Imprimante

Résolu
bluenette Messages postés 224 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon imprimante qui depuis cette après-midi est notée comme hors ligne alors qu'elle est allumée normalement. Egalement quand je lance une impression j'ai des messages d'erreurs.

Merci d'avance pour votre aide

6 réponses

hijam Messages postés 212 Statut Membre 42
 
Va sur TouslesDrivers.com
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hijam Messages postés 212 Statut Membre 42
 
Dsl pour le double post, mais tu pourrais aussi utiliser Vista pour installer tes drivers.

Méthode : Vas dans le Gestionnaire de périphériques et vérifie bien que les mauvais drivers sont désinstallés et ensuite déconnecte l'imprimante, puis reconnecte-là.
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bluenette Messages postés 224 Statut Membre 3
 
C'est parfait! Merci beaucoup :)
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Bonjour,
Quelle marque, références d'imprimante ?
Quels messages d'erreurs ?
@+
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hijam Messages postés 212 Statut Membre 42
 
Est-ce que ça a toujours été comme cela ?

Le câble USB est t-il connecté correctement ? Si oui, essaie de réinstaller les drivers fournis avec l'imprimante.

Hijam.
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bluenette Messages postés 224 Statut Membre 3
 
Je pense que j'ai désinstallés les drivers sans faire exprès sauf que je n'ai plus le cd d'origine sous la main.

Marque BROTHER
Modèle : DCP 135C
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
En principe le lien suivant devrait solutionner les soucis. Cliquer
Cliquer sur Télécharger, Accepter ce qui est proposé, enregistrer le fichier sur le Bureau, cliquer pour installer.
@+
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bluenette Messages postés 224 Statut Membre 3
 
Merci
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Pas de quoi, bonne continuation.
Cordialement.
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