Messagerie hotmail bloquée

Bonjour,

Ma messagerie hotmail a été bloquée, jeudi soir, suite à un piratage mercredi soir.

J ai suivi la procédure pour redéfinir un mot de passe, le lien reçu sur ma messagerie de secours, ne donne rien !

Je suis allée sur leur forum d aide en créant un autre compte hotmail et toujours rien .

C est très pénible.

Est ce que cela est arrivé à quelqu un parmi vous et combien de temps cela a duré?
Faut que je récupère tous mes dossiers et ensuite bye bye hotmail.

Merci

11 réponses

  1. Cela m'est arrivé mais tout à bien marcher. Contacte l'équipe de hotmail pour exposé ton problème. ;)
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    1. merci, mais contacter de quelle façon, j ai posté un message sur leur forum, rien, j ai suivi la procédure, et rien :
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      1. merci beaucoup, j essaye de suite, et je viens donner le résultat !
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        1. j ai écrit trop vite, je suis déjà passée par ce service, j ai demandé la redéfinition du mdp et j ai posté sur leur forum

          voilà ce que j ai reçu en mail

          vez-vous demandé la redéfinition du mot de passe de votre compte Windows Live ?

          Si vous avez bien demandé la redéfinition de votre mot de passe, rendez-vous ici :

          et lorsque je clique j ai

          Un problème temporaire s'est produit
          Un problème temporaire avec ce service s'est produit. Réessayez. Si ce message continue de s'afficher, réessayez plus tard.
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          1. Idem pour moi, le lien de reinitialisation du mot de passe hotmail ne fonctionne pas, quelqu'un a t'il une solution ? Merci
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        2. Je n'ai plus d'autres solutions à vous proposez pour le moment. Désolé.
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          1. ce n est pas grave, merci de ton aide.

            C est vraiment un problème ces messageries hotmail !
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            1. Les pages d'erreurs dans ce genre de site sont très souvent faites exprès.
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              1. Soit de créer un autre compte, soit de laisser tomber le problème, etc.

                Lorsque c'est des sites marchants, vous faire acheter un produit similaires à plus grande valeur, etc.
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                1. Oui, je vois business !

                  En attendant, je dois absolument récupérer ce compte, j ai trop de trucs importants dessus, et j ai fait la bêtise de tout mettre dessus.

                  J avais ce mail depuis 8 ans environ...
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