Messagerie hotmail bloquée

Bonjour,

Ma messagerie hotmail a été bloquée, jeudi soir, suite à un piratage mercredi soir.

J ai suivi la procédure pour redéfinir un mot de passe, le lien reçu sur ma messagerie de secours, ne donne rien !

Je suis allée sur leur forum d aide en créant un autre compte hotmail et toujours rien .

C est très pénible.

Est ce que cela est arrivé à quelqu un parmi vous et combien de temps cela a duré?
Faut que je récupère tous mes dossiers et ensuite bye bye hotmail.

Merci

11 réponses

  1. Cela m'est arrivé mais tout à bien marcher. Contacte l'équipe de hotmail pour exposé ton problème. ;)
    1. merci, mais contacter de quelle façon, j ai posté un message sur leur forum, rien, j ai suivi la procédure, et rien :
      1. j ai écrit trop vite, je suis déjà passée par ce service, j ai demandé la redéfinition du mdp et j ai posté sur leur forum

        voilà ce que j ai reçu en mail

        vez-vous demandé la redéfinition du mot de passe de votre compte Windows Live ?

        Si vous avez bien demandé la redéfinition de votre mot de passe, rendez-vous ici :

        et lorsque je clique j ai

        Un problème temporaire s'est produit
        Un problème temporaire avec ce service s'est produit. Réessayez. Si ce message continue de s'afficher, réessayez plus tard.
        1. Idem pour moi, le lien de reinitialisation du mot de passe hotmail ne fonctionne pas, quelqu'un a t'il une solution ? Merci
      2. Je n'ai plus d'autres solutions à vous proposez pour le moment. Désolé.
        1. ce n est pas grave, merci de ton aide.

          C est vraiment un problème ces messageries hotmail !
          1. Les pages d'erreurs dans ce genre de site sont très souvent faites exprès.
            1. Soit de créer un autre compte, soit de laisser tomber le problème, etc.

              Lorsque c'est des sites marchants, vous faire acheter un produit similaires à plus grande valeur, etc.
              1. Oui, je vois business !

                En attendant, je dois absolument récupérer ce compte, j ai trop de trucs importants dessus, et j ai fait la bêtise de tout mettre dessus.

                J avais ce mail depuis 8 ans environ...