Imprimante

Résolu
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon imprimante qui depuis cette après-midi est notée comme hors ligne alors qu'elle est allumée normalement. Egalement quand je lance une impression j'ai des messages d'erreurs.

Merci d'avance pour votre aide

6 réponses

  1. Bonjour,
    Quelle marque, références d'imprimante ?
    Quels messages d'erreurs ?
    @+
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    1. Est-ce que ça a toujours été comme cela ?

      Le câble USB est t-il connecté correctement ? Si oui, essaie de réinstaller les drivers fournis avec l'imprimante.

      Hijam.
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      1. Je pense que j'ai désinstallés les drivers sans faire exprès sauf que je n'ai plus le cd d'origine sous la main.

        Marque BROTHER
        Modèle : DCP 135C
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        1. En principe le lien suivant devrait solutionner les soucis. Cliquer
          Cliquer sur Télécharger, Accepter ce qui est proposé, enregistrer le fichier sur le Bureau, cliquer pour installer.
          @+
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        2. Merci
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        3. Pas de quoi, bonne continuation.
          Cordialement.
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      2. Dsl pour le double post, mais tu pourrais aussi utiliser Vista pour installer tes drivers.

        Méthode : Vas dans le Gestionnaire de périphériques et vérifie bien que les mauvais drivers sont désinstallés et ensuite déconnecte l'imprimante, puis reconnecte-là.
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        1. C'est parfait! Merci beaucoup :)
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