'en tenir rigueur ;-).

                          Les soucis dont tu parlais sont terminés ? Plus rien ne cloche ?
                          1. Ca va merci j' ai re-téléchargé la MF 7 et sa fonctionne bien il n' y a plus de problème pour l' instant, merci à vous deux d' avoir prit le temps de m' aider, c' est sympa merci.
                        3. bonjour, je me permets de te redemander de l' aide stp, enfin si cela est possible sur un problème que j' ai. Il s' agit d' un problème de périphérique, avec un cable usb qui n' est plus reconnu, http://www.pix-host.com/allimages/24186721.png et puis je vois ça sur le gestionnaire ya lien avec tu penses ? merci