Messagerie hotmail bloquéeFermé

Question

Bonjour, 

Ma messagerie hotmail a été bloquée, jeudi soir, suite à un piratage mercredi soir.

J ai suivi la procédure pour redéfinir un mot de passe, le lien reçu sur ma messagerie de secours, ne donne rien !

Je suis allée sur leur forum d aide en créant un autre compte hotmail et toujours rien .

C est très pénible.

Est ce que cela est arrivé à quelqu un parmi vous et combien de temps cela a duré?
Faut que je récupère tous mes dossiers et ensuite bye bye hotmail.

Merci


Configuration: Windows XP / Safari 535.2

nik029 · Answer

Cela m'est arrivé mais tout à bien marcher. Contacte l'équipe de hotmail pour exposé ton problème. ;)

soffi · Answer

merci, mais contacter de quelle façon, j ai posté un message sur leur forum, rien, j ai suivi la procédure, et rien :

nik029 · Answer

Essaye avec le lien suivant : https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-news-feedback-frequently-asked-questions-efc5ae67-74c0-4a5a-dfbe-20db14c8255f

soffi · Answer

merci beaucoup, j essaye de suite, et je viens donner le résultat !

soffi · Answer

j ai écrit trop vite, je suis déjà passée par ce service, j ai demandé la redéfinition du mdp et j ai posté sur leur forum

voilà ce que j ai reçu en mail

vez-vous demandé la redéfinition du mot de passe de votre compte Windows Live  ?

Si vous avez bien demandé la redéfinition de votre mot de passe, rendez-vous ici :

et lorsque je clique  j ai

Un problème temporaire s'est produit
Un problème temporaire avec ce service s'est produit. Réessayez. Si ce message continue de s'afficher, réessayez plus tard.

nik029 · Answer

Je n'ai plus d'autres solutions à vous proposez pour le moment. Désolé.

soffi · Answer

ce n est pas grave, merci de ton aide.

C est vraiment un problème ces messageries hotmail !

nik029 · Answer

Les pages d'erreurs dans ce genre de site sont très souvent faites exprès.

soffi · Answer

dans quel but?

nik029 · Answer

Soit de créer un autre compte, soit de laisser tomber le problème, etc. 

Lorsque c'est des sites marchants, vous faire acheter un produit similaires à plus grande valeur, etc.

soffi · Answer

Oui, je vois business !

En attendant, je dois absolument récupérer ce compte, j ai trop de trucs importants dessus, et j ai fait la bêtise de tout mettre dessus.

J avais ce mail depuis 8 ans environ...

Messagerie hotmail bloquée

11 réponses

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