Messagerie hotmail bloquée

soffi -  
 lauric -
Bonjour,

Ma messagerie hotmail a été bloquée, jeudi soir, suite à un piratage mercredi soir.

J ai suivi la procédure pour redéfinir un mot de passe, le lien reçu sur ma messagerie de secours, ne donne rien !

Je suis allée sur leur forum d aide en créant un autre compte hotmail et toujours rien .

C est très pénible.

Est ce que cela est arrivé à quelqu un parmi vous et combien de temps cela a duré?
Faut que je récupère tous mes dossiers et ensuite bye bye hotmail.

Merci

11 réponses

  1. nik029 Messages postés 315 Statut Membre 44
     
    Cela m'est arrivé mais tout à bien marcher. Contacte l'équipe de hotmail pour exposé ton problème. ;)
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  2. soffi
     
    merci, mais contacter de quelle façon, j ai posté un message sur leur forum, rien, j ai suivi la procédure, et rien :
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  3. soffi
     
    merci beaucoup, j essaye de suite, et je viens donner le résultat !
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. soffi
     
    j ai écrit trop vite, je suis déjà passée par ce service, j ai demandé la redéfinition du mdp et j ai posté sur leur forum

    voilà ce que j ai reçu en mail

    vez-vous demandé la redéfinition du mot de passe de votre compte Windows Live ?

    Si vous avez bien demandé la redéfinition de votre mot de passe, rendez-vous ici :

    et lorsque je clique j ai

    Un problème temporaire s'est produit
    Un problème temporaire avec ce service s'est produit. Réessayez. Si ce message continue de s'afficher, réessayez plus tard.
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    1. lauric
       
      Idem pour moi, le lien de reinitialisation du mot de passe hotmail ne fonctionne pas, quelqu'un a t'il une solution ? Merci
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  6. nik029 Messages postés 315 Statut Membre 44
     
    Je n'ai plus d'autres solutions à vous proposez pour le moment. Désolé.
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  7. soffi
     
    ce n est pas grave, merci de ton aide.

    C est vraiment un problème ces messageries hotmail !
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  8. nik029 Messages postés 315 Statut Membre 44
     
    Les pages d'erreurs dans ce genre de site sont très souvent faites exprès.
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  9. nik029 Messages postés 315 Statut Membre 44
     
    Soit de créer un autre compte, soit de laisser tomber le problème, etc.

    Lorsque c'est des sites marchants, vous faire acheter un produit similaires à plus grande valeur, etc.
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  10. soffi
     
    Oui, je vois business !

    En attendant, je dois absolument récupérer ce compte, j ai trop de trucs importants dessus, et j ai fait la bêtise de tout mettre dessus.

    J avais ce mail depuis 8 ans environ...
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