Probleme de SMTP wanadoo avec incredimail

Résolu
Bonjour à tous.
J'ai un petit soucis avec incredimail.
En effet, je ne parviens pas à envoyer des mails en utilisant Incredimail, par contre je reçois bien ceux de mes amis.
Mon compte est poutant bien configuré... enfin je pense.
Ayant une adresse wanadoo, j'ai mentionné lors de l'installation:
pop.wanadoo.fr (pour les mails entrants),
smtp.wanadoo.fr (pour les mails sortants qui ne sortent malheuresement pas!!! snif).
Il en est de même pour mon adresse sur laposte, Incredimail les reçoit mais impossible d'en envoyer non plus. J'utilise:
pop.laposte.net et smtp.laposte.net
Quelqu'un a t il eu le même soucis?
Avez vous une idée pour m'aider, ce serait très sympa.
Merci d'avance.
Stéphane.

48 réponses

Résumé de la discussion

Le problème principal est l’impossibilité d’envoyer des mails avec Incredimail alors que la réception fonctionne correctement. La solution principale consiste à configurer le serveur SMTP en fonction du fournisseur d’accès, en utilisant le serveur SMTP du FAI (par exemple smtp.orange.fr, smtp.free.fr, etc.) et le port adapté, généralement 587. Il peut aussi être utile de vérifier les paramètres du compte (POP3 sur 110 ou IMAP sur 143) et de s’assurer que le pare-feu ou l’antivirus autorise le programme utilisé par Incredimail (Immapp.exe). En dernier recours, réparer ou réinstaller Incredimail peut s’avérer nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Je répète :

    Ton FAI est bien Orange ?

    Si ce n'est pas le cas, il faut mettre smtp.xxxx.yy
    où xxxx.yy est ton FAI. par exemple free.fr, ou tele2.fr, ....
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    1. J'avais le méme pb depuis l'installation d'IM 2 : j'ai résolu le pb en paramétrent mon pare-feu =>dans "autorisations de programme", ajouter : Immapp.exe
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    2. merci
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    3. Bonsoir,
      Je viens de rencontrer le même soucis en arrivant chez Orange tout au long de la journée.
      . Tout compte fait, j' ai simplement décoché la case mon serveur demande une autentification dans l'onglet serveur. Depuis tout fonction. Enjoy ;-)
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  2. ce n'est plus wanadoo c'est orange !
    pop.orange.fr
    smtp.orange.fr
    0
    1. Merci Christian d'avoir répondu à mon message.
      Malheuresement, remplacer par orange le pop et le smtp de wanadoo n'a pas fonctionné.
      Le problème doit venir d'ailleur car cela ne fonctionne pas non plus avec l'adresse de la poste.net.
      Si tu as une autre idée n'hesite pas à me la communiquer... J'aimerais vraiment qu' Incrédimail fonctionne correctement.
      Merci.
      Stéphane.
      0
  3. clic sur demarrer/Parametres/Panneau de configuration/Ajout supression de programme/Incredimail Xe/Modifier supprimer/Reparer Incredimail/Suivant

    si tu a la nouvelle version ca doit te demander de reparer incredimail , sinon desinstalle et reinstalle
    1
    1. Bonjour Christian,
      J'ai désinstaller et réinstaller Incredimail. Le soucis persiste.
      Je ne parviens toujours pas à envoyer des mails depuis Incredimail.
      Quelqu'un peut il m'aider.
      Merci.
      Stéphane.
      0
    2. fais une restauration du systeme a une date ou tous marchait bien.
      0
    3. @Christian*Merci Christian de répondre à chacun de mes messages. J' apprécie ton geste. J'aimerais te dire que grace à ton aide mon problème est résolu. J'espère fortement que cela sera le cas.
      Je ne peux pas faire une restauration antérieure lorsque tout marchait bien, puisque malhereusement Incrédimail n' a jamais fonctionné normalement en me laissant envoyer mes mails.
      Merci Christian pour ta patience .
      Stéphane.
      0
    4. @Christian*Reçois les messages sur IncrediMail, mais impossible de répondre: SMTP sortants ne se connecte pas.
      0
  4. Supprime ton compte
    clic sur ajouter , rentre ton nom et ton adresse electronique , suivant ( incredimail a du rentré pop et smtp) suivant ( rentre ton mot de passe) terminer
    tente de t'envoyer un mail
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    1. Contributeur
      Ton FAI est bien Orange ?

      Si ce n'est pas le cas, il faut mettre smtp.xxxx.yy
      où xxxx.yy est ton FAI. par exemple free.fr, ou tele2.fr, ....
      0
      1. Merci, j'ai eu ce même problème depuis quelques semaines sans trouver une solution, ni avec le service hotline Orange, ni avec Free et maintenant cela fonctionne.
        0
    2. Ca y est! ça fonctionne!!! Merci JMP 59 pour ton coup de pouce.
      En effet, mon FAI est télé 2, et malgré que mon adresse internet soit une adresse wanadoo, il faut tout de même taper :
      pop.wanadoo.fr
      mais smtp.tele2.fr
      Merci beaucoup JMP59 et Christian d'avoir pris la peine de m'aider.
      A charge de revanche, j'espère...
      Cordialement.
      Stéphane.
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      1. bonjour
        je rentre ce problème avec orange livebox je reçoit mais ne peux envoyer voici ce que cela me donne peux tu m'aider merci

        Socket Error: 10053 , Port: 25, Protocol: SMTP.Une connexion établie a été abandonnée par un logiciel de votre ordinateur hôte
        0
        1. bonsoir à tous j'ai le même problème et message d'erreur à savoir
          Socket Error: 10053 , Port: 25, Protocol: SMTP.Une connexion établie a été abandonnée par un logiciel de votre ordinateur hôte. pourtant Pop et Smtp sont configunés orange.fr. Je reçois mais je ne peux pas envoyer de mails. Merci pour votre aide.
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          1. il faut mettre le Pop et Smtp de ton fournisseur d'accés , peut importe ton adresse mail !
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        2. J'ai le meme soucis avec alice .

          Peux tu m'aider stp
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          1. Contributeur
            pop il faut mettre ce qu'il y a après l'@ de ton adresse de mail.
            smtp c'est l'équivalent chez ton FAI.

            Que ce soit avec Oulook, Incredimail, Thundebird ou autre.
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            1. Meme probleme avec incredimail et laposte, fonctionnait à merveille depuis des années, impossible d'envoyer message depuis 3 jours aprés des heures de galére la solution ci-dessus OK et merci

              pop laposte.net
              smtp orange.fr

              .... c'est quand meme curieux que cela fonctionnait auparavant enfin...

              Encore merci
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              1. Bonjour j'ai le même problème pour l'envoi de mail avec incredit mail pourtant j'ai configuré
                (je suis sur free) de la manière suivavnte
                pop.free.fr
                smtp.free.fr
                Mais ça ne marche pas à l'envoi

                Quelqu'un peut il m'aider

                Gérard
                0
                1. Contributeur
                  SLT jmp59, GG..les autres..
                  Dionisos était le nom d'un dieu...
                  la réponse de ton serviteur à tes questions==>

                  1. essayer la soluce en prems de jmp59
                  (Par jmp59, le mardi 8 mai 2007 à 08h36:21
                  Je répète :
                  Ton FAI est bien Orange ?
                  Si ce n'est pas le cas, il faut mettre smtp.xxxx.yy
                  où xxxx.yy est ton FAI. par exemple free.fr, ou tele2.fr, ....)

                  2.objet : messages sortants impossible à envoyer sous incrédimail/Outlook/thunderbird/etc...
                  il existe pour ces messageries dans outils>comptes>propriétés>avancé un nombre de port pour courrier sortant SMTP chiffré 25 qui est donné par défaut lors de l’installation...
                  ce nombre doit être remplacé par le nombre : 587....>>>pour le serveur de mails entrants pop3 qui est défini par 110 le laisser si cela marche comme ça ou avec l'aide en ligne de votre messagerie changer pop3 en imap (2 possibilités : pop3/imap))et lui adjoindre le nombre 143..mais je vous le répète, avec 110, cela marche..
                  Ces 2 nombres résolvent tous les problèmes de courrier d'incrédimail et des autres sortants à 99 °/°...

                  Notes aussi qu'à chaque réinstallation de Xp, le problème peut survenir.
                  Tu peux supprimer tous les cookies qui s'accumulent sur ton pc...
                  Passe un coup de Ccleaner, à moins que tu l'aies déjà fait
                  Ccleaner : (nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc.)
                  Télécharge ici :
                  ccleaner
                  Tutorial ici:
                  https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
                  et
                  http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
                  et si tu es perdu tu peux te rendre manuellement dans le disque local C pour nettoyer les cookies traceurs ou autres en faisant : démarrer/Poste de travail/Disque local C/document and Setting/Administrateur et tout autre utilisateurs pour cliquer sur Cookies.
                  (là pour les débutants, car j'ai vu sur un pc plus de 7000 cookies dont certains sont obligatoirement à risque, vous cliquez sur le premier (il se met donc en surbrillance)...vous restez appuyer sur la touche Maj et avec la flêche descendante près du pavé numérique, vous les mettez tous en surbrillance...sauf le dernier (index) qui ne peut être supprimé because il appartient au système...vous appuyez alors sur supprimer...(à côté d'enter)
                  et le tour est joué mais sache que l'éxécution de CCleaner est indispensable à tout pc.!!..

                  3.pour finir par ce prob d'envoi de message, la dernière chose à tenter donc à faire pour par exemple incrédimail..:
                  >quand le mail que vous avez envoyé ne part pas..Tapé sur la touche F5 de votre clavier ou cliquer 1 fois sur envoyer/recevoir et votre mail arrive à son destinataire...cette soluce bien simple mais pas si évidente à trouver marche à chaque coup et résout le prob de millions d'utilisateurs en quête de solutions pour incrédimail en tout cas..!
                  Plus besoin de désinstaller/installer ta messagerie..!
                  Sinon, cela peut être ton Mtu...
                  Vois là Télécharge ici :
                  https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides
                  Tout devrait remarcher parfaitement maintenant.
                  Pour ne pas perdre tes contact et leurs messages incrédimailfichiersimporter/exporter vers outlook..
                  Pour les récupérer après avoir réinstallé incrédimailmême manipulations…
                  Dis moi si cela fonctionne...
                  a++ dionisos75

                  l'autodidacte..et alors..!!
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                  1. Contributeur
                    Salut,

                    Dionisos était le nom d'un dieu... grec.
                    Pas tout à fait : c'était DionYsos (correspondant au Bacchus des romains).

                    A ta santé ! ;-)
                    0
                  2. le coup du 587 à la place de 25, bien joué, merci beaucoup, ca ne s'invente pas
                    0
                  3. Bravo Dionisos ! vous êtes fort ! Je ne voyais pas comment faire !
                    0
                  4. merci pour le 587 !
                    0
                  5. Contributeur
                    ^^ de rien même si c'est bien tard..
                    0
                2. J'ai essayé en remplaçant 25 par 587
                  la réponse est
                  socket error 10061 port 587protocol SMTP aucune connection n'a pu être établie l'ordinateur cible l'a expressément refusée.

                  GG (je suis sur free)
                  0
                  1. GG il faut mettre le pop de ton adresse mail (par ex wanadoo) et le smtp de ton fai actuel : free
                    0
                    1. Contributeur
                      RE..
                      bien vu régis59.. (c'était DionYsos) mais et en patois normand..!? les vikings maîtrisaient mal l'écriture et ses symboles..
                      lol..
                      cela ne peut que marcher GG..
                      outils/comptes/propriétés/avancé/code sortant (SMTP)
                      -->>> 587 et cliquez sur ok..
                      et outils/supprimer ton adresse électronique/ajouter (prendre/importer la même config d'une autre de tes messagerie genre outlook comme recommandé) et ok..
                      alors, ton sourire est revenu..?
                      sinon..réinstalles ou reviens à un point de restauration où cela fonctionnait bien..
                      mais je pense que ci-dessus est la réponse à ton chagrin..
                      a+ dionIsos75
                      l'autodidacte..et alors..!!
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                      1. Re bonjour
                        DionYsos et Christian
                        c'est sympa de me répondre mais je suis complètement bouché.

                        sur outlook outil/propriété/ connection j'ai
                        pop3.free.fr
                        smtp.free.fr
                        ça marche.

                        Si je vais sur incredit mail en important la même config
                        ça ne marche pas en sortie donc sur smtp.

                        sur increditmail je suis allé sur avancé et j'ai changé 25 par 587 c'est la qu'il me répond:
                        socket error 10061 port 587protocol SMTP aucune connection n'a pu être établie l'ordinateur cible l'a expressément refusée.

                        si en suite je refais une importation de la config d'Outlook il me reconfigure par défaut smtp sur le port 25 (evidemment)
                        je tourne en rond!

                        c'est toujours pas le sourir de ma femme (car mi je ne me fais pas chier avec incrdit mail) mais elle elle y tient.
                        aller soyez sympa donnez moi une piste.

                        GG
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                        1. Contributeur
                          RE
                          je dois m'absenter..
                          oui..j'ai une vie..!
                          relis bien tout le post ou attend demain..
                          a+ dionisos75
                          l'autodidacte..et alors..!!
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                          1. GG c'est une adresse .free que tu veux rentrer ou un autre ?
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